الموضوع: ماذا أفعل : مشكلة تعدد المدراء لموظف واحد

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ،،،
آمل أن أجد الحل لمشكلتي التي أعانيها في عملي لأنني بدأت أفقد أعصابي و تأثر صحتي بسبب ذلك. في البداية أعمل مديرة مكتب لمدير مؤسسة خاصة حاصلة على شهادة بكالوريوس من بلدي و أتقن اللغة العربية و الانجليزية قراءةً و كتابة و كما ان راتب جيد مقارنة بزميلاتي في نفس جنسيتي و إن مدير المباشر شخص محترف في عمله و أتعامل معه كوالد و كإنسان أكن له كل الاحترام سواء من نواحي الإنسانية و العملية . و كذلك أقوم بتغطية عمل مديرة مكتب نائب المدير و مدير قسم آخر ( نظراً لاستقالتهم نتيجة لعدم تحملهم لضغوط العمل ) حيث إنني أسجل لهم مواعيدهم و استقبل اتصالاتهم و أرتب اجتماعاتهم و اكتب خطاباتهم بالإضافة إلى أعمالي الرئيسية مع مديري المباشر من كتابة محاضر الاجتماع و الدخول مع اللجان و إلخ .
و لله الحمد فأن مدرائي يتعاملون معي بكل احترام و يكلفونني بمهامهم بطريقة جداً محترمة أو بالأصح ( مؤدبة ) أي السؤال إن كنت مشغولة أم لا ؟ هل بإمكانك مساعدتنا في تنفيذ هذه المهمة ؟ فمن الطبيعي هنا لا أرد طلبهم أبداً نتيجة لطريقة طلبهم اللبقة و ثقتهم بي و بأدائي .
المشكلة ليست هنا؟! و إنما في مدير في قسم آخر يتعامل معي بالمزاجية، مرة بالطبية و مرة باستعباد . و خاصة عندما يطلب شيء مني أو خدمة له ، مرة يطلبها بأدب و مرة أخرى بأمر دون مراعاة إن كنت مشغولة أم لا! لدرجة أنه طلب مني أن أتوقف من عملي الخاص بمديري المباشر لكي أؤدي عمله . و شرحت كل ذلك لمديري المباشر و بكيت له أكثر من مرة لأنني أشعر بتعب و إرهاق نفسي و لم أجد منه سوى الصبر و إطاعة أمره.
فأنا أعلم جيداً بأنه علي إطاعة و تنفيذ أوامر مدرائي و لكن ليست بهذه الطريقة . و طبعاً هناك تصرفات أخرى يصدر منه كظلم الموظفين من ناحية الفرق في التعامل و غيرها .
و لكن يتصرف معي أحيانا بطيبة عندما يصرف لي مكافأة أو ساعات إضافية و نفس في الوقت يتصرف معي بلؤم شديد معي كما حدث معي قبل سنتين عندما حصلت على زيادة الراتب و قال لي بالحرف : غصباً عنك تشتغلين و الزيادة اللي آخذتيها مش بالبلاش .
و أعلم جيداً بأنكم ستطلبون مني تجنبه و عدم أخذ الأمور أكبر من حجمه و لكن في الحقيقة فأنني أرى الظلم منه يومياً و لا أستطيع أن أفعل شيئاً حتى أن مدرائي يتصرفون بالسلبية تجاه الأمر عندما أشكو لهم و لا يطلبون مني سوى الصبر .
ففكرت كثيراً بأن أترك عملي و لكنني أتراجع عن ذلك بسبب قرب المكان من بيتي و تعامل مديري بكل احترام و كفاءة بقية مدرائي .
فأن كتابتي لكم سوى طلب المساعدة و لا تخبروني بأن أصبر!!!!!!!!! لأني هذه الكلمة سمعتها لمدة أربع سنوات و أكثر. و أعلم جيداً أن ( أكل عيش ) ليس بسهل و لكنني لم أطلب سوى الإنسانية في التعامل و ليس الاستعباد . و الشيء المؤسف هنا أنه يفسر احترامي له و إطاعة أوامره بأنه خوف منه أو خوف من قطع رزقي . و لكن و الله إنني أعمل بكل إخلاص حتى أن طال ساعات عملي دون أخذ ساعات إضافية و ذلك لحبي أن أخدم هذه المنشأة كبيتي و أفراد عائلتي ، و لكن تعامله معي يثير جنوني و خاصة بأنني أقابله يومياً و يقع مكتبه في نفس طابق الذي أعمل فيه فهذا كله يجعلني أتوتر و أرهق أعصابي و بدأ الكل يلاحظ تعبي جراء ذلك .
ماذا أفعل ... و جزاكم الله خيراً