الموضوع: كيف تحسب معدل دوران العمالة بشركتك

ما معنى دوران العمل، وما هو استخدامه؟

يشير معدل دوران العمل (أي نسبة دخول وخروج العمال الى ومن احد الأقسام أو الإدارات) الى متوسط عدد العمال. وعادة ما يتم الاعتماد على عدد الخارجين من القسم فقط. فإذا كان معدل دوران العمل 12% ،فان هذا معناه أن هناك احتمال لان يترك العمل 12 عامل من كل 100 عامل متاحين للعمل، وفي هذه الحالة يطلق على معدل دوران العمل بمعدل ترك الخدمة، ويترك الناس أعمالهم لعدة أسباب أهمها:



- الاستقالة

- النقل والترقية

- العجز

- الفصل

- الوفاة



ويمكن حساب معدل دوران العمل ( او ترك الخدمة) كالآتي:



عدد تاركي الخدمة x 100

ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ

متوسط عدد العاملين



مثال

احسب معدل ترك الخدمة في احد الأقسام كان متوسط عدد العمال 30 عامل، وعدد ترك الخدمة 4 عمال.



الحل

عدد تاركي الخدمة

معدل ترك الخدمة = ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــ X 100

متوسط عدد العمال

4 x 100

= ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــ = 10%

40



عدد العمال اول المدة + عدد العمال آخر المدة

ملحوظة : متوسط عدد العاملين = ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــــ

2





ويستخدم معدل دوران العمل ( او معدل ترك الخدمة ) في الآتي:



1- للتنبؤ بعدد العاملين الذين سيتركون الخدمة خلال عام قادم. وبالتالي يمكن التعرف على احتياجات الإحلال.

2- التعرف على مدى انخفاض الرضا والروح المعنوية ويعتبر ارتفاع معدل ترك الخدمة مؤشرا على انخفاض الرضا والروح المعنوية.



مثال:



لديك 30 عامل في قسمك، وتود أن تتوقع عدد من سيترك الخدمة وكان معدل ترك الخدمة في القسم 10%



الحل :



عدد تاركي الخدمة المتوقع = 30 x 100/10 = 3 أفراد

هذا نموذج اون لاين يساعدك على اعداد تقرير عن معدل دوران العمالة في شركتك

[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

كتير حلو
سؤال: مافي مشكلة ازا استعمل على موظفين المؤسسة كاملة ؟

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
من فضلكم انا عرفت المعدل بس ازاى اعرف ان المعدل كويس يعنى مش عالى بدرجه كبيرة او صغيرة بمعنى اخر اريد معدل عالمى مثلا اقيس عليه النتيجه اللى ظهرت
standard
مع الشكر وجزاكم الله خيرا

الموضوع جميل خالص شكرا بس عايزن نعرف عن التحليل المالي

فكرة جديدة وجميلة لكن ماردود أفعالة في التحليل المالي للموارد

ألف شكر أ/ محمد على الشرح الواضح
الله يفتح عليك

مشكور
وعلي فكرة انت تشبه لحد كبير احد اصدقائي في الدراسة من 10 سنوات يسمي فؤاد أن كنت هو برجاء اخباري

موضوع جيد لكن كيف اعرف نسبة تاركي العمل في السنة المقبلة هل بمعرفة معدل دوران العمل لهذه السنة او بدراسة معمقة لملفات العمال

شكرا يا أستاذ محمود محمد ... على هذا الطرح الممتاز لعملية حساب الدوران ، هو من المواضيع الهامه في أي مؤسسه .

شكرا لك يااستاذ محمد
ولكن المعادلات غير واضحة ياريت تعملها على ورد فايل او اكسل فايل لتكون واضحة
وبارك الله فيك مرة اخرى

مشكور على هذا الطريقة و نتمنى أن نحصل على نماذج متطورة أكثر

مشكور جدا جدا خى الكريم على هذة المعلومات الجميله

ألف شكرع الطرح لا عدمنا جديدك

يعطيـــــك الـــــــــف عـــافيــــــــه على هذه المشاركه

تـــــــــحيــــــــــــا تـــــــــــــــي

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
أولا : الف شكرا على المجهود الجميل الذى بذلته
ثانيا : هل لديك فكرة عن متوسطات الأعمار كيف أحسبها للعاملين فى الشركة

الاستاذ الفاضل محمد اسماعيل .. بعد التحية .. فأنا من أشد المعجبين بسيادتكم و من اشد المعجبين و المستفيدين ايضا من منتدانا القيم أبقاه الله دائما و حفظه من كل سوء و مكروه ...
أود أن أطلع سيادتكم على نسبة يكون البسط فيها العمال الذين تركوا و المقام العمال الذين تم تعيينهم ( خلال السنة ) درسنا فى احد الدورات ان هذه نسبة دوران العمالة اما نسبة العمال الذين تركوا على الاجمالى تسمى نسبة الاستقرار و الله اعلى و اعلم .. نرغب فى المساعدة .. و جزاكم الله خيرا

مشكور جزاكم الله كل خير ووفقكم الله لصالح الاعمال

مشكورمجهود رائع وبارك الله فيك

جهد رائع جدا بارك الله فيك

مشكورين جداعلى هذا الموضوع

الطريقة بسيطة لكن عندما تطبقها في شركتك ستجد الفرصة لديك لتجنب الكثير من المشاكل المستقبلية التي انت في غنى عنها والله يعطيك العافية

إن نسبة معدل الدوران الوظيفي تختلف من شركة لأخرى ومن قطاع لقطاع آخر فهناك قطاعات تكون فيها نسبة معدل الدوران عالية جداً نظرا لاسباب كثيرة منها المنافسة مثل قطاع الاتصالات وقطاع الخدمات وغيرها.
إن من أهم أهداف إدارة الموارد البشرية هي ايجاد وخلق بيئة عمل منافسة ومناسبة وفعالة تضمن بقاء الموظفين فيها لاطول فترة ممكنة لخلق حالة استقرار في الشركة وهذا ما ندعوه بخطة الابقاء الوظيفي Retention Plan حيث أننا نلاحظ أن عامل عدد الموظفين النتهية خدماتهم مؤثر جدا في احتساب معدل الدوران الوظيفي.

أما بالنسبة لمعرفة هل نسبة الدوران جيدة ام لا وكم يجب أن تكون النسبة فهذا يرجع الى مهارة إدارة الموارد البشرية بتقليص النسبة إلى اقصى درجة ولا توجد نسبة معينة نقول عندها انها جيدة فكلما اقتربت النسبة من الصفر وهو التحدي الاكبر للعاملين في ادارة الموارد البشرية كلما كانت النسبة أفضل ، إن من أهم مسؤوليات إدارة الموارد الاستراتيجية هي خلق بيئة عمل منافسة وإعداد خطة ابقاء وظيفي للعاملين في الشركة من حيث اعداد هيكل تنظيمي واضح ومحدد وأوصاف وظيفية مرنة وواضحة وساسات موارد بشرية ونظام تقييم أداء فعال وثقافة مؤسسية فعالة وهيكل رواتب منافس وميزات وظيفية وغيرها.
أشكال الدوران الوظيفي:
يمكن التمييز بين شكلين أساسيين من أشكال حركة الدوران الوظيفي للموظفين:
· دوران وظيفي خارجي External Turnover : ويقصد بها حركة انتقال العمالة من مؤسسة إلى أخرى، وتشتمل على حركة الالتحاق والدخول للمؤسسة سواء بتعيين موظفين جدد أو إعادة تعيين موظفين تركوا المؤسسة سابقا وحركة الانفصال والخروج من المؤسسة سواء الانفصال الاختياري عن العمل كالاستقالة أو الانفصال المؤقت بسبب إلغاء وظيفة أو مهمة أو الفصل التأديبي بسبب ضعف إنتاجية وكفاءة الموظف أو الانفصال بسبب العجز الجزئي أو الكلي للموظف. وتعتبر هذه الحركة أكثر شكل من أشكال الدوران الوظيفي خطورة وتأثيرا على المؤسسة وعلى الموظفين.
· دوران وظيفي داخلي Internal Turnover : ويقصد به حركة انتقال العمالة داخل المؤسسة، وتشتمل على الحركة العمودية للعمالة وذلك صعودا كالترقية وهي انتقال الموظف من وظيفته إلى وظيفة أعلى وتكون إما لأسباب تحسن الأداء الكفاءة للموظف أو حصوله على درجة علمية أعلى، وتشتمل أيضا على الحركة الأفقية للعمالة وهي انتقال الموظف من وظيفة إلى أخرى بنفس الدرجة أو الوظيفة أو بنفس الدائرة. ويعتبر هذا الشكل من أشكال الدوران الوظيفي الأقل تأثيرا على المؤسسة وعلى الموظفين ولكنه يؤثر على نفس الدائرة.

كذلك لا بد أن نفرق بين معدل الدوران الوظيفي ومعدل دوران العمل
حيث أن معدل دوران العمل يعبر عن أسباب التحاق العاملين بالمنظمة ، و الانفصال عنها. و أسباب انفصال العاملين في كثير من الأحيان لا يمكن تجنبها مثل المرض المزمن ،العجز، و الوفاة و غيرها من الأسباب الشخصية التي تدفع الفرد للانفصال عن المنظمة كما قد ترجع لأسباب تحكمها الظروف و الاقتصادية للمنظمة.
يمكن أن نحدد أسباب التحاق و الانفصال كمايلي:
· أسباب الالتحاق بالمنظمة هي تعيين موظفين جدد أو أعادة تعيين أشخاص سبق فصلهم أو الاستغناء عنهم أو كانوا منفصلين عن العمل مؤقتاً بسبب التجنيد أو غيرها من الأسباب.
· أسباب الانفصال عن المنظمة هي : الاستقالة أو الانقطاع فترة معينة أو إلغاء الوظيفة أو بسبب تخفيض حجم الأعمال أو سبب ضعف مستوى الكفاءة أو لأسباب تأديبية أو العجز الجزئي أو العجز الكلى أو سبب بلوغ سن التقاعد أو الوفاة.


و يمكن حساب معدل الدوران كالآتي:

أولا: حساب معدل الالتحاق.
معدل الالتحاق = مجموع الذين التحقوا بالعمل خلال الشهر × 100
متوسط عدد العاملين خلال الشهر
ثانيا: حساب معدل الانفصال.
معدل الانفصال = مجموع الذين انفصلوا بالعمل خلال الشهر × 100
متوسط عدد العاملين خلال الشهر
و بطرح معدل الانفصال من معدل الالتحاق فإن النتيجة الإيجابية أو السلبية ستوضح ما إذا كانت قوة العمل بالمنظمة فى توسع أو انكماش.
لحساب الدوران على أساس سنوى يضرب معدل الالتحاق أو الانفصال للشهر فى معامل يتم حسابه بقسمة عدد أيام السنة - 365 يوماً- على عدد أيام العمل للشهر.
و يجب مقارنة المعدل الذي تم الحصول عليه مع المعدلات فى المنظمات المماثلة.

والله الموفق

موضوع شيق و جميل آمل من الاساتذة الاجلاء تزويدنا بامثلة اكثر لكي تثبت المعلومة .
استاذي محمد احمد اسماعيل لك الشكر على معلوماتك الثرة لكن ارجو كتابة القوانين اعلاه مرة اخري لانها غير مفهومة نسبة للتنسيق او الخط لاادري ارجو اعادتها مرة اخري لو سمحت
استاذ mamoun sammour - كفيت و وفيت - نرجو المزيد من علمك .
اثابكم الله كل خير ،،،

شكـــــــرا علـــــى الجهـــــــــــد

موضوع جميع واستفدنا منه كثيراً شكرا .