الموضوع: دليل تريبى لادارة الاداء (1)
دليل تريبى لادارة الاداء (1)
مقدمـة تم إنتاج ونشر هذا الإرشاد لإدارة الأداء بواسطة (يو سي إس دي) (UCSD) دائرة المصادر البشرية. وهو موجه لأي فرد يدير الآخرين. إن كنت مديراً لأول مرة أو مرشداً متمرساً أو مديراً لبرنامج أو مدير لبرنامج أو مدير الدائرة فإن هذا الإرشاد سيزودك بمعلومات مفيدة وخطوة تلو الأخرى يتم وضع خطط الإرشاد وحول عملية إدارة الأداء.
وتدخل في نطاق عملية إدارة الأداء:1. تأسيس مهمات عمل محددة.2. كتابة وصفة العمل والمسؤولية لتطوير استراتيجية أولية وتطبيق معايير الأداء.3. مناقشة أداء العمل مع الموظفين وتزويد التغذية الراجعة بالتحسين والتطوير اللازمين.4. وضع تقييم الأداء السنوي.5. تخطيط لأداء متطور وأهداف متطورة للعاملين.يساعد هذا الدليل على تدبُّر الأداء من أجل وضع الخطة والنتائج التي إما أن تلاقي الأداء من أجل وضع الخطة لهم والنتائج التي إما أن تلاقي أو تفوق توقعاتك. سوف تتعلم كيف تعمل وتتعاون مع موظفيك من أجل:1. التعريف ووصف وظائف العمل المهمة للموظفين بالإضافة إلى مهمة المنظمة.2. التعرف وتعريف الإستراتيجيات الأولية الملائمة لوظائف الموظفين المهمة والتي تدعم أهداف المنظمة.3. تطوير معايير مناسبة للأداء وواقعية.4. تقديم واستلام تغذية راجعة سلوكية مُساعدة حول الأداء.5. كتابة وإرسال تقييم أداء بنّاء.6. التخطيط للدراسة وتطوير الفرص للدعم و تحسين أو بناء لعملية الأداء الحالية.تعريفـات:
1. إدارة الأداء ... هي عملية اتصال مستمرة تتضمن كلاً من مدير الأداء والموظف في:2. التعرف ووصف وظائف العمل المهمة ومقاربتها إلى المهمة وأهداف المنظمة.3. تطوير معايير أداء مناسبة وواقعية.4. إعطاء وتسلُّم التغذية الراجعة حول الكفاءة.5. كتابة وإرسال تقييم أداء بنّاء.6. التخطيط للدراسة وتطوير فرص لدعم وتحسين أو بناء على أداء الموظف.7. الموظف ... هو الشخص الذي تتم إدارة كفاءته.8. معايير الأداء ... وهي تصريحات مكتوبة تصف كيف يمكن تأدية عمل ما بشكل جيد.9. الإعلام الأداء ... وهي عملية تقييم, و تلخيص وتطوير كفاءة عمل الموظف.10. دائرة المصادر البشرية ... هي دائرة المصادر البشرية في داخل نطاق الدائرة.11. المرشد المختص ... هو مدير الأداء وهو رسمياً المرشد المعيّن من قبل المنظمة.نظرة شاملة حول إدارة الأداء.يعكس تطور إدارة الأداء كنموذج جديد في إدارة المصادر البشرية, تغييراً في تشدد في المنظمات في إصدار الأوامر والمراقبة للوصول إلى نموذج ميسر من القيادة. وقد رافق هذا التغيير اعتراف بأهمية ربط أداء الموظفين والمؤسسة إلى الإستراتيجيات أو الأهداف طويلة المدى والمهمات الموسعة للمنظمة ككل. ويستنبط الموظفين الأهداف والغايات من دوائرهم والتي تقوم في المقابل بدعم المهمة وأهداف المنظمة.توفر عملية إدارة الأداء فرصة للموظف ومدير الأداء لمناقشة أهداف التطوير وإنشاء خطة مشتركة لتحقيق هذه الأهداف. ويجب أن تساهم خطط التطوير في الأهداف التنظيمية والنمو المتخصص للموظف. أولاً: الوصف الوظيفي والخطة الإستراتيجية
تُعد كتابة الوصف الوظيفي عملية آلية للجمع والتحليل والتوثيق للحقائق المهمة حول العمل. وتتألف الخطة الاستراتيجية من رسالة المنظمة والتعريف بالأهداف المتعلقة بمهمة المنظمة بالإضافة إلى أولويات استراتيجية ضرورية لتحقيق كل هدف. وتتعلق مهمة تحقيق هذه الأهداف والإستراتيجيات الأولية بالوظائف الأساسية للوصف الوظيفي.الوصف الوظيفي:
قبل الإعلان عن شاغر العمل يتم اعداد وصف وظيفي. وبعد تعيين الموظف يصبح الوصف الوظيفي أساساً لتقييم أداء الموظف.وتعد مرحلة كتابة الوصف الوظيفي عملية نظامية للجمع والتحليل والتوثيق للحقائق المهمة حول العمل. وتسمى هذه العملية " تحليل العمل ", ويزود الوصف الوظيفي الأسس اللازمة للإجراءات والمقاييس المتعلقة بالأداء.ويحدد الوصف الوظيفي ما يلي:1. الوظائف أو المهمات المحددة للعمل.2. الوظائف والمهمات التي تُعد مهمة.3. نسبة الوقت الذي ينقضي على أداء كل وظيفة.4. المهارات, المعلومات والقدرات المطلوبة لأداء العمل بنجاح.5. المتطلبات الجسدية والعقلية للوظيفة.6. الشروط الخاصة بالتوظيف.7. مستوى الإرشاد المتلقى والممارس. يجب على مدير الأداء أن يناقش الوصف الوظيفي مع الموظف خلال الأيام الأولى من عمله.الخطة الإستراتيجية:
تتألف الخطة الإستراتيجية من رسالة المنظمة والتعريف بالأهداف المتعلقة بمهمة المنظمة, بالإضافة إلى الإستراتيجيات الأولية الضرورية لتحقيق كل هدف. وتصف الرسالة السبب الأساسي لوجود منظمتك أو دائرتك. وتعرِّف الأهداف بالنتائج التي ستعرِّف لاحقاً بالمهمة, وتضع الإستراتيجية الأولية الخطوات المحددة التي يجب اتخاذها لتحقيق هذه النتائج. التخطيط الإستراتيجي هي عملية حركية عادة ما تشكل فاصل بين سنة إلى سنتين.سيقوم كل موظف بمساهمة معينة لتحقيق الأهداف وقد يكون مسؤولاً عن تحقيق بعض الإستراتيجيات الأولية المحددة وذلك مساعدة لهذه الأهداف. وذلك لضمان استكمال الأوليات, وتسمى هذه المسؤوليات ويتم تحديد تاريخ أدائها.وعلى مدير الأداء أن يأخذ بعين الاعتبار الأهداف السنوية والإستراتيجيات الأولية التي تكون ضمن مسؤولية الموظف عند وصف الوظيفة ووضع المعايير لكفاءة العمل وإعطاء المعلومات الراجعة حول الأداء والإعلام بالكفاءة السنوية والتخطيط لتعليم الموظف والتدريب والتطوير
التعديل الأخير تم بواسطة احمدابوزيدحسن ; 9/8/2011 الساعة 10:28
سبب آخر: حذف بعض العبارات
رد: دليل تريبى لادارة الاداء (1)
اشكرك استاذ احمد على الفوائد الجمة التي اتحفتنا بها
زادك الله بسطة في العلم والجسم وشهر مبارك
رد: دليل تريبى لادارة الاداء (1)
شكرا جزيلا الأخ الكريم ورمضان كريم
السادة اعضاء المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
رغبة من ادارة المنتدى في تعظيم الاستفادة من البارمج الادارية المنشورة بالمنتدى- وتحديداً برامج شئون الموظفين... (مشاركات: 104)
العرض التقديمي المرفق عبارة عن دليل مصور لمستخدمي نظام تفييم الاداء بالخدمة المدنية بدولة الكويت
يتناول كافة الخطوات ابتداء من التسجيل بالنظام مرورا بكافة الخطوات التنفيذية الأخرى (مشاركات: 2)
دليل تدريبي لإدارة الأداء
-------------------------------------------------
(الجزء الأول)
مقدمـة
تم إنتاج ونشر هذا الإرشاد لإدارة الأداء بواسطة (يو سي إس دي) (ucsd) دائرة المصادر البشرية.... (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل مسئولي التوظيف بالشركات على احتراف استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على استقطات وتعيين الكفاءات وسد الاحتياجات الوظيفية في وقت قصير وبتكلفة مثالية، وأيضا على تحسين الصورة الذهنية الخاصة بشركاتهم لدى طالبي الوظائف والمرشحين المحتملين
جرعة تدريبية مكثفة تساعدك في فهم ذاتك وتشخيص نقاط القوة والضعف لديك وتساعدك على رصد الفرص المحيطة بك وكذلك التحديات التي تعترض طريق الوصول الى هدفك
دبلوم تدريبي متخصص في اعداد مدرب اللياقة البدنية المعتمد CFT يشرح التشريح الوصفي للجسم البشري وخصائص مدرب اللياقة ومكونات اللياقة البدنية وتقنين الأحمال التدريبية وطرق التدريب الرياضي وأساليب التدريب الرياضي وتقييم الحالة البدنية باستخدام الاختبارات وتغذية الرياضيين ومبادئ الإسعافات الأولية والوقاية من الإصابات وتدريب العضلات بالإثقال
برنامج تدريبي يساعدك في كتابة الابحاث العلمية باحترافية يشرح متطلبات متابة الابحاث ومعايير جودة البحث العلمي وشرح التصميم الشكلي والمادي للبحث العلمي وأقسام الرسالة وعرض ومناقشة وصياغة النتائج والتوصيات وكافة مراحل كتابة الرسالة العلمية
برنامج تدريبي متخصص في العلاقات العامة والاتصال المؤسسي في المؤسسات الرياضية يشرح ماهية العلاقات العامة في المجال الرياضي وأهدافها وعلاقتها بالتسويق والاعلام والاتصال ويشرح استراتيجية العلاقات العامة في المجال الرياضي