مفهوم تقييم الأداء :-
يقصد بتقييم أداء العنصر البشري في المنظمة هو الوصول عن طريق وسيلة ما إلى حكم موضوعي على مدى وأهمية العنصر البشري في أداء الأعمال الموكلة إليه وعلى سلوكه وتصرفاته أثناء العمل وعلى مقدار التحسن الذي طرأ على أسلوبه في أداء العمل وأخيراً على معاملة زملائه ومرؤوسيه وبعبارة أخرى يهدف قياس الأداء إلى تقييم كل شخص من العاملين في المنظمة على أساس الأعمال التي أتمها خلال فترة معينة مع من يعملون معه #_ftn1" target="_blank">(الاتحاد الدولي للبنوك الإسلامية .ـ. ، 1981م .ـ ص 471)
كما أن عملية تقييم الأداء تتطلب وجود معيار أو أساس ينسب إليه أداء الأفراد ويقارن به كأساس للحكم عليه وينبغي تحديد تلك المعايير أو المعدلات قبل البدء بعملية التقييم وذلك للاحتفاظ بعلمية التقييم والبعد عن التحيز #_ftn2" target="_blank">(على السلمي., 1970.:ص 237)