الموضوع: اخطاء في تقييم الأداء
اخطاء في تقييم الأداء
تفتقر الإدارة العربية بشكل خاص الى امتلاك أسس وقواعد علمية وخلقية في مجال تقييم أداء العاملين بشكل فعال وعادل يستند إلى الموضوعية بسبب الأهواء الشخصية من جهة وعدم الإلمام بالأساليب العلمية للتقييم للمشرفين والمدراء الدين وصلوا الى هرم السلطة بالأساليب الإدارية السائدة في مجتمعات العالم الثالث وكدلك النقص في التدريب والتأهيل فيما يخص هدا الجانب وفيما بالي الأسباب الرئيسية وراء قصور عملية التقييم :
1 - قصور في أساليب ونماذج التقييم : لقد ورتت الإدارة التقليدية نماذج تقييم تقليدية وعقيمة اهتمت بتقييم الفرد لمرة واحدة نهاية السنة وهي يغلب عليها الانطباع الشخصي لأنها لا ترصد أداء الفرد اليومي أولا بأول .
1- قصور المشرف او المدير: تفتقر الإدارة العربية إلى مدراء محنكين لديهم القدر الكافي من المعلومات والخبرة للقيام بأداء وظائفهم الإدارية والإشرافية بالشكل المطلوب لقيادة مؤسساتهم إلى النجاح ولكن المسئولية الإدارية تمنح لأقرباء المسئولين محاباة دون الاهتمام بالكفاءة العلمية والقدرة المكتسبة من الخبرة والدربة .
2- صعوبة التقييم نتيجة لطبيعة العمل : تتميز بعض الإعمال الإدارية بالصعوبة في التقييم وخاصة الإعمال الإدارية التي يتعذر قياسها بمقاييس كمية ويتجلى دلك في الإعمال المكتبية حيت تواجه المقيم صعوبة لعدم وجود معايير وأسس يستند إليها او لصعوبة ايجاد هده المعايير .
3- كثرة انتقال الموظف من عمل إلى أخر: ان كثرة انتقال الموظف من مكان الى أخر لا يسمح للمقيم بمتابعة تقييم الموظف بشكل متواصل يسمح بتكوين فكرة او انطباع عن أدائه وكدلك فان كثرة الانتقال من وظيفة الى اخرى قد يعطي المقيم انطباعا سيئا على الموظف مما قد يضر بعملية التقييم ويجعلها غير منصفة للموظف
4- وجود تسيب عام وشامل في المنظمة : تتخبط كثيرا من المؤسسات العربية في فوضى عارمة نتيجة لعدم وجود لوائح وقوانين وضوابط تحكم هده المؤسسات او انعدام الإرادة والجدية لتطبيق هده اللوائح والقوانين الأمر ألدى يترتب عليه امتداد هده الفوضى الى التقييم وانعكاسها عليه فيتم بدلك إهمال هده العملية او وانحرافها عن مسارها الطبيعي.
هده جملة من الأسباب الهامة التي رأيت أهمية ذكرها ضمن أسباب قصور عملية تقييم اداء العاملين وأمل من القراء بإفادتي بملاحظاتهم لإثراء هدا الموضوع بالدراسة والنقاش .
سالم نور
الإخوة الأعضاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
استكمالاً للمشاركة السابقة بعنوان "نماذج تقييم الأداء إحترافية ومميزة جدا" على الرابط التالي
https://www.hrdiscussion.com/hr14268.html
أرفق... (مشاركات: 44)
دخل فتى صغير إلى محل تسوق و جذب صندوق إلى أسفل كابينة الهاتف .
وقف الفتى فوق الصندوق ليصل إلى أزرار الهاتف و بدأ باتصال هاتفي...
انتبه صاحب المحل للموقف و بدأ بالاستماع إلى... (مشاركات: 7)
السلام عليكم ..
بعد التحية ..
أقدم لكم ملخص كتاب : تقييم الأداء
والذي يتناول النقاط التالية :
- ماهية الأداء .
- تقييم أداء العاملين .
- طرق تقييم الأداء . (مشاركات: 3)
تقييم الأداء
يعتبر تقييم الأداء أمراً هاماً بالنسبة للشركة والموظف.
فهو يمثِّل للشركة المعيار الذي يوضح ما إذا كان الموظف يؤدي مهام ومسؤوليات الوظيفة التي يقوم بأعبائها على الوجه المطلوب أم لا.... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أقدم لكم تلخيص عن تقييم الأداء ..
تقييم الأداء
Performance Evaluation
يعتبر تقييم الأداء أمراً هاماً بالنسبة للشركة والموظف.
فهو يمثِّل للشركة المعيار الذي يوضح ما إذا... (مشاركات: 0)
توفر دورة مهارات التفاوض واستراتيجيات عقد الصفقات تحليلًا دقيقاً لعملية التفاوض وبناء الصفقات، بالإضافة إلى تعليم استراتيجيات وتقنيات التفاوض العملي الفعالة للغاية والتي يمكن تطبيقها في مجموعة من المواقف التي تعزز قدراتك المهنية سواء كنت تعمل في مجال التسويق أو المبيعات أو العقود والمشتريات أو ادارة المشاريع أو مدير تنفيذي
صمم هذا البرنامج لتأهيل المتدربين المشاركين على فهم دور الامتثال التجاري في تسهيل العمليات اللوجستية وزيادة كفاءة سلاسل الامداد ويتم من خلاله التعرف على المفاهيم الأساسية للامتثال التجاري واللوجستيات وسلاسل الامداد ثم ينتقل الى شرح عناصر الامتثال التجاري والقواعد الجمركية والكود الجمركي المنسق والتقييم الجمركي والعقود التجارية وعلاقتها بالتقييم الجمركي وعلاقة الامتثال التجاري وتكاليف عمليات التصدير والاستيراد وأثر الامتثال على تنافسية سلاسل الامداد وتسهيل العمليات اللوجستية
ستتعلم في دورة التسويق الالكتروني كافة أساسيات التسويق الرقمي بداية من تعلم مبادئ السيو SEO لإظهار موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث، كما ستتعلم كيفية عمل حملات اعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء. كما تغطي دورة التسويق الالكتروني شرح نظام تحليلات جوجل Google Analytics بشكل متكامل، وكيفية إدارة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أفضل نتيجة. وفي نهاية هذا الكورس ستصبح قادرًا على وضع خطة تسويق إلكتروني متكاملة، وتنفيذها بشكل عملي واحترافي بما يضمن لك تحقيق النتائج المطلوبة.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
أقوى شهادة دبلوم تدريبي في مجال المحاسبة، حيث يساعدك الحضور في هذا الكورس للتعرف على المفاهيم المحاسبية مثل المبادئ والفروض المحاسبية المتعارف عليها كمبدأ الاستحقاق والاساس النقدي ومقابلة الايرادات بالنفقات ومبدأ الحيطة والحذر وغيرها ويشرح الدورة المحاسبية بكل تفاصيلها مثل القيد المزدوج وحساب الاستاذ وميزان المراجعة والقوائم المالية ثم يتناول اعداد القوائم المالية للشركات مثل قائمة المركز المالي وقائمة الدخل وقائمة التغير في حقوق الملكية ثم ينتقل الى شرح أهم الضرائب كضريبة القيمة المضافة وضريبة الخصم من المنبع.