الموضوع: أسلوب تعامل الإدارة وأثره على أداء العاملين
أسلوب تعامل الإدارة وأثره على أداء العاملين
خلال فترة عمل الفرد بمنظمة ما يمر أدائه بمراحل مختلفة تتفاوت في مستوياتها بين الأداء العالي والمنخفض وتتخللها فترات تتسم بالاستقرار النسبي في مستوى الأداء , ويمكن القول إن أداء الفرد يتأثر بمجموعة من العوامل وهى :
- الأجـــــــــــــــــــــ ــــر.
- طبيعة العمــــــــــــــــــل.
- نمط الأشراف (أسلوب تعامل الإدارة مع العاملين).
- فرص الترقـــــــــية والتـــــقدم.
- المكافئات والحوافز.
وهى كلها عوامل لها تأثيرها على مستوى أداء العاملين ,ودالك وفقا لدرجة رضا الأفراد على العوامل السابقة , ويحظى نمط الإشراف أو أسلوب تعامل الإدارة مع العاملين بأهمية بالغة لما للطريقة التي تتعامل بها الإدارة مع العاملين من تأثير على نفسية العاملين وروحهم المعنوية وشعورهم بالاستقلالية في العمل.
وكما هو متعارف عليه فان أساليب القيادة أو تعامل الإدارة مع العاملين لها أشكال مختلفة ومنها:
أسلوب التعامل الديمقراطي , وأسلوب التعامل الديكتاتوري , وأسلوب التعامل الحر (الفوضوي)
ويتوقف إتباع احد هده الأساليب على شخصية الرئيس ونظرته للأفراد العاملين وتوقعاته وأحكامه الشخصية حول أدائهم.
ويميل العديد من الرؤساء إلى إتباع أسلوب الإشراف الديكتاتوري لاعتقادهم بأنه أحد أنجع الأساليب للتعامل مع العاملين, فأنصار هدا الأسلوب يعتقدون انه يحقق نتائج ايجابية ويؤتى ثماره من خلال تحقيق قواعد صارمة لسلوك العاملين داخل التنظيم , وقد يكون دالك صحيحا من خلال النظرة السطحية لنتائج أداء المنظمة
إلا أن النظرة المعمقة إلى معنويات العاملين لا تعكس دالك النجاح , فالعاملين في ظل هدا الأسلوب لا يقدمون أية مجهودات مضاعفة إنما يكتفون بتقديم الجهد الدى يعتقدون بأنه يرضى الإدارة ويقيهم اللوم والتأنيب عن اى تقصير .
إن كفأة أداء المنظمات لا تقاس بنتائجها المالية أو عوائدها الاستثمارية فقط , إنما يدخل في قياس النجاح والفشل قدرة إدارتها على استثمار وتنمية مواردها البشرية بما يكفل مساهمتها في تحقيق النجاحات المطلوبة.
إن إتباع أسلوب الإشراف الديكتاتوري من الممكن أن يؤدى إلى نتائج مدمرة على مستوى الروح المعنوية للعاملين بالمنظمة , فهو يؤدى إلى قتل روح الابتكار والتجديد التي تحتاجها المنظمة , ويكرس التفرد باتخاذ القرارات من قبل جهة واحدة وهى الإدارة مما يزيد من شعور العاملين بالعزلة وعدم الرغبة في تحقيق أهداف المنظمة.
تقييم أداء العاملين
Employees Performance Appraisal
أ.وائل محمد جبريل
1- المقدمة :
تعد عملية قياس و تقويم الأداء من العمليات المهمة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية , فعن طريق القياس و... (مشاركات: 27)
يحتاج الفرد على تقييم ادائه ليتمكن من تقييم جهوده وأعماله. وليضع خطة العلاج لنقاط الضعف لديه
كما تحتاج المؤسسات الى برامج تقييم الاداء لتحقيق العدالة والمساواة بين العاملين/ الأفراد/... (مشاركات: 100)
الرقابة على أداء العاملين في المكتبات الجامعية
العنوان : الرقابة على أداء العاملين في المكتبات الجامعية
المؤلف : ثناء إبراهيم موسى فرحات
الناشر : دار الثقافة العلمية
أهمية الدراسة :
في... (مشاركات: 3)
الاخوة الكرام ،، بعد السلام عليكم
فهذا عنوان بحث تخرجي الذي أنوي تقديمه
غير أني لا زلت محتاراً في كيفية البدء به ..
فأرجو ممن له خبرة في هذا الموضوع أن لا يبخل علي .. وله مني خالص الدعاء (مشاركات: 4)
مقدمة : تعمل الإدارة في الدول المتقدمة كل ما في وسعها في سبيل تحفيز العاملين للرفع من أداءهم وزيادة ولائهم لمؤسساتهم بشتى السبل والإمكانيات ويبتكرون أساليب جديدة في كل مرة وتشمل هذه الأساليب الجوانب... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يساعدك في ادارة النفايات الطبية والمواد الخطرة يتناول أنواع النفايات الطبية وطرق معالجتها ومراحل معالجتها والمستويات الفاعلة في نظام ادارة النفايات وخفض وتقليص مخلفات الرعاية الصحية ومخططات أعمال ادارة النفايات الطبية بالمستشفيات ونماذج وأمثلة عن تطبيق ادارة الجودة في التعامل مع النفايات الخطرة وكذلك القوانين والتشريعات البيئية وتقييم الاثر البيئي وتقييم المخاطر وادارة النفايات
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment
برنامج يتناول موضوعات ادارة الايرادات المالية للمستشفيات واعداد الخلاصات الشهرية للايرادات وتنفيذ عمليات التحصيل ومتابعة المطالبات ومطالبات المتعاقدين واجراء المقاصة وتسويات الحساب وتنظيم مطالبات الشركات المتعاقدة ومتابعة التسديدات وضبط وترشيد الانفاق وبناء الشراكات مع القطاع الخاص.
برنامج يتناول استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية في اعمال التخطيط للطلب والعرض وادارة المشتريات وعمليات تشغيل الموردين وادارة المخازن واعمال الشحن.
كلما كنت قادرا على تحليل المواقف والاشخاص ودراسة المشكلات واكتشاف أسبابها وعلاقاتها كلما كنت قادراً على النجاح في عملك وفي هذه الدورة التدريبية سنؤهلك لاكتساب مهارات الإبداع والتفكير النقدي وحل المشكلات وسيتم تدريبك على استخدام عدد من الأدوات التي تعزز هذه المهارات لديك