الموضوع: قطـــــــــــــــــــــرا ت
قطـــــــــــــــــــــرا ت
قطرات لا غنى عنها
:: القطرة الاولى ::
حيمنا تشعر بالضياع
ابحث جاهداً عن نفسك ..!
:: القطره الثانيه ::
سوف تكتشف بأنك موجود
وأنه من المستحيل أن تضيع
وفي قلبك إيمان بالله ..!
:: القطره الثالثه ::
ليس عار ان تسقط
وانت تحاول أن تقف ..!
:: القطره الرابعه ::
قطرة الماء تثقب الحجر لا بالعنف
لكن بتواصل السقوط ..!
:: القطره الخامسة ::
ربما لا نملك الحب
ولكننا نملك الإنسانية ..!
:: القطره السادسة ::
ربما لا نملك القدرة على إسعاد الآخرين
ولكننا نستطيع أن نبعد عنهم أشواك الألم ..!
:: القطره السابعة ::
الأدب والأخلاق ثوب الروح
فكيف يستطيع الإنسان أن يتخلى عن أناقته ..!
:: القطره الثامنة ::
إمنح نفسك الحق بأن تكون نفسك
لست بحاجة لأن تتطابق مع أي صورة
مهما تكن ..!
:: القطره التاسعة ::
إن الرفيق الوحيد الذي لايخذلك مطلقاَ
هو
أنت....!
:: القطرة العاشرة ::
الأمل تصنعه الأرواح القوية
لاتكن ضعيفا يهزمك اليأس ..!
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يتناول موضوع حل المشكلات واتخاذ القرارات ويعرف ما هي المشكلة والفرق بين المشكلة الجذرية والعرض واسباب المشكلات وانماط التفكير التي تتسبب في خلق المشكلات وطرق تحليل المشكلات وفهم اسبابها وادوات التحليل المستخدمة وعملية اتخاذ القرارات وتنفيذ القرارات.
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على تعلم مهارات الادارة المالية المتقدمة ومهارات تحديد المخاطر المالية واستخدام أدوات التحليل المالي المتقدمة وتخطيط الأنشطة المالية ومراقبة آدائها، وكذلك التعرف على المعايير الخاصة بمتطلبات ادارة المخاطر واكتساب مهارات التنبؤ بالمشكلات المالية واتخاذ القرارات الصحيحة بناء على تحليل ادارة المخاطر
برنامج تدريبي متخصص في التخطيط لتنفيذ برنامج الحوكمة في المؤسسات الحكومية ويتناول المراحل الثلاث (مرحلة الاعداد –مرحلة التنفيذ – مرحلة التمكين) يعتمد على الورش التدريبية والتطبيقات العملية في كل مرحلة من مراحل التدريب