عندي استفسار لو سمحتم لي
ماهي الطرق التي تستخدم لقياس مدى الرضا الوظيفي لدي العاملين في الشركات؟
وشكرا
عندي استفسار لو سمحتم لي
ماهي الطرق التي تستخدم لقياس مدى الرضا الوظيفي لدي العاملين في الشركات؟
وشكرا
جميل جداًجداً جدأ جدددددددددددداً
نقطة مهمة جدا .. نرجوا الاجابة من أهل الخبرة
مهم للعمل ويعتبر اضافة فى مجال التنمية البشرية والتدريب
الرضا الوظيفي " شعور الفرد بالسعادة والارتياح أثناء أدائه لعمله ويتحقق ذلك بالتوافق بين ما يتوقعه الفرد من عمله ومقدار ما يحصل عليه فعلاً في هذا العمل وأن الرضا الوظيفي يتمثل في المكونات التي تدفع الفرد للعمل والإنتاج
لرضا الوظيفي " شعور الفرد بالسعادة والارتياح أثناء أدائه لعمله ويتحقق ذلك بالتوافق بين ما يتوقعه الفرد من عمله ومقدار ما يحصل عليه فعلاً في هذا العمل وأن الرضا الوظيفي يتمثل في المكونات التي تدفع الفرد للعمل والإنتاج
والرضا والوظيفي معادلة صعبة لا يمكن تحقيقها بسهولة
- السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هناك العديد من الأساليب التى يمكن أن تستخدم من أجل قياس الرشا الوظيفى للأفراد العاملين بالمشروع ويمكن حصر تلك الوسائل كما يلى:-- تعتبر طريقة الاستبيان أو استطلاع الرأى هى أكثر الطرق شيوعا واستخداما لقياس مدى رضاء العاملين بمختلف الوظائف وهى عبارة عن نموذج كتابى ثابت يضم العديد من الأستفهامات التى توجه الى الفرد العامل والتى يبادر بالرد عليها بشكل صريح مع الالتزام الكامل بالحدود الأدبية والمسموح بها ...وعن تجربتى الشخصية كنت اتبع هذا الأسلوب ولكن دون أن أحصل على أسماء صريحة من الأشخاص المطلوب قياس رضاهم الوظيفى أى كنت أطالب الأفراد العاملة عند استطلاع الرأى بعدم امضاء أو توقيع النموذج الاستطلاعى حتى لا يكون هناك احراج بالاضافة الى شعور الفرد أن هناك من سوف يطلع على رأيه فقد ينشأ هذا نوع من الرهبة وبالتالى عدم الابداء والتصريح بما هو يدور فى علقه من سلبيات يعانى منها طوال فترة عمله بالمنشأة بالاضافة الى طباعة النموذج الاستطلاعى عن طريق استخدام الحاسب الألى حتى لا يتم التعرف على الخط الشخصى للعامل وبالتالى سوف تكون هناك مساحة واسعة حتى يعبر عن ما بداخله وما هى النقاط التى يستاء منها بالعمل ومن هنا يتم حصر جمع تلك كافة النقاط والعمل على التحقيق والدراسة حتى يتم وضع أكثر الحلول الايجابية التى يمكن ان تحول السلبيات الى ايجابيات.
- أيضا يمكن مراجعة كافة التقارير الادارية التى تم رفعها خلال المدة السابقة والتى تهتم بنقل الصورة كاملة عن مستوى الأفراد الادارية من حيث الالتزام بالجانب الادارى مثل الحضور والمواظبة على العمل وبالاضافة الى التقارير الفنية التى تخص الجانب العملى حتى يتم التعرف على خط سير العاملين لأن اذا كان عامل يستاء من أحد الجوانب بالمنشأة فسوف يؤثر ذلك على نفسيته واسلوب وطريقة عمله بشكل مباشر ومن هنا سوف تظهر مشكلة عدم الاقبال على العمل أى ارتفاع معدل الغياب والجزاءات وهكذا وذلك لعدم الاقتناع كاملا بالعمل.
وشكرا.....
خالص الشكر والامتنان لجهودكم ...
شكرا جزيلا
مع خالص امنياتى بالتوفيق
الشكر والامتنان لجهودكم المميزة والرائعة
يوجد الكثير من الطرق:
كالاستبيانات والمقابلات الشخصية والأداء ويمكنك البحث ب الانترنت للعطلاع على طرق وتقنيات أخرى
نظام الاستبيان أو Survey من الانظمة الشائعة ولكن بعض الشركات الكبري تقول بعملها ولكن لا يتم الوثوق بها لأنه من الممكن ان يتم ضرب تلك الاستمارات وتعبئتها من القائمين عليها حتي لا ينكشف أمرهم إذا كان هناك عدم رضا من الموظفين وأنصح بان يكون هذا الاستنبيان تقوم عليه شركة خارجية بدون أن يتم وضح أيدي مدير الموارد البشرية فيه حتي يكون هناك عدل .
قياس أراء الموظفين .. ليس فقط الرضا سامر أبو رمان/ مركز عالم المعرفة لاستطلاعات الرأي يتندر العديد من موظفينا بأن الكثير من ممارسات قياس أو استطلاع أرائهم ، والتي خصص لها ما يقارب... (مشاركات: 1)
الرضا الوظيفي والقيادة الفعالة د. محمود بن محمد البديوي يعد الرضا الوظيفي أو المهني من الموضوعات التي ينبغي أن تظل موضعاً للبحث والدراسة بين فترة وأخرى عند القادة ومشرفي الإدارات والمهتمين... (مشاركات: 44)
أنواع الكفاءات كيف تتعامل المؤسسة مع هذه الكفاءات وسيلة وسيلة البحث هي الإستبيان المدة المحددة عام واحد لا تبخلوا علي يالنصائح جعله الله في ميزان حسناتكم (مشاركات: 50)
من الموضوعات الهامة في مجال عملنا والتي نغفلها احياناً موضوع قياس الرضا الوظيفي للعاملين بالشركة وأهمية هذا الموضوع تأتي من عدة جوانب : عدم الرضا الوظيفي سبب من اسباب ترك العمل وبالتالي زيادة معدل... (مشاركات: 132)
انا موظفه عملت كثيرا في ادارتي ولكن لم انعم في الاستقرار في العمل الوظيفي بسبب التنقلات خلال الاقسام مع انني استفدت كثيرا ، في المرحلة الاخيرة بسبب التغيرات التي طرات في الادارة وتغير المدير... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
ورشة تدريبية تتناول موضوع اعداد مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وتوضح الفرق بينهما وأهمية كل منهما في الشركات ومتى نحتاج اليها والنتائج الايجابية وكذلك السلبية التي تترتب على تطبيق مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وخطوات تصميمها وأمثلة وتطبيقات عملية و آليات الفعالية والاستدامة لمصفوفة الصلاحيات والمسئوليات
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
برنامج تدريبي يشرح المنهج الدولي المعتمد لشهادة FMAA يساعدك هذا البرنامج في الاستعداد لدخول امتحان الشهادة الدولية كما يعزز من مهاراتك المالية والمحاسبية ويساعدك في اكتساب الخبرات العملية المتقدمة. ويعزز من فرصتك للحصول على وظائف متميزة وترقيات لمناصب اعلى.
برنامج تدريبي متقدم يركز على الجدارات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي والتغيير للقيادات العليا ويعتمد على التطبيق العملي ودراسة الحالات واستخدام الادوات العملية المعتمدة عالمياً في هذا المجال