الموضوع: أسلوب تعامل الإدارة وأثره على أداء العاملين
أسلوب تعامل الإدارة وأثره على أداء العاملين
خلال فترة عمل الفرد بمنظمة ما يمر أدائه بمراحل مختلفة تتفاوت في مستوياتها بين الأداء العالي والمنخفض وتتخللها فترات تتسم بالاستقرار النسبي في مستوى الأداء , ويمكن القول إن أداء الفرد يتأثر بمجموعة من العوامل وهى :
- الأجـــــــــــــــــــــ ــــر.
- طبيعة العمــــــــــــــــــل.
- نمط الأشراف (أسلوب تعامل الإدارة مع العاملين).
- فرص الترقـــــــــية والتـــــقدم.
- المكافئات والحوافز.
وهى كلها عوامل لها تأثيرها على مستوى أداء العاملين ,ودالك وفقا لدرجة رضا الأفراد على العوامل السابقة , ويحظى نمط الإشراف أو أسلوب تعامل الإدارة مع العاملين بأهمية بالغة لما للطريقة التي تتعامل بها الإدارة مع العاملين من تأثير على نفسية العاملين وروحهم المعنوية وشعورهم بالاستقلالية في العمل.
وكما هو متعارف عليه فان أساليب القيادة أو تعامل الإدارة مع العاملين لها أشكال مختلفة ومنها:
أسلوب التعامل الديمقراطي , وأسلوب التعامل الديكتاتوري , وأسلوب التعامل الحر (الفوضوي)
ويتوقف إتباع احد هده الأساليب على شخصية الرئيس ونظرته للأفراد العاملين وتوقعاته وأحكامه الشخصية حول أدائهم.
ويميل العديد من الرؤساء إلى إتباع أسلوب الإشراف الديكتاتوري لاعتقادهم بأنه أحد أنجع الأساليب للتعامل مع العاملين, فأنصار هدا الأسلوب يعتقدون انه يحقق نتائج ايجابية ويؤتى ثماره من خلال تحقيق قواعد صارمة لسلوك العاملين داخل التنظيم , وقد يكون دالك صحيحا من خلال النظرة السطحية لنتائج أداء المنظمة
إلا أن النظرة المعمقة إلى معنويات العاملين لا تعكس دالك النجاح , فالعاملين في ظل هدا الأسلوب لا يقدمون أية مجهودات مضاعفة إنما يكتفون بتقديم الجهد الدى يعتقدون بأنه يرضى الإدارة ويقيهم اللوم والتأنيب عن اى تقصير .
إن كفأة أداء المنظمات لا تقاس بنتائجها المالية أو عوائدها الاستثمارية فقط , إنما يدخل في قياس النجاح والفشل قدرة إدارتها على استثمار وتنمية مواردها البشرية بما يكفل مساهمتها في تحقيق النجاحات المطلوبة.
إن إتباع أسلوب الإشراف الديكتاتوري من الممكن أن يؤدى إلى نتائج مدمرة على مستوى الروح المعنوية للعاملين بالمنظمة , فهو يؤدى إلى قتل روح الابتكار والتجديد التي تحتاجها المنظمة , ويكرس التفرد باتخاذ القرارات من قبل جهة واحدة وهى الإدارة مما يزيد من شعور العاملين بالعزلة وعدم الرغبة في تحقيق أهداف المنظمة.
تقييم أداء العاملين
Employees Performance Appraisal
أ.وائل محمد جبريل
1- المقدمة :
تعد عملية قياس و تقويم الأداء من العمليات المهمة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية , فعن طريق القياس و... (مشاركات: 27)
يحتاج الفرد على تقييم ادائه ليتمكن من تقييم جهوده وأعماله. وليضع خطة العلاج لنقاط الضعف لديه
كما تحتاج المؤسسات الى برامج تقييم الاداء لتحقيق العدالة والمساواة بين العاملين/ الأفراد/... (مشاركات: 100)
الرقابة على أداء العاملين في المكتبات الجامعية
العنوان : الرقابة على أداء العاملين في المكتبات الجامعية
المؤلف : ثناء إبراهيم موسى فرحات
الناشر : دار الثقافة العلمية
أهمية الدراسة :
في... (مشاركات: 3)
الاخوة الكرام ،، بعد السلام عليكم
فهذا عنوان بحث تخرجي الذي أنوي تقديمه
غير أني لا زلت محتاراً في كيفية البدء به ..
فأرجو ممن له خبرة في هذا الموضوع أن لا يبخل علي .. وله مني خالص الدعاء (مشاركات: 4)
مقدمة : تعمل الإدارة في الدول المتقدمة كل ما في وسعها في سبيل تحفيز العاملين للرفع من أداءهم وزيادة ولائهم لمؤسساتهم بشتى السبل والإمكانيات ويبتكرون أساليب جديدة في كل مرة وتشمل هذه الأساليب الجوانب... (مشاركات: 0)
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج تدريبي متخصص لشرح منهج ®P3O يشرح للمتدربين مقدمة عن مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع ومميزات الحصول على شهادة P3O والنماذج وتكييفها وفق متطلبات العمل وكيفية تنفيذ P3O وكيفية تشغيل P3O
توفر دورة مهارات التفاوض واستراتيجيات عقد الصفقات تحليلًا دقيقاً لعملية التفاوض وبناء الصفقات، بالإضافة إلى تعليم استراتيجيات وتقنيات التفاوض العملي الفعالة للغاية والتي يمكن تطبيقها في مجموعة من المواقف التي تعزز قدراتك المهنية سواء كنت تعمل في مجال التسويق أو المبيعات أو العقود والمشتريات أو ادارة المشاريع أو مدير تنفيذي
برنامج تدريبي يؤهلك لاكتساب المهارات الفنية في مجال دعم وصيانة الشبكات وفهم مكوناتها ومعداتها وتقديم الدعم للعملاء في حل مشكلات الشبكات وتعلم ادارة وصيانة الشبكات وضمان استدامتها
أول برنامج تدريبي عربي يستهدف تدريبك على استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين العملية الإنتاجية مثل التخطيط والجدولة الذكية، ومراقبة وتحليل العمليات، والصيانة التنبؤية، والتحسين المستمر والتكيف، والروبوتات والأتمتة الذكية.