الموضوع: اتيكيت ( التعامل في المكتب)
اتيكيت ( التعامل في المكتب)
من المهم جدا ان تقوم باتباع قواعد الاتيكيت في العمل فهذه القواعد تجعلك تبدو اكثر حرفية ومهنية، وتمنح من حولك الثقة في قرارتك.
ولذلك نقدم لك اهم هذه القواعد:
الانضباط:
من المهم جدا ان تحضري في ميعاد بدء العمل، وان تراعي عدم التأخير خصوصا اذا كان هناك من في انتظارك بالمكتب، ويعد ذلك مؤشرا لمن حولك بأنك تحترمينه و بالتالي سيحترمك ويقدرك.
الثرثرة:
حاولي ان تبقي نفسك قدر الامكان بعيدة عن الأحاديث الجانبية التي تتناول الكلام عن شخص، لن ذلك من الممكن ان يضعك في موقف محرج اذا انتشر هذا الكلام ووصل الى الشخص .
هدوء:
حاولي ان تراعي ان يبقى صوتك منخفضا والا تحدثي جلبة وصخب في المكان، وذلك عندما تقومين بالرد على هاتف او الحديث مع زميل.
الروائح:
يجب عليك ان تأخذي في اعتبارك انك تعملين في مكان يوجد به الكثير من الأشخاص الذين من المحتمل الا يوافق ذوقك في اختيار عطرك مع ذوقهم، لذلك عليك ان لا تضعي عطور قوية ونفاذة ، كما ينصح بالابتعاد عن احضار اطعمة ذات رائحة نفاذة.
الملابس:
توجد بعض اماكن العمل التي تشترط عليك ارتداء زي معين بمواصفات محددة، لكن اذا كنت تعملين في مكان لا يشترط ذلك فحاولي ان يكون اختيار ملابسك ملائما لمكان العمل، بحيث لا يكون ملفتا او يبعث شعورا بالاكتئاب.
المصدر: موقع بزل
أتمنى الإفادة بموضوع الوصف الوظيفي لمدير أو مديرة المكتب وسأكون لكم من الشاكرين (مشاركات: 2)
اتيكيت استخدام الهاتف
2010-09-15 03:27:29https://www.alhadag.com/photos/(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة).jpgللاتصال بالهاتف أصول وقواعد تتطلب الحرص على مراعاتها من الطرفين، لذلك تقدم... (مشاركات: 0)
أنا العمده أرجوا المساعدة في مجال إدارة المكتب الزي يختص في التعامل مع الرسائل والمكاتيات التي تخص العمل وكيفية التعامل مع الغير وذلك لتجويد الأدء.
... (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
برنامج تدريبي للتأهيل لامتحان الشهادة الدولية Certified Supplier Quality Professional (CSQP) يقدم البرنامج معرفة شاملة بأفضل الممارسات العالمية في إدارة جودة الموردين، وضمان فعالية سلسلة التوريد، وتحسين العمليات لضمان تلبية متطلبات الجودة والمواصفات المطلوبة.
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.