الموضوع: العوامل المؤثرة في الأداء
العوامل المؤثرة في الأداء
يجب أن يأخذ المسؤولين في اعتبارهم عن تقييم الأداء لمنظمة ما تشغيل عدة عوامل قد تؤثر في الأداء . و من بينها ما يلي:
1-الاختلاف الموجود والملحوظ في حجم العمل قد يؤثرعلى الأداء ، فالمنظمة التـي تعالج حجما كبيرا من العمل قد تحتاج إلى موارد لكل وحدة أقل مما تحتاج إليه أخرى لديها حجم أقل من نفس العمل .
2-وجود أو عدم وجود الأعمال المتأخرة قد يؤثر في معدل الإنتاج، إذ أن القـدر الضئيل من الأعمال غير المنجزة يعتبر بصفة عامة أمرا عاديا،بل ومتطلبا لتأمين تدفق العمل المستمر للعاملين في المنظمة .و يختلف الحجم المرغوب من المتأخرات ، إذ يتوقف عليه ثبات انسياب العمل وكمية ودرجة التقلبات فيه.ويسبب النقص في العمل المتاح وقت الانتظار لدى العاملين انخفاضا في معدل الإنتاج على النقيض،فإن كثرة العمل المتأخرعن المعتاد يمكن أن يسبب تعجلا ومعدلا أعلى للإنتاج .
مثل هذا المعدل المتعجل قد لا يمكن تحقيقه دائما و يتولد عنه انخفاض في نوعيـة المنتج النهائي.
3- التحسينات الإجرائية و التنظيمية ذات أثر مباشرعلى الأداء : يتوقف معــدل
الإنتاج على عدة عوامل منها : ملائمة الترتيبات التنظيمية و الإجراءات.فالتعديل التنظيمي
مثلا الذي يغيرمن تدفق و تتابع العمل عادة ما يترتب عليه تغييرا في معدل الإنجاز، و ميكنة
العملية اليدوية يترتب عنه ارتفاعا واضحا في معدل الإنتاج .و بالمثل، فإن اختصار خطوات
العمل في عملية ما يقلل من الموارد المطلوبة لإنهاء وحدة العمل .
4- الأداء في العمليات المتماثلة قد يتباين بحب الموقع الجغرافي للوحدات مـن جراء الظروف المحلية، فقد تتباين معدلات الإنتاج بسبب الظروف المحلية حتى و لـو أدى نفس النشاط في مواطن مختلفة بنفس درجة الكفاءة. من ذلك مثلا في عليم ما يستوجب حصر و تسجيل الأفراد الداخلين والمغادرين لدولة ما، حيث أن هؤلاء الأفراد قابلون للعد. قد يتباين معدل الحصر و التسجيل بحسب ما إذا كان الحصر يتم فقط في الموانئ البحرية أو الجوية أولى الحدود البرية ، فدرجة التفتيش المطلوبة عند كل موقع من هذه المواقـــع و النظام ترفق حركة الدخول،المغادرة واختلاف اللغات المستخدمة عند كل موقع...إلخ كلها متغيرات تؤثر على معدل الإنتاج .
5-نوعية وحدة العمل التام قد تقضي إلى معدلات مختلفة للإنتاج فمـعدلات الأداء كمية بطبيعتها وقد تحتوي على عدة متغيرات عن نوعية العمل المنجز . وقد تظهـر عملية ما مثلا معدلا جيدا للإنتاج لكنها من الناحية النوعية قد تكون ذات أداء رديء .
هذا و يرى بعض الباحثين أن هناك أربعة عوامل تؤثر في الأداء يمكن إيجازها فيما يلي 1:
-دقة المعلومات التي على أساسها تتخذ العديد من قرارات النقل والترقية
-سلوك المرؤوسين بإعادة النظر في تصرفاتهم لكونهم يعدون الحجر الأساسي للمنظمــة و الجزء الفاعل في تقييم الأداء .
-تفعيل العملية التنظيمية التي من خلالها يمكن مراجعة خطـط ونـظم العمل.
تحسين و تطوير مستويات الأداء بالمنظمة التي على أساسها اعتمادا على نتائجها بقيم الأداء
الكلي للمنظمة .
وتتمثل العوامل المؤثرة فى مساهمات الأفراد كما تشير الكتابات المتخصصة فى هذا الشأن فى الآتي:
- درجة توافق التعليم من حيث المستوى والنوع مع احتياجات الوظيفة وتعمل مرحلة الاستقطاب والاختيار على... (مشاركات: 0)
يتضمن تعليم المفهوم الإجراءات التالية :
1_ المثيرات: وتتكون من الشواهد الايجابية "الأمثلة الإيجابية"، والشواهد السلبية "الأمثلة السلبية".
2_ الاستجابات: وتأخذ في الموقف التعليمي/التعلمي شكلين :... (مشاركات: 1)
1ـ تحديد الوظائف المطلوبة:
على المديرين التنفيذيين أن يسألوا أنفسهم ما إذا كانت الوظائف المقررة مثلاً في الخطة الحالية مطلوب القيام بها؟ وهل يمكن الاستغناء عن بعض الوظائف؟ وهل يمكن دمج بعض... (مشاركات: 0)
الموصل الفعال:
أشارت نتائج بعض الأبحاث، إلى أن الفرد القادر على الإتصال الفعال مع الأفراد المراد تغيير إتجاهاتهم، يتميز بمصداقيته، وعادة ما يعتبر هذا الفرد ذو مصداقية عالية، إذا ما اتصف بعدة خصائص:... (مشاركات: 0)
العوامل المؤثرة في السلوك التنظيمي:
· البيئة الخارجية: إن البيئة المؤثرة في أي منظمةتشمل عوامل وأحداث ومنظمات خارج حدودها (عوامل سياسية، قانونية، اجتماعية، تقنية)، وقد تكون هذه العوامل بسيطة... (مشاركات: 0)
هذا البرنامج التدريبي يشرح برنامج Odoo وهو واحد من اشهر نظم تخطيط الموارد للشركات او ما يعرف ب ERP يحتوى هذا الكورس على مجموعة تطبيقات المحاسبة فى اودو والتى تضم تطبيقات المحاسبة والمبيعات والمشتريات والمخزون
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات طبيعة وأهمية الموازنات التخطيطية ومراحل اعداداها واعداد موازنة الايرادات والنشاط والجوانب التطبيقية في اعدادها واعداد موازنة النقدية والموازنة الاستثمارية والجانب الرقابي للموازنات التخطيطية وتحليل الانحرافات.
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم الالتزام وقواعده وعلاقة ادارة الالتزام بالادارات الاخرى ، ودور الحوكمة فى ضبط عملية الالتزام داخل المؤسسات، بالاضافة الى تأهيل المشاركين للتعامل مع عمليات غسل الاموال وفهم مخاطرها وعقوباتها
أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الاساسيه اللازمة لاستكشاف سيناريو ومشكلة معقدة كمدير ومستشار استراتيجي. ويركز التدريب علي المهارات المطلوبة لنشر ديناميكيات النظم و التفكير التصميمي بفعالية وتعظيم فوائدهما كنهج لحل المشاكل التي توفر فوائد تجاريه حقيقية في مختلف المجالات