الى الاخوة في هذا المنتدى العظيم ارجو تصميم برنامج لتقييم الاداء لعدد 300 من الموظفين العاملين على خدمة العملاء حسب الجدول المرفق (تكفون الله لايهينكم ابي تصممونة لي يا اخواني)
الى الاخوة في هذا المنتدى العظيم ارجو تصميم برنامج لتقييم الاداء لعدد 300 من الموظفين العاملين على خدمة العملاء حسب الجدول المرفق (تكفون الله لايهينكم ابي تصممونة لي يا اخواني)
ارغب في تعلم تصميم قواعد البيانات باستخدام الاكسس فهي ستفيدني جدا بإذن الله تعالى في مجال عملي الاداري (مشاركات: 6)
وصلني عبر الإيميل : وجدنا قبل أيام امام استراحة بين الامارات والسعودية طفل يبلغ من العمر مايقارب السنتين أو اقل يبكي بشده حافي القدمين وجائع وخائف ومن مظهره تبين انه مشى مسافه طويله الله... (مشاركات: 4)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اشكر جميع القائمين على هذا المنتدى الرائع شكرا لكم وللفائدة التي تقدمنوها للمجتمع العربي انا عضو جديد من الجزائر اتمنى ان استفيد وأفيد في هذا المنتدى السلام عليكم... (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته مرحبا اخوتي بمنتدي ادارة المواردالبشرية انا اول مرة ادخل واشارك بالمنتدي اعجبني جدا المنتدي فيه كل ما اتمني انامن حملة الشهادة العليا دبلوم عالي ادارة انا موطفة... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي توعوي يتناول شرح المبادئ الاساسية لنظام سلامة الغذاء BRC الاصدار الثامن ويشرح مخاطر سلامة الغذاء ومبادئ الهاسب HACCP وتحديد نقاط التحكم الحرجة CCPs وبرامج المتطلبات الاولية PRPs والممارسات التصنيعية الجيدة GMP والممارسات الصحية الجيدة GHP واقسام المعيار نظام سلامة الغذاء BRC
رد مع اقتباس