الموضوع: كيف نستطيع تقييم اداء افراد فريق المبيعات؟؟
كيف نستطيع تقييم اداء افراد فريق المبيعات؟؟
فى مؤسسة صغيرة نسبيا تعتمد فى اساس اعمالها على فريق المبيعات المكون من حوالى 5 افراد تتكامل وظائفهم بالشكل التالى:
1- مطور اعمال: تطوير سياسة التعاطى مع الشركات والعملاء وهو قائد الفريق
2- عدد 2 مهندس مبيعات: يقومان بمهام التسجيل بالشركات والالتقاء بالعملاء وتقديم خدمات الشركة
3- سكرتيرة
4- مهندس مكتب فنى
فى اخر العام ينبغى تقييم اداء هؤلاء الافراد من اجل تقييم رواتبهم وحوافزهم
ولا اعلم كيف اقوم بذلك !!
فكرت فى الزامهم بتقديم تقارير ولكنى وجدتها غير مجدية وتحتاج الى وقت خاص بل الى موظف لا هم له الا قراءتها وتقييمها !
افيدونى يرحمكم الله فأنها امانة فى عنقى ان اقدم تقييما لكل منهم بشكل ربع سنوى وانا مازلت فى هذا المجال مبتدئة واحتاج المشورة
ملحوظة : تعتمد اعمال هؤلاء الشباب على زيارة المواقع والشركات ومتابعة العملاء وقد يبلى احدهم بلاء حسنا فى متابعاته ولا يوفق فى تحقيق مبيعات ذات بال بينما زيله وبقدر اقل من الجهد قد يحالفه الحظ بتحقيق مبيعات افضل !
هذا السؤال قد يستغربه البعض
فكثير منا لم يفكر فيه من قبل
فإذا كانت مهمة نظام تقييم الاداء بالشركة هي الوقوف على الاداء الفعلي للافراد مقارنةً بالاداء المطلوب
فهل يحتاج نظام تقييم الاداء الة تقييم... (مشاركات: 21)
بنهاية الدورة يكون المتدرب قادراً على الالمام بأدوار ومهام أمين المخزن والتمكن من إدارة المخزون بصورة علمية وعملية والعمل عن قرب مع الإدارات الأخرى ذات الصلة
أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص
برنامج تدريبي متخصص في تحليل البيانات يزود المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتحليل البيانات وكيفية استخدام نتائج تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الأداء في مجموعة متنوعة من المجالات.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
برنامج تدريبي يتناول عملية تأسيس شركات الاندية الرياضية الخاصة والهيكلة القانونية والادارية والجدوى الاقتصادية الخاصة بها وتصميم لوائح العمل الداخلية والتي تتضمن النظام الاساسى- اللوائح الداخلية المختلفة وموضوعات الخصخصة والحوكمة بالاندية الرياضية الخاصة والادارة المالية لعمليات التشغيل الداخلية وتصور ونموذج تطبيقى إنشائى للنادى الرياضى الخاص وممارسات وتطبيقات عملية .