الموضوع: عوامل نجاح تقارير الأداء
عوامل نجاح تقارير الأداء
عواملنجاحتقاريرالأداء
:
١ـ معاييرالأداء
:
ينبغيتعديلالمعاييربشكلدوريوفقمتطلباتظروفالعمل،أمابخفضهاأو
رفعهالتتناسبوقدراتالعاملينومتطلباتالعمل
.
أنتتصفالمعاييربالمرونة(قابلةللتعديل) والوضوحوالاستيعابمنسائرالعاملين
أنيتمشرحالمعاييرللمشرفينوالعاملينعلىحدسواءليتسنىلهمتنفيذها
بشكفاعل
أنيراعىفيتحديدالمعاييرالعواملالبيئية(ظروفالعمل) والعواملالاجتماعية
والنفسيةللعاملين
.
2 ـمشاركةالرئيسوالمرؤوس
:
كلمازادعددالمشاركينمنالعاملينفيتصميموتقييمالأداءكلماتحققالرضاء
الوظيفيلهموكلمازادالتزامالعاملينبالمعاييروقبولهملها
.
المشاركةتتطلبوضعخططمنقبلالرئيسوالمرؤوسلتحسينالأداءوسيلة
مستقبلاً
.
المشاركةفيمراجعةوتحليلالمشاكلفيالعملووضعالحلوللها
.
تتطلبالمشاركةمنالمشرفاتخاذموقفالمرشدوالمحفزللعاملوليس
المتسلط والمتصيدللأخطاء
0
تجنبالاتجاهالتقليديبالتلويحبالعقاب
0
٣ـمعرفةجيدةبالوصفالوظيفي
:
ينبغيأنيبنىنظامالوظائفعلىالوصفالوظيفيومواصفاتالوظائف
.
ينبغيأنتأخذنظامتقييمالأداءبالاعتبارمحتوياتالعملوالعناصرالأساسية
للوظائفالمراد تقييمها
.
٤ـالمُقيمـــوُن
:
يحبذقيامأكثرمنمقيملأداءالعاملين
.
ينبغيإلحاقالمقيمينبدورات/ حلقاتتدريبيةلتعريفهمبأهدافوأساليب التقييم
ينبغيأخذمشورةواقتراحاتالمشرفينبشأنتصميموتعديلنظامالتقييم
والمشاكل والصعوباتوالحلولالمقترحةلتذليلها
0
ينبغيوضعتعليماتإرشاديةفينموذجالتقييملإرشادالمقيمفيماينبغيعمله
والخطواتالمطلوبةلأجراءالتقييم
.
ينبغيالتزامالمقيمينبتنفيذنظامالتقييمفيالمواعيدالمحددة
0
٥ ـ المرؤوســوُن
:
ينبغيشرحنظامتقييمالأداءللعاملينلتعرفهمبمزاياهوأهدافه
.
ينبغيإشراكهمبقدرالإمكانفياقتراحالمعاييروأساليبالقياسلكسبتعاونهم
والتزامهمبتطبيقالنظام
.
ينبغيتصميمإجراءاتللتظلموتلقيشكاويالعاملينومحاولحلهاومناقشتها
معالمقيموالإدارةالعليا
.
ينبغيتزويدالمرؤوسينبتفسيرللقراراتالمتخذةبشأنهموالمبرراتلذلك
.
٦ـأساليبالقياس
:
ينبغيكلماأمكناستخدامأكثرمنأسلوبلقياسالأداء(التنويعفيالأساليب
ينبغيأنتتوافرفيأساليبالقياسعنصريالصدق والثبات
أجراءالتقييمينبغي أن يتم منأكثرمنمقيمواحد من خلال تشكيل لجان
التقييم) وذلكلتوخيالحياديةوالموضوعيةفيالتقييم
.
يحبذمراجعةتقاريرالأداءمنجهاتعلياًبعدانتهاءالمشرفمنكتابة تقارير
الأداء
رد: عوامل نجاح تقارير الأداء
جزاكم الله خيراً على الموضوع الشيق ، ولكن الكلمات متداخله وبدون فواصل !!!!!!!!
ولضمان أن يكون نظام قياس رأس المال الفكري مفيداً ويحتوي على أفكار قيمة فإنه يجب تضمينه ما يلي:
1)الموثوقية:أي من البيانات، يجب أن تستوفي معايير ثابتة لرصد وتقييم الأداء على مر الزمن. ولأغراض... (مشاركات: 0)
عوامل نجاح عملية الاتصال
● ● ● عوامل تتعلق بالمرسل
- استخدام اللغة والمفردات التي تلبي احتياجات الموقف (مشاركات: 0)
وما من شك فان نجاح مشروع التطوير والتحديث في جميع المجالات رهن بتطوير الجهاز الاداري فلا بد من اصلاح جذري للادارة وهذا يتم بالتصدي الحاسم والجريء للمشاكل التي تعاني منها الادارة العامة السورية... (مشاركات: 2)
أهمية المنتج للزبون.
مدى تحديث المنتج.
مراعاة أن تكون مواصفات المنتج بالقدر المطلوب.
الخبرة الفنية للمؤسس ( المؤسسين ).
عدم المبالغة في تخفيض أو رفع السعر.
اهتمام الإدارة العليا بإنجاح المنتج (مشاركات: 0)
• التركيز على السوق
ويشمل ذلك تحديد خصائص السوق من اجل تركيز افضل لتلبية الاحتياجات. ويعني التركيز على السوق، تحديد حجم السوق وتحليل البيئة
التسويقية ومجموعات الزبائن المستهدفة التي تستطيع... (مشاركات: 0)
امتحانات التويفل والايليتس هي اشهر امتحانات لتحديد المستوى في اللغة الانجليزية لغير الناطقين بيها، وانت قطعا تحتاج اجتياز احد هذه الامتحانات سواء كنت ترغب في استكمال دراسات عليا في اي تخصص او كنت استاذا جامعياً وترغب في العمل في جامعة خاصة أو دولية او كنت تخطط للسفر والاقامة في دولة أجنبية أو كنت مهاجراُ في دولة أجنبية وترغب في الحصول على الاقامة او كنت ترغب في العمل في وظيفة في جولة أجنبية او كنت طبيبا وترغب في الحصول على الزمالة البريطانية أو اي زمالة أوروبية، هذا الكورس يساعدك على تعلم كيفية اجتياز هذه الامتحانات ويؤهلك ويساعدك على تحقيق ذلك.
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
برنامج تدريبي مختص لتدريب العاملين بإدارة الموارد البشرية في المؤسسات الطبية، كالمستشفيات والمراكز الطبية، حيث لهذه المؤسسات من طبيعة خاصة دون كل المؤسسات، وبالتالي فإن قسم ادارة الموارد البشرية بالمستشفيات يحتاج الى تدريب وتأهيل من نوع خاص.
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
دبلوم تدريبي فريد ويقدم لأول مرة في الوطن العربي حيث يهدف لشرح اعمال الصيانة بالمستشفيات وطرق تنفيذ الصيانة المخططة، الدورية والتنبؤية ومهام الأقسام والوصف الوظيفي لأقسام الصيانة غير الطبية وتخطيط اعمال الصيانة وأسباب ومصادر الاعطال وممارسات الشراء ومتطلبات التعاقد ودراسة تكاليف الصيانة