النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: قياس رضاء العملاء من أجل بناء مؤسسات أكثر فاعلية

#1
الصورة الرمزية Nesma.Mohamed
Nesma.Mohamed غير متواجد حالياً مسئول ادارة المحتوى
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
167

قياس رضاء العملاء من أجل بناء مؤسسات أكثر فاعلية

كتاب رائع عن

قياس رضاء العملاء من أجل بناء مؤسسات أكثر فاعلية

ستجدونه فى المرقثات التالية :
الصور المرفقة

إقرأ أيضا...
استبيان رضاء العملاء

نموزج لاستمارة استبيان العملاء لحدي مؤسسات الاقراض الاجتماعي (مشاركات: 22)


دورة ضمان وقياس رضاء العملاء 31 اكتوبر -7 نوفيمبر تركيا - القاهرة بيروت

دورة : ضمــان وقياس رضاء العميل التاريـــــــــخ : - امكانية ان يتم تحديد تاريخ الدورة التدريبية حسب الإتفاق معكم و المقترح هو : · 7 – 11 – 2010 اسطنبول و31 اكتوبر اسطنبول · 14 –... (مشاركات: 1)


استبيان رضاء العملاء

(مشاركات: 11)


دورة بناء وإدارة فريق خدمة العملاء

يسر مركز تنوير للتدريب والإستشارات بدعوتكم لحضور دورة " بناء وإدارة فريق خدمة العملاء" من الفترة 19 - 23 يونيو 2011 (مشاركات: 0)


بحث في دور إدارة الموارد البشرية في بناء مؤسسات الأعمال

:p:)السلام عليكم،، أرجو مساعدتي بتزويدي أية دراسات سابقة او مراجع حول دور الموارد البشرية في بناء مؤسسات الاعمال باللغة الإنجليزية أو العربية. وبارك الله فيكم:) (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

ورشة تدريبية حول إعادة الهيكلة الادارية للمنظمات الصناعية

ورشة تدريبية مكثفة تتناول أهمية اعادة الهيكلة الادارية للشركات الصناعية ومفهوم إعادة الهيكلة الادارية وهل شركتك في حاجة الى اجراء اعادة الهيكلة ام لا وما الاهداف التي تحققها اعادة الهيكلة وما معاييرها وما النتائج التي تتحقق بعد اتمام اعادة الهيكلة الادارية


دورة ادارة المشاريع المؤهلة للحصول على شهادة PMP

برنامج تدريبي يؤهل المشاركين على احتراف إدارة المشاريع وتعلم كيفية اجتياز امتحان شهادة PMP ويغطي الموضوعات الخمسة التي اقرها معهد إدارة المشاريع PMI وهي إنشاء فريق ذو أداء رفيع المستوى وبدء المشروع وإنجاز العمل وإبقاء الفريق على المسار الصحيح والتركيز على الأعمال، هذه الدورة تم تصميمها بناءً على التحديث الأخير في 2021.


دبلومة ممارسات التصنيع الجيد GMP

برنامج متخصص في ممارسة التصنيع الجيد يتناول شرح كامل لممارسات التصنيع الجيد GMP وقواعده ومبادئه التوجيهيه في الاتحاد الاوربي والولايات المتحدة الامريكية وبعض الدول الاخرى حول العالم ثم التطبيق العملي ل GMP والمواد الواردة لإصدار المنتج ثم GMP ونظام إدارة الجودة


برنامج معايير المحاسبة الدولية لإعداد التقارير المالية IFRS

برنامج تدريبي متخصص في معايير المحاسبة الدولية والتحديثات الاخيرة عليها IFRS يساعدك في التعرف على أحدث تعديلات المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية الموجودة وتقييم أثر المعايير الجديدة على المؤسسة وتمييز العرض التقديمي الصحيح والحد الأدنى من الافصاحات لمكونات بيان المركز المالي وبيان الدخل الشامل وبيان حقوق الملكية وبيان التدفقات النقدية وفقاً للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية


دورة مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات (ITIL)

برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL


أحدث الملفات والنماذج