االنّشاطات والسّلوك التي يقوم بها كل فردِ َلخْدمَه الزبائن على اعلي مستوي من الاداء
الاداء:" أفعال صَمّمتْ لتُقابلَ توقعات زبونَ ".
كما هو موضح .. هذا تعريف الاداء لذلك ارفقت اليكم ملف عن تحسين الاداء وكل ما يخصه فى المرفقات.
مسئول ادارة المحتوى
االنّشاطات والسّلوك التي يقوم بها كل فردِ َلخْدمَه الزبائن على اعلي مستوي من الاداء
الاداء:" أفعال صَمّمتْ لتُقابلَ توقعات زبونَ ".
كما هو موضح .. هذا تعريف الاداء لذلك ارفقت اليكم ملف عن تحسين الاداء وكل ما يخصه فى المرفقات.
التعديل الأخير تم بواسطة سارة نبيل ; 6/6/2012 الساعة 10:54
بارك الله فيك وجعله الله في ميزان حسناتك
أدى التطور السريع الذي تعيشه الإدارة الحديثة واتساع دورها في ظل دولة الإدارة إلى زيادة حاجتها إلى إدارة ديناميكية مرنة قادرة على مواجهة التحديات ، والى نوع من الأفراد لديهم القدرة الفنية على إدارة... (مشاركات: 1)
السلام عليكم اعضاء المنتدى الكرام بعد التحيه اليكم نظام مراقبه التيسير ودوره فى تحسين الاداء (مشاركات: 1)
هو مركز متخصص فى تقديم الاستشارات التربوية وتقديم التدريب على أعلى مستوى من خلال ضمه لمجموعة خبرات دولية على مستوى المملكة العربية السعودية ومصر والاردن مما كان له عظيم الاثر فى تقديم العون لجامعات... (مشاركات: 1)
مركز تحسين الأداء للتدريب P.I.C قوة مركز تحسين الأداء : √ فريق عمل مميز من المدربين و الباحثين و المستشارين ، منتشرين في الوطن العربي. √ مناهج ونظم مدروسة ومتطورة باستمرار. √ تمثيل قانوني لشركات... (مشاركات: 3)
(مشاركات: 1)
ورشة عمل تدريبية مكثفة تم تصميمها خصيصا لموظفي الامن الاداري في المنشآت بهدف اكسابهم مهارات التواصل مع الجمهور وخدمة العملاء، وكذلك تدريبهم على كيفية التعامل مع الشكاوي والمواقف الصعبة بصورة ودية مع الجمهور والمتعاملين تعكس صورة ايجابية عن المنشأة او الشركة.
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلوم إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في الكورس على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.
برنامج تدريبي يتناول تمكين القيادات الادارية في المؤسسات الرياضية ويشرح منظومة التمكين الاداري وتطوير فرق العمل بالمؤسسات الرياضية وقيادة منظومة حوكمة الاعمال الادارية والمالية وادارة الازمات والمخاطر وعملية التحول الرقمي وقيادة الادارة المالية لغير الماليين في المؤسسات الرياضية
اذا كنت تريد التدرب على الطريقة الامثل لاستخدام اساليب 6 Sigma لتطوير جودة العمليات وتطوير نظم الجودة في المؤسسات الصحية، فإن هذا البرنامج التدريبي الاونلاين هو طريقك لتحقيق ذلك تماما، حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي كل ما يتعلق بموضوعات 6 سيجما ومستوياتها وادوات ضبط الجودة الاحصائية وغير الاحصائية.
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة وخطوات السينات الخمس 5S's وأدوات الضبط غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "اللين ستة سيجما"
رد مع اقتباس