تحذير قوي للمدراء (2) ( إزالة الغموض - مواضيع في الإدارة )
عزيزي المدير ............... احذر !!!

عفواَ عزيزي المدير .... يجب أن تحديد الأداء المتوقع من مرؤوسيك .... !!

إزالة الغموض بينك وبين مرؤوسيك في العمل يتم تحديده بأربعة عناصر أساسية هي كالتالي : -

(1) إعداد التوصيف الوظيفي ( محتوى ومجالات العمل ) .
(2) تحديد مجالات ومؤشرات الأداء .
(3) تحديد معدلات الأداء .
(4) صياغة الأهداف .

(1) إعداد التوصيف الوظيفي ( محتوى ومجالات العمل ) .
تحديد التوصيف الوظيفي ( الوصف الوظيفي ) يؤدي إلى اتفاق بين المدير والمرؤوس على محتوى العمل ومجالاته .

(2) تحديد مجالات ومؤشرات الأداء .
تحديد مجالات ومؤشرات الأداء فيعني تحديد مجالات الأداء الواجب مراقبتها حتى يتم تقييم الانجاز المحقق .

(3) تحديد معدلات الأداء .
تحديد معدلات الأداء لكل مؤشر من مؤشرات الأداء حتى يمكن قياس الأداء الفعلي .

(4) صياغة الأهداف .
المقارنة بين الأداء الفعلي وكل من مؤشرات الأداء ومستويات الأداء يتحدد مقدار التحسين المطلوب تحقيقه وبالتالي يمكن صياغة الأهداف .


ممكن شرحها لمن يريد الاستفادة أكثر لاحقاً ... والله الموفق .