االنّشاطات والسّلوك التي يقوم بها كل فردِ َلخْدمَه الزبائن على اعلي مستوي من الاداء
الاداء:" أفعال صَمّمتْ لتُقابلَ توقعات زبونَ ".
كما هو موضح .. هذا تعريف الاداء لذلك ارفقت اليكم ملف عن تحسين الاداء وكل ما يخصه فى المرفقات.
االنّشاطات والسّلوك التي يقوم بها كل فردِ َلخْدمَه الزبائن على اعلي مستوي من الاداء
الاداء:" أفعال صَمّمتْ لتُقابلَ توقعات زبونَ ".
كما هو موضح .. هذا تعريف الاداء لذلك ارفقت اليكم ملف عن تحسين الاداء وكل ما يخصه فى المرفقات.
التعديل الأخير تم بواسطة سارة نبيل ; 6/6/2012 الساعة 10:54
بارك الله فيك وجعله الله في ميزان حسناتك
أدى التطور السريع الذي تعيشه الإدارة الحديثة واتساع دورها في ظل دولة الإدارة إلى زيادة حاجتها إلى إدارة ديناميكية مرنة قادرة على مواجهة التحديات ، والى نوع من الأفراد لديهم القدرة الفنية على إدارة... (مشاركات: 1)
السلام عليكم اعضاء المنتدى الكرام بعد التحيه اليكم نظام مراقبه التيسير ودوره فى تحسين الاداء (مشاركات: 1)
هو مركز متخصص فى تقديم الاستشارات التربوية وتقديم التدريب على أعلى مستوى من خلال ضمه لمجموعة خبرات دولية على مستوى المملكة العربية السعودية ومصر والاردن مما كان له عظيم الاثر فى تقديم العون لجامعات... (مشاركات: 1)
مركز تحسين الأداء للتدريب P.I.C قوة مركز تحسين الأداء : √ فريق عمل مميز من المدربين و الباحثين و المستشارين ، منتشرين في الوطن العربي. √ مناهج ونظم مدروسة ومتطورة باستمرار. √ تمثيل قانوني لشركات... (مشاركات: 3)
(مشاركات: 1)
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية
أول برنامج تدريبي عربي يهدف الى شرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات المالية واتخاذ قرارات التمويل والاستثمار ولمعرفة اتجاهات الاقتصاد والاسواق المالية وتحسين اداء المحافظ المالية وادارة المخاطر
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي متخصص في تحليل البيانات يزود المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتحليل البيانات وكيفية استخدام نتائج تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الأداء في مجموعة متنوعة من المجالات.
برنامج تدريبي متكامل يؤهل المشاركين للحصول على شهادة محترف أمن نظم المعلومات المعتمد (CISSP) ، التي تعد واحدة من اعلى الشهادات المهنية في مجال الأمن السيبراني وإدارة أمن المعلومات. وهي معيار عالمي لقياس الكفاءة والخبرة في تصميم وتنفيذ وإدارة أنظمة أمن المعلومات. يركز البرنامج على تقديم إطار شامل للمعرفة النظرية والتطبيقية التي يحتاجها المشاركون لاجتياز اختبار CISSP بنجاح.