الموضوع: من المتصل ؟ ( قصة نجاح )
من المتصل ؟ ( قصة نجاح )
إذا تحتم عليك الاشتراك في اللعبة، فيجب أن تتفق على أشياء ثلاثة:
قواعد اللعبة – مخاطرها – ووقت الخروج منها.. مثل صيني
في شهر أكتوبر من عام 1987، جلس لوني بيسون في شقته،
عاطلا عن العمل، مفلسا، جائعا، متأخرا ثلاثة أشهر عن دفع
إيجار بيته، على شفا الطرد للعيش في الأزقة والحواري… فوق
كل هذا، كان لوني يعاني من مرض أعاقه عن التركيز لفترة
طويلة، فهو كان غير قادر ذهنيا على لعب الشطرنج، أو قراءة
كتاب كبير، أو احتمال اجتماع أعمال مدته ثلاث ساعات!
ثم واتته تلك الفكرة: أن يبدأ عمله الخاص، في مجال الهواتف
التي أحبها منذ صغره، فإن فعلها، فهو قادر على أن يسحب
البساط من تحت أقدام شركات الهواتف الكبرى. كان لوني يعيش
في مدينة سياتل، المجاورة لمدينة تاكوما، ورغم تجاور
المدينتين، لكنهما وقعتا في تصنيفين مختلفين لفئة تكلفة الاتصال
بين البلدتين، ولذا إن أردت إجراء مكالمة مع قريب يسكن هناك،
فكان عليك أن تختصر، أو تذهب لتزوره، أو تدفع فاتورة تليفون سمينة.
لمعت الفرصة في عين لوني، فلو وفر للمتصلين حلا يجعلهم
يجرون المكالمات بتكلفة أقل، لدر ذلك عليه دخلا رائجا. لكن كيف
لعاطل مفلس مثله أن يحقق فكرة مثل هذه؟ تصادف أن كان لبطلنا
لوني جارا قدم على سياتل مؤخرا، وهو لمس في لوني عقلا
تجاريا ومشروعا رابحا، لذا لم يتردد في إقراضه رأس المال اللازم
لتحقيق ما دار في عقل لوني من أفكار – كان هذا المبلغ 350
دولار أمريكي، استعمله لوني في تأسيس شركة فونلينك – أو
وصلة الهاتف!
كانت فكرة لوني بسيطة لكن ذكية، فهو اختار بقعة قريبة المسافة
من المدينتين، وأقام بنفسه جسرا إلكترونيا ما بين شبكتي
الهواتف داخل كل مدينة، وباستخدام حاسوب بسيط، برمجه لوني
ليكون حلقة الوصل بين الشبكتين، بدأ لوني تقديم خدماته، موفرًا
فرصة الاتصال بين المدينتين، بسعر رخيص وثابت بغض النظر
عن طول مدة المكالمة، كان هذا السعر يعادل تكلفة الدقيقة الواحدة
بالنظام العادي! بالطبع، كان على المتصلين دفع اشتراك سنوي 20 دولار للاستفادة من هذه الخدمة.. أراد لوني الدعاية لخدماته الجديدة، ولذا حين عرض عليه أحدهم إرسال دعاية إلى صناديق
بريد 10 آلاف شخص مقابل 300 دولار، وافق لكنه دفع له نصف
الثمن على هيئة مكالمات مجانية، والنصف الآخر على صورة
شيك بنكي، لم يصرفه الرجل إلا بعد يومين – لحسن حظ لوني!
بعد توزيع الدعايات، بدأ لوني في تلقي 10-15 اتصالا في اليوم،
واستمر هذا الرقم في التصاعد دون توقف.
قاوم لوني كل أسباب إنفاق المال، فهو برمج بنفسه تطبيقا
لمحاسبة المتصلين، جعله يعمل على ذات الحاسوب في ساعات
الليل المتأخرة، التي عادة ما شهدت أقل معدلات اتصال، وبدلا من
استخدام طابعة غالية الثمن لطباعة الفواتير، استخدم ست
طابعات رخيصة التكلفة أدت له ذات الوظيفة.
كان مبدأ لوني بسيطا للغاية، يوجزه بالقول: “رفضت إنفاق أية
مبالغ تفوق المال الذي أكسبه!” وهو استمر على هذا النهج،
ولهذا فشركته ليس عليها أية ديون بسبب الاقتراض. في أول
شهر، كان إجمالي قيمة الفواتير 70 دولار، والثاني 3 آلاف
دولار، وبعدها اضطر لوني لتأجير غرفة أكبر، ولتوظيف اثنين من
الموظفين ليقابل زيادة حجم الأعمال.
بدأت القصص الإنسانية المؤثرة تنتشر بين الناس، مثل تلك
السيدة العجوز التي كانت تنفق 170 دولار شهريا لتبقى على
اتصال مع ابنتها التي سكنت البلدة المجاورة، هذا المبلغ هوى إلى 5 دولارات في الشهر بسبب الخدمة الجديدة التي اخترعها لوني!
بعد مرور عام على بدء النشاط، كانت شركة لوني تحقق عوائد
قدرها 100 ألف دولار أمريكي في الشهر! في عام واحد تحول
لوني من فقير بائس إلى غني يجمع أموالا لا يعرف ماذا يفعل بها!
بعد مرور عامين، كان لدى لوني 25 ألف عميل سعيد راض، لكن
أرباح لوني كانت تعني خسائر فادحة لشركات الاتصالات (قدرها
لوني بمقدار 3 إلى 4 مليون دولار شهريا)، ولذا كان طبيعيا أن
يزوره ممثلو هيئة تنظيم الاتصالات، والتي طلبت منه التحول إلى
شركة اتصالات رسمية، إذا هو أراد الاستمرار في نشاطه.
كان الظن بغيره أن يخاف ويفر بغنيمته ويختفي، لكن لوني لم
يناقش الأمر، فقد انطلق ليحقق الشروط الحكومية ليصبح شركة
اتصالات رسمية، لكن الحق أنه كان سيفعلها من نفسه، ذلك أن
لوني رأى فرصا كثيرة ليكرر فكرته مرات ومرات…
لقد كان لوني من أولئك الناس القادرين على اكتشاف الفرص
الصغيرة، التي ستتحول إلى كبيرة بمرور الوقت. لقد أبصر لوني
أن المستقبل لشركات الاتصالات، لأن جميع الناس ستستخدم هذه
الخدمة، ولهذا قرر لوني تغيير اسم شركته إلى فوكس للاتصالات،
فهو أراد اسما يعكس الفكر الجديد لشركته، ألا وهو تقديم شتى
أصناف الاتصالات.
في عام 1996، دلف لوني بشركته إلى عالم خدمات الهواتف
النقالة، وبدأ لوني يشعر بصعوبة الدعاية لخدمات الاتصالات
النقالة، التي كانت حكرا وقتها على رجال الأعمال، لتكلفتها
المرتفعة وقتها…
لا، لم تنتهي القصة هنا، بل هي تكاد تبدأ… لكن قبلها، هل لي بسؤال:
هل مرت عليك فرصة الجمع بين عالمين – مدينتين – شبكتين – خدمتين - فكرتين؟ احك لنا عنها الآن…
وأما إذا كان جل ما يجول في بالك الآن هو ماذا كان ليحدث لو
طبقت مثل هذه الفكرة في عالمنا الثالث – فأنت تبدد طاقة خلايا
التفكير في عقلك سدى – فكر كيف تتغلب على المشاكل، لا كيف تشكو منها…
تزويد كل عضو بما يخصه من القرارات الاجتماع .
تبليغ الجهات التي لم تحضر الاجتماع بما يجب عليها تنفيذه من قراراته .
حسن توديع المشاركين في الاجتماع .
وضع خطة تنفيذية لتنفيذ قرارات الاجتماع ودوام... (مشاركات: 1)
الاندونيسية نور حياتي محاضرة في جامعة اندونيسية عريقة
أن تشعل شمعة خير من أن تلعن الظلام هذا هو حال نور حياتي الشابة الاندونيسية التي تفوقت على نفسها وحققت طموحها وذاتها من خلال الحصول على درجة... (مشاركات: 0)
من مقدمة الكتاب ( مع بعض التصرف من عندي ) ...
هل النجاح ضربة حظ ؟ شيء نادر يحدث مرة ولا يتكرر ؟؟ هل الناجحون ولدوا ليكونوا كذلك لحمكة إلهية لا سبيل لفهمها ؟؟؟ هل الفاشلون في الحياة مجبولون على... (مشاركات: 7)
هيلتون اسم عريق لسلسلة فنادق مرموقة أساس وجودها مصادفة بحتة ، ولولاها ربما ما كنا قد سمعنا بهذا الاسم في مجال الفنادق وملحقاته. ويعد هيلتون من أوائل من انطلقوا بقوة في هذا المجال وحققوا نجاحا ً... (مشاركات: 0)
لم يعد أمرا غير عادي أن نجد كل يوم أنباءا تتحدث عن ابتكار جديد أو خدمة جديدة تأتي من "غوغل" لتخدم تعاملنا اليومي مع الانترنت. فأخيرا تم الإعلان عن خدمة بحث ورصد للأخبار باللغة العربية. وذكر أيضا أن... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول الاحكام العامة للعقود وأصول تدقيق العقود ومراجعتها ويبين محل التدقيق والمراجعة في العقود و خداع المتعاقد بين الخطأ المدني والجريمة الجنائية والعوامل التي تؤثر على صور الخداع والغش .. وغيرها من العيوب و نتائج المراجعة والتدقيق و طرق وقاية العقود والمتعاقدين من كافة العيوب.
دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المرافق ووحدات المبني يهتم بإكساب المشاركين المعرفة اللازمة لادارة المرافق وفق النظم الحديثة واتباع اسس السلامة والصحة المهنية في ادارة المرافق وكذلك وفقاً للنظم الادارية والفنية المعمول في في هذا المجال
دورة تدريبية متخصصة تتناول التشريعات المحلية والدولية المرتبطة برياضات ذوى الاحتياجات الخاصة والاتفاقيات الدولية المعينة بحقوقهم والمؤسسات الرياضية المحلية والدولية العاملة فى هذا المجال وتصنيف رياضات ذوى الاحتياجات الخاصة واستراتيجيات الدمج فى تعلم وتدريب هذه الفئة في المجال الرياضي ومهارات الارشاد الاسرى لذوى الاحتياجات الخاصة وبرامج الرعاية والتاهيل لذوى الاحتياجات الخاصة وبرامج تعديل السلوك لذوى الاحتياجات الخاصة وبناء استراتيجيات تطوير العمل فى المؤسسات .
برنامج تدريبي متخصص في تصميم برامج التدريب الرياضي يستهدف تأهيل المدربين الرياضيين والمهتمين بالعمل في مجال التدريب الرياضي وتزويدهم بالخلفية العملية والمهنية القوية التي تساعدهم في تصميم برامج التدريب الرياضي وتزويدهم بالمهارات والمعارف المتخصصة في هذا المجال