جزاك الله خيراً، فلقد كنت أفكر في وضع نظرية في الاتصالات الفعالة تدور حول التقدير الصحيح بين المتخاطبين أساس التخاطب الفعال.

محمد يسري علام
ماجيستير إدارة أعمال