االنّشاطات والسّلوك التي يقوم بها كل فردِ َلخْدمَه الزبائن على اعلي مستوي من الاداء
الاداء:" أفعال صَمّمتْ لتُقابلَ توقعات زبونَ ".
كما هو موضح .. هذا تعريف الاداء لذلك ارفقت اليكم ملف عن تحسين... (مشاركات: 1)
الاداء هو: العمل المقدم طبقا للانظمة والمقاييس وطريقة تقديمة للعميل لتحقيق الخدمة المطلوبة.
اقدم إليكم فى المرفقاتعرض تقديمي عن تحسين الاداء. (مشاركات: 1)
مرفق إليكم بحث عن تحسين نمط الاتصال في العـــلاقات الأســـرية. (مشاركات: 1)
الاسم: تحسين للاستشارات
المدير المسئول: عبد الله المترب
رقم جوال المدير: 00967734500600
البريد اللإلكتروني: mutareb@tahseen-me.com
الموقع اللإلكتروني:www.tahseen-me.com
سنة الافتتاح: 2008م... (مشاركات: 0)
*اسم مركز التدريب* تحسين للاستشارات *اسم المدير المسئول* عبد الله المترب *رقم جوال المدير المسئول* 00967734500600 *البريد الالكتروني* mutareb@tahseen-me.com *عنوان الموقع - website* ... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تدريب المشاركين على آليات تخطيط الاحتياجات من المواد من خلال تزويدهم بمهارات إعداد موازنة الإحتياجات من المواد وموازنة المشتريات وأساليب التجزئة والتجميع، وأساليب التنبؤ، وتدريب المشاركين على أساليب وإجراءات فحص المواد، والتصرف في المواد غير المطابقة للمواصفات، وتدريب المشاركين أيضا على أفضل الطرق لمراقبة المخزون
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
ورشة تدريبية متخصصة تتناول الاحصاءات المتعلقة باستخدام اسرة المستشفى والاحصاءات الحيوية بالمستشفيات واحصاءات الموارد البشرية واحصاءات الموارد المالية والادارية واحصاءات الخدمات الوقائية واحصاءات الجودة وتحسين الاداء ومرحلة اعداد التقارير الاحصائية وانواع التقارير الاحصائية
برنامج تدريبي يتناول مفاهيم الأمن الاداري والتأمين والحراسات يشرح ادوار ومسئوليات موظف الامن الاداري ومهامه في التأمين والحراسة ويكسب المشاركين المهارات الفنية والشخصية للنجاح في العمل في هذه الوظيفة.