الموضوع: أسلوب تعامل الإدارة وأثره على أداء العاملين
أسلوب تعامل الإدارة وأثره على أداء العاملين
خلال فترة عمل الفرد بمنظمة ما يمر أدائه بمراحل مختلفة تتفاوت في مستوياتها بين الأداء العالي والمنخفض وتتخللها فترات تتسم بالاستقرار النسبي في مستوى الأداء , ويمكن القول إن أداء الفرد يتأثر بمجموعة من العوامل وهى :
- الأجـــــــــــــــــــــ ــــر.
- طبيعة العمــــــــــــــــــل.
- نمط الأشراف (أسلوب تعامل الإدارة مع العاملين).
- فرص الترقـــــــــية والتـــــقدم.
- المكافئات والحوافز.
وهى كلها عوامل لها تأثيرها على مستوى أداء العاملين ,ودالك وفقا لدرجة رضا الأفراد على العوامل السابقة , ويحظى نمط الإشراف أو أسلوب تعامل الإدارة مع العاملين بأهمية بالغة لما للطريقة التي تتعامل بها الإدارة مع العاملين من تأثير على نفسية العاملين وروحهم المعنوية وشعورهم بالاستقلالية في العمل.
وكما هو متعارف عليه فان أساليب القيادة أو تعامل الإدارة مع العاملين لها أشكال مختلفة ومنها:
أسلوب التعامل الديمقراطي , وأسلوب التعامل الديكتاتوري , وأسلوب التعامل الحر (الفوضوي)
ويتوقف إتباع احد هده الأساليب على شخصية الرئيس ونظرته للأفراد العاملين وتوقعاته وأحكامه الشخصية حول أدائهم.
ويميل العديد من الرؤساء إلى إتباع أسلوب الإشراف الديكتاتوري لاعتقادهم بأنه أحد أنجع الأساليب للتعامل مع العاملين, فأنصار هدا الأسلوب يعتقدون انه يحقق نتائج ايجابية ويؤتى ثماره من خلال تحقيق قواعد صارمة لسلوك العاملين داخل التنظيم , وقد يكون دالك صحيحا من خلال النظرة السطحية لنتائج أداء المنظمة
إلا أن النظرة المعمقة إلى معنويات العاملين لا تعكس دالك النجاح , فالعاملين في ظل هدا الأسلوب لا يقدمون أية مجهودات مضاعفة إنما يكتفون بتقديم الجهد الدى يعتقدون بأنه يرضى الإدارة ويقيهم اللوم والتأنيب عن اى تقصير .
إن كفأة أداء المنظمات لا تقاس بنتائجها المالية أو عوائدها الاستثمارية فقط , إنما يدخل في قياس النجاح والفشل قدرة إدارتها على استثمار وتنمية مواردها البشرية بما يكفل مساهمتها في تحقيق النجاحات المطلوبة.
إن إتباع أسلوب الإشراف الديكتاتوري من الممكن أن يؤدى إلى نتائج مدمرة على مستوى الروح المعنوية للعاملين بالمنظمة , فهو يؤدى إلى قتل روح الابتكار والتجديد التي تحتاجها المنظمة , ويكرس التفرد باتخاذ القرارات من قبل جهة واحدة وهى الإدارة مما يزيد من شعور العاملين بالعزلة وعدم الرغبة في تحقيق أهداف المنظمة.
تقييم أداء العاملين
Employees Performance Appraisal
أ.وائل محمد جبريل
1- المقدمة :
تعد عملية قياس و تقويم الأداء من العمليات المهمة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية , فعن طريق القياس و... (مشاركات: 27)
يحتاج الفرد على تقييم ادائه ليتمكن من تقييم جهوده وأعماله. وليضع خطة العلاج لنقاط الضعف لديه
كما تحتاج المؤسسات الى برامج تقييم الاداء لتحقيق العدالة والمساواة بين العاملين/ الأفراد/... (مشاركات: 100)
الرقابة على أداء العاملين في المكتبات الجامعية
العنوان : الرقابة على أداء العاملين في المكتبات الجامعية
المؤلف : ثناء إبراهيم موسى فرحات
الناشر : دار الثقافة العلمية
أهمية الدراسة :
في... (مشاركات: 3)
الاخوة الكرام ،، بعد السلام عليكم
فهذا عنوان بحث تخرجي الذي أنوي تقديمه
غير أني لا زلت محتاراً في كيفية البدء به ..
فأرجو ممن له خبرة في هذا الموضوع أن لا يبخل علي .. وله مني خالص الدعاء (مشاركات: 4)
مقدمة : تعمل الإدارة في الدول المتقدمة كل ما في وسعها في سبيل تحفيز العاملين للرفع من أداءهم وزيادة ولائهم لمؤسساتهم بشتى السبل والإمكانيات ويبتكرون أساليب جديدة في كل مرة وتشمل هذه الأساليب الجوانب... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تدريب المشاركين على آليات تخطيط الاحتياجات من المواد من خلال تزويدهم بمهارات إعداد موازنة الإحتياجات من المواد وموازنة المشتريات وأساليب التجزئة والتجميع، وأساليب التنبؤ، وتدريب المشاركين على أساليب وإجراءات فحص المواد، والتصرف في المواد غير المطابقة للمواصفات، وتدريب المشاركين أيضا على أفضل الطرق لمراقبة المخزون
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.
دبلوم مهني مبتكر يهدف الى تدريب المشاركين على اكتساب المهارات اللازمة للعمل في مجال الصحافة والاعلام، وتوفير المعرفة والمهارات اللازمة للمشاركين وتدريبهم على كيفية اعداد التقارير الصحفية وأيضا تصوير التقارير الاخبارية واعداد محتوى البرامج التليفزيونية.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
اذا كنت تريد الحصول على شهادة المعايير الدولية لاعتماد التقارير المالية والمقدمة من جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين في بريطانيا (ACCA)، فهذا البرنامج التدريبي ستزودك بكل المعلومات الاساسية وكل الملخصات المفيدة والتي تؤهلك تماما للحصول على هذه الشهادة الدولية