سلام...
بناء على ما ذكر:

1. فان مشكلة هشام هي أنه يمضي معظم وقته في أعمال ثانوية متعلقة بعمله الأساسي ألا وهو التدريب, والسبب هو عدم تنظيم الجهود بما يتناسب مع الوقت, أي توزيع الوقت والاستراتيجية حسب أولية وأهمية العمل!
حيث أنه يعمل ١٠ ساعات يوميا وقد أجهد نفسه مع العلم أن تصريف الأعمال الخاصة بالتدريب والمتدربين لايحتاج لأكثر من ساعة واحدة يوميا على الأكثر !

2. ان أسباب شدة الخلافات بين العاملين في الادارة تعود الى عدم متابعة شؤونهم من قبل هشام وعدم الاطلاع على مشاكلهم ومشاكل العمل. فان 10 ساعات التي يقضيها في العمل هي بعيدة نوعا ما عن علاقات الموظفين وما يدور من مشاكل واضطرابات بينهم.

3. أسباب سخط المتدربين والمدربين على هشام تعود الى الضغط وعدم المرونة في الادارة من قبل هشام, فالعامل البشري تحت تأثير مباشر اذ أن هشام وعلى سبيل المثال يتأكد من مواظبة العاملين في إدارته بنفسه من خلال دفتر الحضور والانصراف, ويتمسك بالأنظمة والتعليمات وتطبيقها حرفيا !!!

4. يجب على هشام توزيع الأولويات في مهامه وبناء عليه يتم توزيع الوقت وادارته بطريقة أفضل, ومثال على ذلك تمضية ثلاثة ساعات لاستقبال المتدربين عند حضورهم إلى مكان الدورة, وثلاث ساعات لحضور اجتماعات مختلفة...
يجب اعادة النظر في الوقت المعطى لهكذا مهام والتقليص منه والتركيز على أعماله التدريبية المباشرة (الملفات والمراسلات التي ترفع اليه يوميا) ومتابعة شؤون العاملين في ادارته.

أتمنى أن أكون قد أفدت ...تحياتي