الموضوع: كيف نستطيع تقييم اداء افراد فريق المبيعات؟؟
كيف نستطيع تقييم اداء افراد فريق المبيعات؟؟
فى مؤسسة صغيرة نسبيا تعتمد فى اساس اعمالها على فريق المبيعات المكون من حوالى 5 افراد تتكامل وظائفهم بالشكل التالى:
1- مطور اعمال: تطوير سياسة التعاطى مع الشركات والعملاء وهو قائد الفريق
2- عدد 2 مهندس مبيعات: يقومان بمهام التسجيل بالشركات والالتقاء بالعملاء وتقديم خدمات الشركة
3- سكرتيرة
4- مهندس مكتب فنى
فى اخر العام ينبغى تقييم اداء هؤلاء الافراد من اجل تقييم رواتبهم وحوافزهم
ولا اعلم كيف اقوم بذلك !!
فكرت فى الزامهم بتقديم تقارير ولكنى وجدتها غير مجدية وتحتاج الى وقت خاص بل الى موظف لا هم له الا قراءتها وتقييمها !
افيدونى يرحمكم الله فأنها امانة فى عنقى ان اقدم تقييما لكل منهم بشكل ربع سنوى وانا مازلت فى هذا المجال مبتدئة واحتاج المشورة
ملحوظة : تعتمد اعمال هؤلاء الشباب على زيارة المواقع والشركات ومتابعة العملاء وقد يبلى احدهم بلاء حسنا فى متابعاته ولا يوفق فى تحقيق مبيعات ذات بال بينما زيله وبقدر اقل من الجهد قد يحالفه الحظ بتحقيق مبيعات افضل !
هذا السؤال قد يستغربه البعض
فكثير منا لم يفكر فيه من قبل
فإذا كانت مهمة نظام تقييم الاداء بالشركة هي الوقوف على الاداء الفعلي للافراد مقارنةً بالاداء المطلوب
فهل يحتاج نظام تقييم الاداء الة تقييم... (مشاركات: 21)
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية
ستتعلم في دبلوم اعداد المدرب الشخصي كافة المهارات الإدارية والفنية التي يحتاجها المدرب الشخصي المحترف، مثل مفاهيم التدريب الرياضي، وتخطيط الأحمال، والتحليل الحركي، بالإضافة إلى تغطية كافة المواضيع الخاصة بالتغذية التي يجب على المدرب الشخصي المحترف معرفتها، وأيضًا مواضيع الجانب النفسي التي يجب على المدرب الشخصي المعتمد الإلمام بها، كالإعداد النفسي للرياضيين وكيفية التعامل مع اصابات الملاعب.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض حتى نضمن سلامة وآمان المرضى
برنامج تدريبي متخصص تم تصميمه لمساعدة الأفراد الراغبين في تأسيس عمل تجاري في مجال الرعاية الصحية المنزلية يؤهلهم لفهم الجوانب الإدارية والتسويقية والقانونية اللازمة لنجاح هذا العمل التجاري ويمكنهم من إعداد خطة العمل وتصميم النموذج التجاري لهذا المشروع.
تغطي دورة مهندس الجودة المعتمد كافة أسس ومباديء نظام إدارة الجودة طبقًا للمواصفة القياسيةISO 9001/2015 ، كما تتناول شرح البنية التحتية لمنظومة الجودة، وكيفية استخدام أدوات رقابة الجودة، والتعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ومنهجيات تحسين نظم وعمليات الجودة، بالإضافة إلى المراجعات الداخلية طبقًا للمواصفات الدولية ISO 19011/2018.