الموضوع: عناصر إدارة الأداء
رد: عناصر إدارة الأداء
شكرا على هذا الموضوع
...وفقكم الله لكل خير...
رد: عناصر إدارة الأداء
كل الشكر لك على هذه الموضوع لكن لدي ملاحظة بسيطه :
1-ادارة الاداء هي عملية مستمره تهدف الى تحقيق اهداف واستراتجية المنظمة من خلال تحقيق اهداف الفرد اي عندما تحقق المنظمة اهدافها يجب ان تقوم بتحقيق اهداف الفرد المتعلقة
في الحوافز المادية والمعنوية مما يزيد من التزام الموظفين تجاه وظائفهم وولائهم للمنظمة.
2- الشق الثاني من تعريف ادارة الاداء يتعلق في (ما هي الاعمال التي تم انجازها , وكيف تم انجازها )
3- اما بخصوص مكونات ادارة الاداء يجب ان يكون هنالك تكامل (افقي) ما بين تطبيقات وممارسات ادارة الموارد البشرية من ادارة اداء وادارة المواهب والمكافأت والحوافز وتدريب وتطوير العاملين
بحيث يجب ان تعمل كحزمة واحده للوصول الى الاداء العالي للموظف .
مثال : لا يمكن تحقيق اهداف المنظمة او تحقيق اهدافها الاستراتجيه بدون وضوح دور الموظف داخل العمل ويكون ذلك من خلال اتفاقيات اداء بين الموظف والمدير عن الاهداف المطلوب تحقيقها خلال
مدة زمنيه معينه وبالتالي كلما وضح دور الموظف كلما ازدادت دافعيتة للعمل والعكس صحيح .
ولا يمكن للموظف من اداء المهام وواجباته الوظفيه دون ان يكون هنالك برامج تدريب وتطوير العاملين لاكساب الموظفين المهارات الازمة لاداء الوظائف المطلوبة منه
وعند وضوح دور الموظف وحصوله على المهارات الازمة لاداء عملة نتوصل الى ادارة المواهب وبالتالي سوف يكون الموظف قادر على تحقيق اهداف المنظمة وعند تحقيقه الاهداف المنظمة
يجب ان يتم تحقيق اهداف الموظف عن طريق الحوفز المعنوية والمادية
ولكم جزيل الشكر
1- الغرض:
يبين هذا النظام السياسة والإجراءات لوضع مستويات الأداء ولتقييم أداء الموظفين وفق أهداف ومهام محددة قابلة للقياس والتحقيق خلال فترة زمنية معقولة .
2- السياسة :
هي عملية إتصالات... (مشاركات: 3)
مشكلة التقنية في إدارة الأداء
تمثل التقنية محوراً مهماً في الأداء لمختلف أنواع العمال، ومن ثم يصبح تصميم الأداء متأثراً بالاختيار الصحيح للتقنيات المناسبة وإدماج تلك التقنيات في خطة الأداء بما... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخص عن عناصر إدارة المعرفة ..
المعرفة نتاج لعناصر متعددة، والتى من أهمها:
1 ـ المعلومات
2 ـ البيانات
3 ـ القدرات
4ـ الاتجاهات (مشاركات: 0)
. نتائج إدارة الأداء
تنطلق إدارة الأداء من أن العنصر الحاسم في كفاءة الأداء وفعاليته هو استثمار وتنمية قدرات الأفراد وحفزهم للإجادة في الأداء، وأن القدرة الإنتاجية للمنظمات تتكون وتنمو بالتخطيط... (مشاركات: 0)
المنطق الأساسي في إدارة الأداء
تقوم فكرة إدارة الأداء على منطق بسيط هو أن الأداء المتميز المحقق للغرض منه يتطلب توفر العناصر التالية:
- تصميم العمل بطريقة علمية سليمة يحدد الأداء المطلوب... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي يؤهلك للتعرف على اهم المبادئ والمفاهيم المحاسبية، وقراءة القوائم المالية، واهداف ووظائف الإدارة المالية، وشروحات عملية لأدوات وأساليب التخطيط المالي واعداد القوائم المالية المتوقعة، بالإضافة الى ادوات التحليل المالي، وكيفية ادارة الازمات المالية بنجاح
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لتدريبك على تحسين عملية انتقاء واختيار الموظفين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي عن طريق تحليل البيانات وتقييم المرشحين بشكل اكثر دقة وفاعلية، كذلك سيتم تدريبك على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين وتطوير أداء الموظفين وتحليل الاحتياجات التدريبية لهم وكيف يمكن تحسين إدارة الأداء وزيادة فاعلية إدارة الوقت والحضور والانصراف وغيرها من المهام الموكلة لمسئولي إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات، باختصار سيقدم لك هذا البرنامج التدريبي كل ما تحتاجه لتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وتوظيفه في إدارة الموارد البشرية وتحسين أداء الموظفين والعاملين داخل المنظمة.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.