الموضوع: قواعد اتيكيت لتقديم الشكر المكتوب للأخرين
قواعد اتيكيت لتقديم الشكر المكتوب للأخرين
- لا تستخدم اقل من 3 جمل للشكر في اي خطاب أو رسالة تكتبها
- لا تستخدم بطاقات الشكر الجاهزة وحاول ان تكتب بنفسك ما يجود به ذهنك
- لا تتكلم عن نفسك تكلم عن الهدية أو المعروف الذي قدم اليك.
- عندما تكتب خطاب الشكر لا تتذكر اي شيء سلبي
- لا تتنظر مدة طويلة حتى تقدم الشكر
- عندما تشكر أحد ما على مبلغ من المال قدمه اليك. لا تذكر المبلغ.
- لا تستخدم الكمبيوتر في طباعة خطاب الشكر لان الكتابة اليدوية في هذا الموقف اصدق تعبيراً
- تذكر دائما أن ارسال كلمة شكر واحدة افضل من عدم ارسال شيء
أنس أبو عيسى - يكثر في عالم الأعمال ، تقديم الموظفين لاستقالاتهم وذلك لأسباب كثيرة منها ، ويحتار المدراء عندها في معرفة الأسباب خاصة إن كان الموظف متميزا وبخروجه خسارة للشركة ، وسنذكر لكم أهم ثمانية... (مشاركات: 4)
خدمة العملاء عبارة عن نشاط هدفه الأساسي إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الشعور بأن المنتج قد نال رضا العميل وتم تلبية احتياجاته من خلال هذه الخدمـة، لذلك لضمان تقديم خدمة عملاء مميزة عليك إتباع... (مشاركات: 3)
من المهم جدا ان تقوم باتباع قواعد الاتيكيت في العمل فهذه القواعد تجعلك تبدو اكثر حرفية ومهنية، وتمنح من حولك الثقة في قرارتك.
ولذلك نقدم لك اهم هذه القواعد:
الانضباط:
من المهم جدا ان تحضري في... (مشاركات: 2)
اتيكيت استخدام الهاتف
2010-09-15 03:27:29https://www.alhadag.com/photos/(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة).jpgللاتصال بالهاتف أصول وقواعد تتطلب الحرص على مراعاتها من الطرفين، لذلك تقدم... (مشاركات: 0)
من عيب او صفة سيئة تملكها او صفة لا تحبها في نفسك
الموضوع لو كنت مثلاعصبي دائما
قرر اليوم انك تتخلص من هذه الصفة الذميمة
واعلن ذلك امام الجميع
المطلوب من الباقيين
تقديم النصح له كيف يبتعد... (مشاركات: 8)
برنامج تدريبي يتناول موضوع حل المشكلات واتخاذ القرارات ويعرف ما هي المشكلة والفرق بين المشكلة الجذرية والعرض واسباب المشكلات وانماط التفكير التي تتسبب في خلق المشكلات وطرق تحليل المشكلات وفهم اسبابها وادوات التحليل المستخدمة وعملية اتخاذ القرارات وتنفيذ القرارات.
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
يهدف هذا البرنامج التدريبي المتقدم إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة التسويق الطبي وتنظيم المزيج التسويقي للمستشفيات والمنشآت الصحية