الموضوع: 90% من خدمات وزارة العمل السعودية إلكترونية
90% من خدمات وزارة العمل السعودية إلكترونية
قال مدير فرع وزارة العمل في منطقة الرياض فهد الخليوي إن الوزارة تسعى جاهدة لخدمة المواطن، والتوسع في فروعها بكافة أنحاء المملكة، مشيراً إلى أن «أغلب خدمات الوزارة وبنسبة تصل إلى 90% أصبحت إلكترونية».
وكان الخليوي يجيب على أسئلة «الشرق» خلال زيارته أمس مكتب العمل في محافظة وادي الدواسر، للاطلاع على الخدمات التي يقدمها للمواطنين، والوقوف على أقسام المكتب والتعرف على ما يحتاجه من أقسام وكوادر، إلى جانب لقائه بعدد من المواطنين ومسؤولي مكاتب الخدمات والاستماع إلى مطالبهم.وعما إذا كانت الوزارة تتجه إلى افتتاح مكتب في محافظة السليل، أوضح الخليوي أن «محافظة السليل ومناطق المملكة الأخرى سيتم خدمتها، وأن الوزارة تسعى لخدمة جميع المواطنين في مناطقهم»، لافتاً إلى أن «افتتاح مكتب في أي محافظة يستوجب الحصول على إحصائيات دقيقة توضح نسبة المراجعين وعدد من سيتم خدمتهم». مشيراً في الوقت ذاته إلى أن «الوزارة دشنت برنامج (يسر) الإلكتروني لخدمة المواطنين والتسهيل عليهم في جميع المناطق».وعند سؤاله بشأن أن بعض الخدمات التي يؤديها مكتب العمل مركزية، ومرتبطة بالوزارة، وهذا يستدعي مراجعة المواطن لفرع الوزارة ليتمم إنجاز معاملته التي يبدأها في الفرع، ومن ذلك على سبيل المثال، خدمة فتح الحاسب بعد إيقاف المنشأة، قال الخليوي: «نعم في السابق كان فتح الحاسب من قبل الوزراة، والآن تم إعطاء الصلاحية لرؤساء مكاتب العمل بالمحافظات، وأن الوزارة خلال خدماتها المقدمة تحاول التيسير على الناس لكن لا يمكن إغفال الجانب الأمني».
وعبر الخليوي عن رضاه لما لمسه من انتظام لسير العمل في فرع وادي الدواسر، قائلاً «مكتب العمل في المحافظة في تطور جيد، ونحن دائماً نطمح للأحسن والأفضل».وقد اجتمع الخليوي خلال الزيارة مع مدير فرع مكتب العمل بالمحافظة مناحي بن محمد القحطاني، واستمع منه إلى شرح عن الخدمات التي يقدمها المكتب للمواطنين، كما قام بجولة على أقسام المكتب المختلفة والتقى برؤوساء الأقسام واستمع إلى ملاحظاتهم، كما تحدث إلى مدير أحد مكاتب الخدمات ناصر بن مبارك آل فارن، الذي طالب بفتح فرع للوزارة أو مكتب خاص في محافظة السليل لوجود عدد كبير من السكان يعانون من بعد المسافة التي تقدر بـ 160 كم ذهابا وإياباً إلى الدواسر كي ينجزوا معاملاتهم التي تتراوح بين 100 إلى 150 معاملة باليوم.
أوضحت وزارة العمل أنّه بإمكان العمالة الوافدة نقل خدماتها مِنْ مُنْشَأة لأخرى عنْ طريق الخدمات الإلكترونية المُتاحة التي وفرتها دون الحاجة لزيارة مكتب العمل ، كما يُمْكن تعديل المهن إلكترونيًا... (مشاركات: 0)
أكدت وزارة العمل على أصاحب العمل أخذ الاحتياطات اللازمة لحماية العمال من الأخطار التي تنتج عن الأحوال الجوية السيئة في موقع العمل.
وأوضحت الوزارة في بيان صحفي اليوم أنه انطلاقاً من حرصها على... (مشاركات: 0)
جهود وزارة العمل السعودية لخدمة الجمهور لا تنتهي :
من باب تيسير الاجراءات قامت وزارة العمل السعودية باطلاق خدمة جديدة تمكن المستخدمين من تغيير كلمة المرور الخاصة بالدخول الى البوابة وذلك بإدخال... (مشاركات: 0)
يتيح الرابط التالي على موقع وزارة العمل السعودية الاستعلام عن خدمات مكتب العمل مثل :
- خدمات الاستقدام
- خدمة تغيير المهنة
- خدمة رخص العمل (كارت العمل)
- خدمة نقل الكفالة
فيمكنك تحديد... (مشاركات: 3)
اليكم اخوتي اعضاء المنتدى ملف يحوي الباب الثامن من لوائح العمل تحت مسمى " الوقاية من مخاطر العمل والوقاية من الحوادث الصناعية الكبرى واصابات العمل والخدمات الصحية والاجتماعية " .. اتمنى الفائدة... (مشاركات: 4)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
يتناول البرنامج معايير تصميم وتقييم المستشفيات الخضراء وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المستشفيات في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية. ويركز على المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة السلامة البيئية بالمستشفى أو إحد أقسامها وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية.
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment
برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج