قال مدير فرع وزارة العمل في منطقة الرياض فهد الخليوي إن الوزارة تسعى جاهدة لخدمة المواطن، والتوسع في فروعها بكافة أنحاء المملكة، مشيراً إلى أن «أغلب خدمات الوزارة وبنسبة تصل إلى 90% أصبحت إلكترونية».
وكان الخليوي يجيب على أسئلة «الشرق» خلال زيارته أمس مكتب العمل في محافظة وادي الدواسر، للاطلاع على الخدمات التي يقدمها للمواطنين، والوقوف على أقسام المكتب والتعرف على ما يحتاجه من أقسام وكوادر، إلى جانب لقائه بعدد من المواطنين ومسؤولي مكاتب الخدمات والاستماع إلى مطالبهم.وعما إذا كانت الوزارة تتجه إلى افتتاح مكتب في محافظة السليل، أوضح الخليوي أن «محافظة السليل ومناطق المملكة الأخرى سيتم خدمتها، وأن الوزارة تسعى لخدمة جميع المواطنين في مناطقهم»، لافتاً إلى أن «افتتاح مكتب في أي محافظة يستوجب الحصول على إحصائيات دقيقة توضح نسبة المراجعين وعدد من سيتم خدمتهم». مشيراً في الوقت ذاته إلى أن «الوزارة دشنت برنامج (يسر) الإلكتروني لخدمة المواطنين والتسهيل عليهم في جميع المناطق».وعند سؤاله بشأن أن بعض الخدمات التي يؤديها مكتب العمل مركزية، ومرتبطة بالوزارة، وهذا يستدعي مراجعة المواطن لفرع الوزارة ليتمم إنجاز معاملته التي يبدأها في الفرع، ومن ذلك على سبيل المثال، خدمة فتح الحاسب بعد إيقاف المنشأة، قال الخليوي: «نعم في السابق كان فتح الحاسب من قبل الوزراة، والآن تم إعطاء الصلاحية لرؤساء مكاتب العمل بالمحافظات، وأن الوزارة خلال خدماتها المقدمة تحاول التيسير على الناس لكن لا يمكن إغفال الجانب الأمني».
وعبر الخليوي عن رضاه لما لمسه من انتظام لسير العمل في فرع وادي الدواسر، قائلاً «مكتب العمل في المحافظة في تطور جيد، ونحن دائماً نطمح للأحسن والأفضل».وقد اجتمع الخليوي خلال الزيارة مع مدير فرع مكتب العمل بالمحافظة مناحي بن محمد القحطاني، واستمع منه إلى شرح عن الخدمات التي يقدمها المكتب للمواطنين، كما قام بجولة على أقسام المكتب المختلفة والتقى برؤوساء الأقسام واستمع إلى ملاحظاتهم، كما تحدث إلى مدير أحد مكاتب الخدمات ناصر بن مبارك آل فارن، الذي طالب بفتح فرع للوزارة أو مكتب خاص في محافظة السليل لوجود عدد كبير من السكان يعانون من بعد المسافة التي تقدر بـ 160 كم ذهابا وإياباً إلى الدواسر كي ينجزوا معاملاتهم التي تتراوح بين 100 إلى 150 معاملة باليوم.