الموضوع: * تقييم الاداء * معلومات عنه
* تقييم الاداء * معلومات عنه
ما هو تقييم الأداء ؟
هو تحليل وتقييم العاملين لعملهم وقياسمدى صلاحيتهم وكفاءتهم وتحملهم المسؤوليات لتحقيق أهداف المنظمة .
أساس التقييمالفعال : -
v استخدام مفاهيم ومعايير موحدة لقياس وتقييم العاملين في العملالواحد .
v التعرف على نمط ومستوى الأداء الفعلي مقارنتاً بالأداء المستهدف أوالمفترض .
v توفير نظام فعال بين الرؤساء والمرؤوسين على اختلاف مستوياتهم .
v إدراك الرؤساء والمرؤوسين لمفهوم وأهداف ومعايير التقييم .
v توفر المعلومات عن أداء الأفراد من مصادرها الأصلية المعتمدة مثلالفرد نفسه رئيسه .
v المشاركة في عملية التقييم بين الرؤساء والمرؤوسين .
v
أهداف عملية تقييم الأداء : -
v المساهمة في تخطيط الموارد البشرية ، حيث أن عملية التقييم توضح بعضالقصور في أداء بعض العاملين وقدراتهم ومهاراتهم .
v الحكم على مدى سلامة مراحل وعمليات التعيين .
v تساهم في رسم سياسة التدريب والتطوير للعاملين .
v تساهم في رفع روح ومعنويات العاملين وخلق مناخ جيد للعلاقات الإنسانية .
v تساعد عملية التقييم في توفير أساس عادل لكثير من الأنشطة الترقية – الزيادة – النقل ... الخ .
v تساهم في إشعار العاملين بالمسؤولية وإدراكهم بأعمالهم وسلوكهم فيتقييمهم من قبل رؤسائهم .
v وجود نظام عادل للتقييم يؤديإلى تدعيم العلاقة الطيبة بين الإدارةوالعاملين
v
عناصر نظام تقييم الأداء : -
v تحديد أهداف المنظمة .
v تحديد المؤشرات التي تقيس درجة انضباط وفعالية سلوك الفرد ( الأداءالفني ، السلوك ، الكفاءة) . الأداء الفني: حجم ونوع الإنتاج – السرعة – الدقة السلوك : التعاون – الحماس –الالتزام – التعامل مع الرؤساء والزملاء والعملاء الكفاءة : المعرفة بالمهام وتطبيقها – الابتكار والإبداع – الأداء في المستقبل
أهم مجالات التقييم : -
v مستوى المهارة في أداء المهام .
v الإنتاجية ( عدد الوحدات المنجزة بجود وفي فترة زمنيةمحدد ) .
v مدى المعلومات المهنية والاستعدادلزيادتها وتحديثها .
v مدى الإدراك والالتزام بتوجيهات نظام وأساليبالعمل .
v مراعاة سلامة وكفاءة ما يستخدم منأدوات ومعدات .
v الانضباط والالتزام بالمواعيد ( الحضور– الانصراف – الإجازة – المهام والمسؤوليات ) .
v المبادرات الايجابية في العمل (التفكير – تحسين الأداء – الإبداع والتطوير ) .
v مهارات الاتصال وتحليل المشكلات واتخاذ القرارات .
v
معايير تقييم الأداء :
v معيار الجودة .
v معيار الإنتاجية ( عددالوحدات والجود والمدة ( الفترة الزمنية) ) .
v معيار التكلفة .
v معيار السلوك .
طرق تقييم الأداء : -
هناك طريق عديد لا أريد ذكرها هنا والمهم ما هي الطريقة الأمثل لتقييم الأداء؟
ومن وجهة نظري هي دراسة طبيعة عمل المنشأ (المنظمة ) ووضع نموذجللتقييم بناءا على الدراسة مع الأخذ بعين الاعتبار المعايير المذكورة أعلاه .
أخطاء تقييم الأداء : -
v خطأ الهالة ( الملامح الشخصية ) .
v خطأ الانطباعات المسبقة .
v الميل ناحية الوسط .
v التقدير القاسي أو العنيف .
v الميل إلى التساهل والتيسير الزائد .
v التحيز الشخصي .
v الانطباع الأخير عن الموظف ( في حالة التقييم السنوي ) .
رد: * تقييم الاداء * معلومات عنه
شكـــــــــــــــــــــــ را والله يعطيك العافية.
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 3)
هذا السؤال قد يستغربه البعض
فكثير منا لم يفكر فيه من قبل
فإذا كانت مهمة نظام تقييم الاداء بالشركة هي الوقوف على الاداء الفعلي للافراد مقارنةً بالاداء المطلوب
فهل يحتاج نظام تقييم الاداء الة تقييم... (مشاركات: 21)
ممكن معلومات او كتب او ابحاث عن عربى او انجليزى
كيفية تطوير الاداء للعاملين (مشاركات: 1)
لو سمحتم ممكن تساعدونى
عايز معلومات عن تطوير الاداء
اوجزاكم الله كل خير (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متميز يهدف لمساعدة الافراد الراغبين في انشاء مشروعات التجارة الالكترونية والبيع من خلال الانترنت أو ما يسمى المتاجر الالكترونية، حيث يقدم للمتدربين الخبرات العملية والتطبيقية الهامة التي يحتاجونها للنجاح في هذا المشروع
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على تعلم مهارات الادارة المالية المتقدمة ومهارات تحديد المخاطر المالية واستخدام أدوات التحليل المالي المتقدمة وتخطيط الأنشطة المالية ومراقبة آدائها، وكذلك التعرف على المعايير الخاصة بمتطلبات ادارة المخاطر واكتساب مهارات التنبؤ بالمشكلات المالية واتخاذ القرارات الصحيحة بناء على تحليل ادارة المخاطر
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
ستتعلم في كورس تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الكشف عن أنماط واتجاهات غير مرئية بالشكل التقليدي. بالإضافة إلى معرفة الاستخدامات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في مجال تحليل البيانات والتدرب عليها، مثل تحليل البيانات التجارية، تحليل البيانات في مجال الرعاية الصحية، ومجال التمويل والاستثمار، وتحليل الصور والفيديو، وتحليل النصوص، وغيرها العديد من الاستخدامات.
دورة الاسعافات الاولية من الدورات الهامة التي يجب عليك الالتحاق بها أيًا كان عمرك وأيًا كان عملك، فمعرفتك بمبادئ الإسعافات الأولية الأساسية ليس هاما فقط على المستوى الشخصي، بل قد تكون السبب في انقاذ حياة شخص آخر، وستدفعك للتصرف بشكل سليم وبثبات انفعالي في المواقف والحوادث والإصابات المفاجئة، والتي تحدث بين الحين والآخر وتحتاج منك الى حكمة في التصرف ما قد يكون سببا في انقاذك او انقاذ الآخرين.