الموضوع: التدريب ممكن مساعدة
التدريب ممكن مساعدة
السلام عليكم ورحمة الله
هل ممكن مساعدة في هذا موضوع شائك ولو بجواب واحد
التدريب
لقد تم تعيين السيد/ هشام مديرا لإدارة التدريب في أحد فروع بنك الوحدة العربية تقديرا لإخلاصه في العمل، وتفانيه فيه. وكان هشام في الخمسين من عمره ويتمتع بقدرة كبيرة من الحيوية والصحة، ويحمل مؤهلا عاليا في إدارة الأعمال، وكان قد بدأ حياته الوظيفية في إدارة التدريب المركزية بالمركز الرئيسي للبنك.
ولقد صمم هشام منذ توليه هذا المركز على تطوير أسلوب التدريب المتبع في هذا الفرع، وكذلك تقدير واحترام العاملين معه.وتضمنت إستراتيجيته في العمل ما يلي:
1‑ التأكد من مواظبة العاملين في إدارته بنفسه من خلال دفتر الحضور والانصراف.
2‑ التمسك بالأنظمة والتعليمات وتطبيقها حرفيا.
3‑ إتباع سياسة الباب المفتوح أمام زملائه والمتدربين، وحسن استقبالهم والاستماع لأرائهم.
4‑ بذل جهود مضاعفة لتحقيق انجازات يمكن أن يذكره بها المتدربون فيما بعد.
ولقد التزم هشام بما حدده لنفسه من مبادئ، وواصل العمل بعد ساعات العمل الرسمية، وألزم زملاءه أيضا بذلك مقابل أجور إضافية حتى استنفذ المبالغ المرصودة لذلك في ميزانية التدريب.
وعلى الرغم من ذلك فقد أدهشه أن يجد المراسلات والملفات تتكدس على مكتبه انتظارا لإجراء اللازم فيها، وفي هذا الوضع لم يجد هشام بدا من التطوع بالعمل بمفرده لساعات طويلة بعد ساعات العمل الرسمية، ومع ذلك كانت الملفات تزداد تكدسا على مكتبه يوما بعد يوم.
وفي إصرار وعناد واصل هشام العمل، حتى انتهى به الأمر إلى الإصابة بأزمة قلبية نتيجة الإرهاق الشديد والتوتر والقلق، وخلال فترة إقامته في غرفة الإنعاش وسرير الشفاء في المستشفى، كان يفكر في مشكلته، ويستشير أصدقاءه في طريقة حل هذه المشكلة، فأشار عليه أحدهم الاستعانة بإدارة التدريب المركزية بالبنك الرئيسي، التي أوفدت إليه أحد الباحثين فيها لإجراء استطلاع مبدئي ورفع تقرير بما يتوصل إليه .
تضمن تقرير الباحث مايأتي:
à إن معدل عدد المراسلات التي ترفع لهشام يوميا لاتقل عن 35 رسالة من أجل إبداء رأيه فيها.
à إن عدد الملفات التي ترسل إليه يوميا للنظر فيه يبلغ 30 ملفا.
à إن عدد المراسلات والملفات التي ترفع إليه يوميا للموافقة أو التصريف لاتزيد عن رسالة واحدة أو ملفين على الأكثر.
à إنه يقضي 10 ساعات يوميا في العمل موزعة على النحو التالي:
· ثلاثة ساعات لاستقبال المتدربين عند حضورهم إلى مكان الدورة.
· ساعتان لرئاسة لجان العمل في إدارته.
· ثلاث ساعات لحضور اجتماعات مختلفة في فرع البنك الذي يعمل فيه.
· ساعتان بعد ساعات العمل الرسمية لتصريف بعض الأعمال المكدسة على مكتبه.
à إن تصريف الأعمال الخاصة بالتدريب والمتدربين لايحتاج لأكثر من ساعة واحدة يوميا على الأكثر .
à إن سجل مواظبة العاملين ممتاز، ولكن هناك خلافات حادة بينهم، لدرجة أن غالبيتهم تفضل العمل بعيدا عن الإدارة حتى لو تطلب ذلك النقل للعمل في مدينة أخرى.
à إن المتدربين والمدربين ساخطون عليه، ودائمو الشكوى منه لأسباب عدة، منها ضعف برامج التدريب وكذلك ضعف المدربين والخدمات التي تقدم إليهم في مجال التدريب.
وبمجرد أن اطلع مدير عام إدارة التدريب المركزية بالبنك الرئيسي، أدرك على الفور مشكلة هشام وأسبابها.
1. تحديد مشكلة هشام وأسبابها؟
2. ذكر أسباب شدة الخلافات بين العاملين في الإدارة ورغبتهم في العمل في جهات أخرى؟
3. ماهي أسباب سخط المتدربين والمدربين على هشام بالرغم من احترامه لهم و الاستماع لآرائهم؟
4. كيف يمكن لهشام إدارة وقته بطريقة أفضل؟
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
كيف الحال اخواني واخواتي اعضاء المنتدى
انا منسقة تدريب و اواجهة مشاكل في عملي وهي طريقة التسويق للبرامج انا اتصل في الجهات واعرض عليهم الدورات بس مافي... (مشاركات: 4)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
اخواني أنا طالب ف الجامعة ولديا مشرووع عن " الأداء المؤسسي " ...
أجو منكم المساعدة بالبحث عن مشروع يتكلم عن هذا الموضوع ...
ولكم مني جزيل الشكر ... (مشاركات: 0)
السلام عليكم احتاج مساعدة في اعداد بحث في القيادة الاستراتيجية واذا ممكن ان تدلوني على مواقع مفيدة فعلا للحصول على مععلومات عن القيادة الاستراتيجية (مشاركات: 0)
دبلوم التغذية العلاجية هو برنامج تدريبي يشرح مفاهيم التغذية العلاجية والتحاليل الخاصة بتقييم الحالة الغذائية وكيفية وضع خطة غذائية ونظام البدائل الغذائية وتخطيط النظام الغذائي والتعامل الغذائي مع مشكلات السمنة والنحافة ويشرح ادوية التخسيس المنتشرة واثارها الجانبية وأجهزة التخسيس واستخدام الاعشاب وخطط تغذية الرياضيين وتغذية الحالات الخاصة مثل مرضى السكر ومقاومة الانسولين ومرضى الضغط المرتفع والحوامل والمرضعات والمراهقين والبالغين والمسنين.
برنامج يتناول مفاهيم السحابة وأمن البيانات وأمن البنية التحتية والتطبيقات السحابية والمخاطر المتصلة بها والموضوعات القانونية والامتثال للهيئات التنظيمية.
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
برنامج تدريبي يشرح عمل الحملات الاعلانية على السوشيال ميديا وصناعة المحتوى وادارة حسابات السوشيال ميديا و إنشاء المجموعات وإدارتها إنشاء وإدارة الـ events آلية عمل branding و الحماية من الـ brand attack
دورة تدريبية لشرح متطلبات وقواعد نظام العمل بالسعودية ويشرح كيفية الإشراف والرقابة على ملفات الموارد البشرية وشؤون الموظفين ويمكن المتدربين من الحفاظ على حقوق طرفي التعاقد، ويحمي الشركات السعودية من ارتكاب مخالفات تضعها تحت طائلة الدعاوى القضائية والعقوبات