الموضوع: : أساليب تقييم الأداء في النشاط الخدمي :
: أساليب تقييم الأداء في النشاط الخدمي :
أساليب تقييم الأداء في النشاط الخدمي :
على سبيل المثال سوف أتحدث عن أهمية قياس الأداء في الوحدات الخدمية وسوف أتخصص في المحاسبة والتكاليف عنها بشكل خاص هذا لأن الموازنات التقديرية تمثل ركن أساسي من أركان العمل المحاسبي والتكاليف في النشاط الخدمي وهي لا تعتبر هدفاً في حد ذاتها وإنما وسيلة تقوم بإعدادها الإدارة لتخطيط النشاط الخدمي خلال الفترة المحاسبية القادمة كما تستخدم في الرقابة على الأداء ونتائج التشغيل خلال تلك الفترات المحاسبية القادمة وتتحقق الرقابة على الأداء من خلال مقارنة الأداء ونتائج التشغيل الفعلية بالأداء ونتائج التشغيل المقدرة والتعرف على الانحرافات وتحليلها ويعتبر أسلوب تحليل حساسية الربحية من الأساليب الحديثة نسبيا في الظهور في مجال تقييم الأداء إلا أن هذا الأسلوب قد انتشر استخدامه في مجال تقييم الأداء وانتشر سريعاً في التطبيق العملي على نطاق واسع في الكثير من الوحدات الاقتصادية وإذا كان أسلوب تحليل حساسية الربحية هو أسلوب حديث لتقييم الأداء فإن أسلوب التحليل المالي هو من أقدم أساليب تقييم الأداء إستخدامأ في دراسة المركز المالي والائتماني وتقييم كفاءة الأداء المالي والإداري في الوحدات الاقتصادية المختلفة ، أما بالنسبة إذا طبقنا هذا البحث في الناحية التطبيقة فسوف نجد برامج منها برنامج بناء فرق العمل عالية الأداء و أسلوب قيادتها المقدم من وزار التجارة الخارجية و الصناعة من دولة مصر
دورية وزارة التجارة الخارجية والصناعة ، البرامج التدريبية ، البرنامج الرابع 2005
الإخوة الأعضاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
استكمالاً للمشاركة السابقة بعنوان "نماذج تقييم الأداء إحترافية ومميزة جدا" على الرابط التالي
https://www.hrdiscussion.com/hr14268.html
أرفق... (مشاركات: 34)
أساليب إدارة الأداء في المؤسسات الحكومية العالمية
عبد الرحمن تيشوري –شهادة عليا بالادارة
سوف نستعرض أبرز أساليب إدارة الأداء الحديثة ، وذلك في
مجال تجربة تمكين العاملين ،
ومجال إعادة الهندسة... (مشاركات: 5)
تقنيات مصر لتنمية الموارد البشرية ( تدريب – استشارات – ICDL ) تقيم البرنامج التدريبي
تقييم وتحسين الأداء المؤسسي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن The Balance Scorecard بشهادات معتمدة وذلك في... (مشاركات: 0)
هي أهداف المشغل التدريبي أعيدت صياغتها على شكل أسئلة وتدريبات عملية ومشكلات يعدها المدرب لاستثارة المتدربين للإفصاح عن خبراتهم في مجال النشاط والبحث عن حل له بكل السبل المتاحة والتعاون مع أعضاء... (مشاركات: 0)
أساليب وضع معدلات الأداء للوظائف المختلفة
· معدلات الأداء عبارة عن مقاييس كمية، وزمنية، ونوعية لعمل معين أو جزء من عمل معين.
· تتضمن أبعاد معايير تقييم... (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية متخصصة تتناول الاحصاءات المتعلقة باستخدام اسرة المستشفى والاحصاءات الحيوية بالمستشفيات واحصاءات الموارد البشرية واحصاءات الموارد المالية والادارية واحصاءات الخدمات الوقائية واحصاءات الجودة وتحسين الاداء ومرحلة اعداد التقارير الاحصائية وانواع التقارير الاحصائية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.
برنامج متخصص يؤهلك للإلمام بموضوعات ادارة الجودة الشاملة TQM وتطبيقاتها في المستشفيات والوحدات الصحية ومعايير اعتماد المستشفيات ويساعدك في دمج معايير الجودة في الممارسات اليومية للمستشفيات والمجمعات الطبية الخارجية
دورة تدريبية اونلاين صممت خصيصا لمساعدة المحاضرين والمدربين، تهدف الى جعلهم مؤهلين تماما لتصميم وإعداد الحقائب التدريبية المتكاملة للبرامج التدريبية التي تقدمها او التي يشرفون على تقديمها