عندي استفسار لو سمحتم لي
ماهي الطرق التي تستخدم لقياس مدى الرضا الوظيفي لدي العاملين في الشركات؟
وشكرا
عندي استفسار لو سمحتم لي
ماهي الطرق التي تستخدم لقياس مدى الرضا الوظيفي لدي العاملين في الشركات؟
وشكرا
جميل جداًجداً جدأ جدددددددددددداً
نقطة مهمة جدا .. نرجوا الاجابة من أهل الخبرة
مهم للعمل ويعتبر اضافة فى مجال التنمية البشرية والتدريب
الرضا الوظيفي " شعور الفرد بالسعادة والارتياح أثناء أدائه لعمله ويتحقق ذلك بالتوافق بين ما يتوقعه الفرد من عمله ومقدار ما يحصل عليه فعلاً في هذا العمل وأن الرضا الوظيفي يتمثل في المكونات التي تدفع الفرد للعمل والإنتاج
لرضا الوظيفي " شعور الفرد بالسعادة والارتياح أثناء أدائه لعمله ويتحقق ذلك بالتوافق بين ما يتوقعه الفرد من عمله ومقدار ما يحصل عليه فعلاً في هذا العمل وأن الرضا الوظيفي يتمثل في المكونات التي تدفع الفرد للعمل والإنتاج
والرضا والوظيفي معادلة صعبة لا يمكن تحقيقها بسهولة
- السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هناك العديد من الأساليب التى يمكن أن تستخدم من أجل قياس الرشا الوظيفى للأفراد العاملين بالمشروع ويمكن حصر تلك الوسائل كما يلى:-- تعتبر طريقة الاستبيان أو استطلاع الرأى هى أكثر الطرق شيوعا واستخداما لقياس مدى رضاء العاملين بمختلف الوظائف وهى عبارة عن نموذج كتابى ثابت يضم العديد من الأستفهامات التى توجه الى الفرد العامل والتى يبادر بالرد عليها بشكل صريح مع الالتزام الكامل بالحدود الأدبية والمسموح بها ...وعن تجربتى الشخصية كنت اتبع هذا الأسلوب ولكن دون أن أحصل على أسماء صريحة من الأشخاص المطلوب قياس رضاهم الوظيفى أى كنت أطالب الأفراد العاملة عند استطلاع الرأى بعدم امضاء أو توقيع النموذج الاستطلاعى حتى لا يكون هناك احراج بالاضافة الى شعور الفرد أن هناك من سوف يطلع على رأيه فقد ينشأ هذا نوع من الرهبة وبالتالى عدم الابداء والتصريح بما هو يدور فى علقه من سلبيات يعانى منها طوال فترة عمله بالمنشأة بالاضافة الى طباعة النموذج الاستطلاعى عن طريق استخدام الحاسب الألى حتى لا يتم التعرف على الخط الشخصى للعامل وبالتالى سوف تكون هناك مساحة واسعة حتى يعبر عن ما بداخله وما هى النقاط التى يستاء منها بالعمل ومن هنا يتم حصر جمع تلك كافة النقاط والعمل على التحقيق والدراسة حتى يتم وضع أكثر الحلول الايجابية التى يمكن ان تحول السلبيات الى ايجابيات.
- أيضا يمكن مراجعة كافة التقارير الادارية التى تم رفعها خلال المدة السابقة والتى تهتم بنقل الصورة كاملة عن مستوى الأفراد الادارية من حيث الالتزام بالجانب الادارى مثل الحضور والمواظبة على العمل وبالاضافة الى التقارير الفنية التى تخص الجانب العملى حتى يتم التعرف على خط سير العاملين لأن اذا كان عامل يستاء من أحد الجوانب بالمنشأة فسوف يؤثر ذلك على نفسيته واسلوب وطريقة عمله بشكل مباشر ومن هنا سوف تظهر مشكلة عدم الاقبال على العمل أى ارتفاع معدل الغياب والجزاءات وهكذا وذلك لعدم الاقتناع كاملا بالعمل.
وشكرا.....
خالص الشكر والامتنان لجهودكم ...
شكرا جزيلا
مع خالص امنياتى بالتوفيق
الشكر والامتنان لجهودكم المميزة والرائعة
يوجد الكثير من الطرق:
كالاستبيانات والمقابلات الشخصية والأداء ويمكنك البحث ب الانترنت للعطلاع على طرق وتقنيات أخرى
نظام الاستبيان أو Survey من الانظمة الشائعة ولكن بعض الشركات الكبري تقول بعملها ولكن لا يتم الوثوق بها لأنه من الممكن ان يتم ضرب تلك الاستمارات وتعبئتها من القائمين عليها حتي لا ينكشف أمرهم إذا كان هناك عدم رضا من الموظفين وأنصح بان يكون هذا الاستنبيان تقوم عليه شركة خارجية بدون أن يتم وضح أيدي مدير الموارد البشرية فيه حتي يكون هناك عدل .
قياس أراء الموظفين .. ليس فقط الرضا سامر أبو رمان/ مركز عالم المعرفة لاستطلاعات الرأي يتندر العديد من موظفينا بأن الكثير من ممارسات قياس أو استطلاع أرائهم ، والتي خصص لها ما يقارب... (مشاركات: 1)
الرضا الوظيفي والقيادة الفعالة د. محمود بن محمد البديوي يعد الرضا الوظيفي أو المهني من الموضوعات التي ينبغي أن تظل موضعاً للبحث والدراسة بين فترة وأخرى عند القادة ومشرفي الإدارات والمهتمين... (مشاركات: 44)
أنواع الكفاءات كيف تتعامل المؤسسة مع هذه الكفاءات وسيلة وسيلة البحث هي الإستبيان المدة المحددة عام واحد لا تبخلوا علي يالنصائح جعله الله في ميزان حسناتكم (مشاركات: 50)
من الموضوعات الهامة في مجال عملنا والتي نغفلها احياناً موضوع قياس الرضا الوظيفي للعاملين بالشركة وأهمية هذا الموضوع تأتي من عدة جوانب : عدم الرضا الوظيفي سبب من اسباب ترك العمل وبالتالي زيادة معدل... (مشاركات: 132)
انا موظفه عملت كثيرا في ادارتي ولكن لم انعم في الاستقرار في العمل الوظيفي بسبب التنقلات خلال الاقسام مع انني استفدت كثيرا ، في المرحلة الاخيرة بسبب التغيرات التي طرات في الادارة وتغير المدير... (مشاركات: 3)
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج تدريبي متخصص يهدف لشرح النموذج المرجعي لعمليات سلاسل الإمداد SCOR ويشرح مراحل تطبيق نظام سكور يمكن المتدربين من تقييم اداء سلسلة التوريد وتعزيز اداءها