موضوع تقييم الأداء من المواضيع المهمة التي تثبت حقوق البعض وربما تظلم آخرين ولكن كيف ومتى نصل إلى الطريقة المثلى لتقييم أداء العاملين مثلاً وما هي المعايير المختارة لتحديد درجة الأداء بخلاف ما تعودنا عليه من : ممتاز - جيد جداً - جيد - مقبول أو ضعيف وهكذا لأن درجة ممتاز ننحدد بين الحصول على 90 درجة الى 100 درجة فالمطلوب معيار يحدد من هو من العاملين يمكن أن يكون أداؤه ممتازاً من غيره علماً بأن وضع ممتاز - جيد جداً .. إلخ .. لا يساعد كثيراً في معرفة الواقه الذي تنبني عليه اجراءات ادارية أخرى كالترقيات والحوافز مثلاً كما أنه لا يعطي قدراً من العدالة لأن من يقومون بالتقييم ربما يكونون متحيزين ولذلك تكون النتيجة غير عادلة وأسلم طريقة للوصول إلى تقييم عادل ربما تكون وضع الدرجات كمقدمة للوصول الى النتيجة الفعلية بشرط تدريب من يقومون بالتقييم على توخي العدالة وعدم التحيز باعتبار ذلك أمانة يجب الوفاء بها وإعطاء كل ذي حق حقه ومن ثم وضع الدرجاتوهنا يمكن اعتماد حروف - أ - ب - مثلاً ليعادل كل حرف محصلة الدرجات لأي عامل ب ممتاز جيد جداً .. إلخ .. وأسلم طريقة هي تصميم برنامج الكتروني أو الاستفادة من برنامج اكسلExce l وهكذا.
وفقنا الله وأيام لتطوير العمل بمؤسساتنا