الموضوع: معوقات الإتصال والتغلب عليها
معوقات الإتصال والتغلب عليها
معوقات الاتصال
لا يتم الاتصال في التنظيم بدون مشاكل أو معوقات . فقد تظهر بعض مصادر الشوشرة أو عدم انتظام تدفق الرسالة بالشكل المطلوب نتيجة لعوامل عديدة ومن أهم هذه العوامل التي تقلل من الولاء والإيمان بالرسالة بين العاملين بالمنشأة ما يلي:
· عدم انتباه مستقبل الرسالة إلى محتوياتها
· عدم وجود تفهم دقيق للمقصود من الرسالة سواء بواسطة المرسل إليه أو المصدر· استخدام كلمات في الرسالة لها دلالات ومعان مختلفة لأشخاص مختلفين .· ضغط الوقت لكل من المرسل أو المرسل إليه· تأثير الحكم الشخصي لمستقبل الرسالة على نجاح عملية الاتصال .
وللتغلب على تأثير هذه الصعاب في عملية الاتصال يجب مراعاة الآتي:
1. تقديم المعلومات بشكل يتفق ورغبات الشخص ، فالشخص يقبل على المعلومات أو يعرض عنها ، طبقا لما إذا كانت تتفق مع احتياجاته أم لا ، وهذا يدعو الإدارة إلى تفهم تلك الحاجات والرغبات وتصميم وسائل الاتصال تبعا لها .
2. تقديم المعلومات في وحدات صغيرة 3. إتاحة الفرصة للشخص المرسل إليه المعلومات لأن يشرح وجهة نظره في المعلومات ورد الفعل نفسه-وذلك يهيئ لمرسل المعلومات الفرصة لكي يتأكد من أن المعني الذي يقصده هو بذاته المعنى الذي فهمه المرسل إليه .
والهدف كله هو إيصال أكبر كمية من المعلومات الدقيقة والصحيحة إلى العاملين دون تأخير أو تشويش الذي قد يدعو إلى انتشار الشائعات وقيام جهاز الاتصالات غير الرسمي بين العاملين بالمنظمة والذي قد يؤثر تأثيرا ضارا في الروح المعنوية والكفاءة الإنتاجية .
7 نصائح فعالة لزيادة راتبك والتغلب على مخاوفك
نصائح فعالة لزيادة راتبك والتغلب على مخاوفك
اليوم فى عالم المال والاعمال يرتكب العديد من العاملين اخطاء شنيعة عند البدء فى مناقشة كيفية زيادة راتبهم... (مشاركات: 8)
الباحث
عمار هادي البلداوي
ماهي المبادئ المحاسبية المقبولة والمتعارف عليها ؟
وكذلك ماهي الفروض المحاسبية المتعارف عليها ؟
المبادئ المحاسبية المقبولة والمتعارف عليها
المبادئ المحاسبية... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخص عن معوقات الإتصال الإداري ..
تتمثل المعوقات الاساسية للاتصال فيما يلي :-
1- معوقات تنظيمية :-
وتعني عدم وضوح الهدف وعدم التخصص ونقص البيانات والمعلومات ... (مشاركات: 0)
عشرون وصية لغرس الثقة والتغلب على الخوف والخجل أثناء أدارة لقاء أو إلقاء محاضرة
1 استعن بالله واسأله التوفيق وتقرب إليه بالطاعات .
2 حضـر جيــداً وضع أمامك رؤوس أقلام .
3 احرص على... (مشاركات: 6)
كيف يمكنك مواجهة مشاكلك فى العمل والتغلب عليها بذكاء؟
ان الكثير منا يجد صعوبة كبيرة فى مواجهة ازماتة واضطرباتة فى العمل ولايعرف كيف يتصرف حيالها
فإذا كنت من هؤلاء الذين يجدون صعوبة فى التصرف... (مشاركات: 0)
ورشة عمل متخصصة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية تتناول تعريف وأهمية القرار الاداري وصناعة القرار الاداري واستراتيجية القرار واثار القرار وكيف يتم الغاء القرار الاداري وآلية حفظ القرارات الادارية وأخيرا تقييم القرارات الادارية
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لفهم الادارة الاحترافية للعقود ومعرفة اسباب المطالبات والنزاعات التي تنشأ عن العقود وكيفية تحسين ادارة العقود وتقليل النزاعات والطرق الاحترافية لحل النزاعات ويؤهل المشاركين لمعرفة اساليب ومهارات التفاوض ودورها في ادارة عملية تسوية المنازعات
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
تعرف على معايير اعتماد اللجنة المشتركة الدولية JCI وكيف تكون مستعداً لتلبية متطلبات هذا الاعتماد الهام في مجال الرعاية الصحية يتضمن البرنامج شرح المعايير المرتكزة على المريض و معايير إدارة الرعاية الصحية و معايير المراكز الطبية الأكاديمية