الموضوع: : أمستويات وفعالية تقييم الأداء
: أمستويات وفعالية تقييم الأداء
مستويات وفعالية تقييم الأداء
أولا مستويات تقييم الأداء :
تساعد معايير الأداء عموماً في إجراء التقييم على ثلاثة مستويات مختلفة هي :
1- تقييم الأداء الذاتي : وذلك بمعرفة المسئول عن مركز المسؤولية نفسه ليتعرف على مواطن الضعف والقصور في أداء المهام المختلفة في مركز المسؤولية الخاصة به ، وتصحيح أخطائه وتحسين مستوى أدائه
حسين عمار عمار, 1998م: ص70
2- تقييم أداء الإدارة التنفيذية : ويتم بواسطة المستويات الإدارية العليا للتعرف على مدى جودة أداء المسؤولين عن مراكز المسؤولية والإدارة التنفيذية في تحقيق أهداف المشروع وغالباً ما يتم إجراء هذا التقييم على المستويات المقدرة للإدارة في المشروع .
3- تقييم أداء الأنشطة : ويتم ذلك بواسطة الإدارة العليا للتعرف على مدى جودة الأنشطة وإنجاز المهام المختلفة للتعرف على مدى كفاءتها وفعاليتها في المساهمة في تحقيق أهداف المشروع
حسين عمار عمار, 1998م: ص70
ويعتبر تقييم الأداء الذاتي من أهم مقومات نظام الرقابة الفعال وذلك لأنه يمكن المسؤول المباشر عن أداء العمل من تقييم أخطائه وتصحيحها بنفسه دون تدخل ، أو قبل تدخل الرقيب ، وبذلك يتحقق في نظام الرقابة ميكانيكية تلقائية لتصحيح الأخطاء والعمل على تجنبها ، ولذلك يتطلب الأمر عند تصميم نظام محاسبة المسؤولية أن توجه عناية خاصة لتحديد مستويات الرقابة التي يتم إعداد مراجعة الأداء لها ، وبحيث تساعد هذه التقارير المستويات التنفيذية المختلفة في مراجعة أدائها وتصحيح أخطائها دون تدخل من المشرف المباشر عليها .( عمار ، مرجع سابق، ص 81)
ولا يعني ما تقدم أن تقييم الأداء الذاتي يغني عن قيام الإدارة العليا بتقييم أداء المسئولين قبلها ، فتساعد تقارير الأداء الملخصة الإدارة العليا مساعدة فعالة في متابعة تنفيذ الخطط المستهدفة بما يساهم في فعالية النظام الرقابي ، ولا يعني التقييم في هذه الحالة ضرورة التدخل في شؤون التنفيذ ، فعادة ما يؤجل هذا التدخل إلى أن يثبت عدم قيام جهة التنفيذ بتصحيح أخطائها تلقائياً . وبذلك يعتبر تقييم الأداء بواسطة الإدارة العليا من الدوافع الهامة للاستمرار في تقييم الأداء الذاتي . ويرتبط تقييم أداء النشاط ارتباطأ وثيقاً بأسلوب الرقابة عن طريق التخطيط واتخاذ القرارات ويهدف التقييم في هذه الحالة إلى التعرف على مدى إلتزام النشاط المعين بالأهداف المحددة له في الخطة ، وبذلك يلزم أن توضح تقارير الأداء الانحرافات عن الأهداف وأسبابها كلما أمكن ذلك ، ولكي تساعد الإدارة في تجنب هذه الأسباب في المستقبل ، والتي قد يرجع بعضها في العادة إلى أخطاء في عملية التخطيط ذاتها ، وقد تنخفض مبيعات قسم من الأقسام مثلاً عن تلك المستهدفة له في الخطة بسبب تنافس إنتاج هذا القسم مع إنتاج أحد الأقسام الأخرى لنفس المنشأة ، وفي هذه الحالة لا يمكن قطعاً اعتبار الانحراف مسؤولية القسم الذي يتمكن من تحقيق حجم المبيعات المستهدفة وإنما يرجع غالباً إلى عدم التنسيق الكافي بين أهداف الأقسام المختلفة في الخطة الخاصة بكل منها .
حسين عمار عمار ،ادارة شئون الموظفين, مطابع جامعة الملك عبد العزيز .1998
الإخوة الأعضاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
استكمالاً للمشاركة السابقة بعنوان "نماذج تقييم الأداء إحترافية ومميزة جدا" على الرابط التالي
https://www.hrdiscussion.com/hr14268.html
أرفق... (مشاركات: 44)
الإخوة الأعضاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
استكمالاً للمشاركة السابقة بعنوان "نماذج تقييم الأداء إحترافية ومميزة جدا" على الرابط التالي
https://www.hrdiscussion.com/hr14268.html
أرفق... (مشاركات: 34)
دخل فتى صغير إلى محل تسوق و جذب صندوق إلى أسفل كابينة الهاتف .
وقف الفتى فوق الصندوق ليصل إلى أزرار الهاتف و بدأ باتصال هاتفي...
انتبه صاحب المحل للموقف و بدأ بالاستماع إلى... (مشاركات: 7)
تقنيات مصر لتنمية الموارد البشرية ( تدريب – استشارات – ICDL ) تقيم البرنامج التدريبي
تقييم وتحسين الأداء المؤسسي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن The Balance Scorecard بشهادات معتمدة وذلك في... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير من أهم البرامج الإدارية
بماليزيا
بتاريخ 2-6سبتمبر 2012
لمزيد من الاستفسارات يرجى التواصل على الأرقام المرفقة
00971503028531 ... (مشاركات: 0)
اذا كنت تسعى للحصول على وظيفة مدير مكتب تنفيذي، فأنت امام اول برنامج تدريبي عربي معني بتأهيلك للوصول الى هذا المنصب، حيث يؤهلك هذا الدبلوم التدريبي لتطوير مهاراتك الادارية بالشكل الذي يجعلك الشخص الانسب لشغل وظيفة مدير مكتب المدير التنفيذي، حيث التعرف على تقنيات ادارة الاجتماعات ومتابعة القرارات الادارية الهامة وغيرها من المهام الوظيفية المنوطة لمساعد المدير التنفيذي.
أول دبلومة متخصصة في صيانة الاجهزة الطبية وكيفية التعامل مع الاجهزة العلاجية واكتشاف اعطالها، يتناول الكورس أنواع الاجهزة الطبية واستخداماتها وطرق اللحام للمكونات الالكترونية وبرنامج صيانة المعدات الطبية والسلامة الكهربية واختبارات المكونات الالكترونية واجراءات فحص الاجهزة الطبية واعطال الاجهزة الطبية وصيانتها
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
برنامج تدريبي متخصص في تصميم برامج التدريب الرياضي يستهدف تأهيل المدربين الرياضيين والمهتمين بالعمل في مجال التدريب الرياضي وتزويدهم بالخلفية العملية والمهنية القوية التي تساعدهم في تصميم برامج التدريب الرياضي وتزويدهم بالمهارات والمعارف المتخصصة في هذا المجال
شهادة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل المشاركين على تطبيق الضوابط في العمليات المحاسبية، والتعرف على ادوار ووظائف قسم المحاسبة، كذلك تصميم الدورات المهنية للأعمال المؤسسية لتحقيق ضوابط افضل، وتطبيق تقسيم المهام والضوابط الداخلية في قسم المحاسبة والعمليات المتعلقة بها، بالاضافة الى تدريب المشاركين على تقليل احتمالية التعرض للاحتيال في المؤسسة والامتثال لمتطلبات اعداد التقارير الخارجية للسلطات الحكومية وشبه الحكومية.