الموضوع: الإعداد للمفاوضات
الإعداد للمفاوضات
صرح اللاعب "جوليفنج ليجيند جاري" ذا مرة قائلاً: "كلما تدربت أكثر، زادت حظوظي الطيبة"، وبتعبير مختلف، عبر "صن تسو" عن هذا المضمون منذ عدة قرون في كتابته عن فن الرفاهية فقال: "إن النصر في معركة يتم حسمه قبل بداية المعركة".والبحث في التفاوض عادة ما ينصب بشكل تام على التوصل لاتفاق فعلي، فبغض النظر عن عدد الخطوات الصحيحة التي تتخذها أو مهاراتك في قراءة لغة الجسد أو بناء الثقة أو تأطير الحجج أو تقديم العروض ومعارضتها، بغض النظر عن كل هذا ينبى النجاح في التفاوض بشكل تام على الإعداد الجيد، فالإعداد الجيد يضمن ل اتخاذ لخطوات صحيحة تحتاج إليها للجلوس على الطاولة الصحيحة في الوقت الصحيح مع الشخص الصحيح وأنت مزود بالمعلومات الصحيحة، ومع هذا فإن هنا العديد من المدراء يعتقدون تمام الاعتقاد بأنهم مفاوضون لا يشق لهم غبار ويخوضون المفاوضات للأسف دون إعداد.وليس هنا ما يدعو للاستغراب عندما نذر بأن كلاً من المفوضين الماهرين والعاديين يستغرقون في الاعداد نفس الوقت تقريبًا، لكن يكمن الفرق هنا في كيفية توظيف الوقت واستخدامه، فالمفاوض العادي يقضي معظم الوقت في جمع البيانات وإرسال الأرقام، وعلى النقيض يكرس المفوضون المهرة جل وقتهم للعمل الاستقصائي واستكشاف القضايا والاستراتيجيات الدقيقة، واستنتاج الأرقام التي تدلهم على ذلك.إن الإعداد الجيد يعني الوقوف على إجابات لأسئلة من قبيل:• ما الذي نريده من وراء هذا التفاوض؟• ما النتيجة المثالية التي نتوقعها من التفاوض؟• مال النتيجة التي يمكن تقبلها؟• ما النتيجة التي لا يمكن تقبلها – متى ننسحب من المفاوضات؟• ما نقاط قوتنا التفاوضية ونقاط ضعفنا وما نقاط قوتهم ونقاط ضعفهم؟ما الذي يحتاج إليه المفاوضون الناجحون؟ • عقل سريع البديهة
• مخزون ضخم من الصبر
• القدرة على المراوغة دون الكذب
• بث الثقة
• معرفة متى يكون شديد اللهجة ومتى يتجنب الظهور في الحديث
• معرفة القضية المطروحة
• القدرة على رؤية الصورة كاملة
• طرح العديد من الأسئلة
• التمسك بحجة رئيسية قوية واحدة فقط من حجتين وليس العديد من الحجج الداعمةفي ألعاب الورق، يحب المحترفون أن يظهروا كما لو أنهم قد انتهوا من التدريب للتو، وفي واقع الأمر فأفضل هؤلاء هم من يعدون أنفسهم بشكل كبير للحدث، فخوض المفاوضات وأنت تعي تمامًا تلك النقاط التي أسلفناها بالذكر يمكنك من الجلوس على طاولة المفاوضات وكأنك لاعب ورق محترف تمامًا، تملؤك الثقة وتلم بقدر مهم من المعرفة.وإذا ما أردت أن تجرب هول مفاوضات لم تحسن الإعداد لها، فخض مفاوضات مع أحد أعضاء هيئات التجارة المهرة، فهم عادة ما يتلقون تدريبًا واسعًا، وإذا ما وجدت نفسك يومًا تواجه هذا الموقف فسيكون من الأفضل لك في هذه الحالة أن تحصل على تعليم مناسب خارج حدود جلسة المفاوضات.
الأعداد للتدريب
يحتل موضوع الاعداد للتدريب اهمية قصوى ، فلا بد لنجاح عملية التدريب من ان يقوم المدرب بالتخطيط الفعال ليس فقط لمحتوى التدريب بل ايضا لكافة جوانب الاعداد والتنظيم وادارة البرنامج... (مشاركات: 0)
يجب ألا يكون تنظيم سيرتك الذاتية ارتجاليا وخلال دقائق، وذلك لأنها تمثل أساس مخططاتك المستقبلية. لذلك من الواجب تخصيص بعض الوقت والتركيز على ما يساعدك في إنجاز هذا الأمر. فإذا أردت أن تحصل على سيرة... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يشرح مواصفة الايزو 37120 ويوضح أهميتها في تحسين جودة الحياة في المدن. ويوضح المؤشرات المستخدمة لتقييم أداء المدن والخدمات. ويشرح الادوات اللازمة تطبيق المؤشرات وتعزيز القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج تدريبي متخصص في تصميم برامج التدريب الرياضي يستهدف تأهيل المدربين الرياضيين والمهتمين بالعمل في مجال التدريب الرياضي وتزويدهم بالخلفية العملية والمهنية القوية التي تساعدهم في تصميم برامج التدريب الرياضي وتزويدهم بالمهارات والمعارف المتخصصة في هذا المجال
برنامج تدريبي متخصص وفريد يؤهلك لمعرفة أنواع الاحجار الكريمة وقياساتها وكيفية تقييم الاحجار الكريمة ومصادر الاحجار الكريمة ويعرفك بالطرق والأدوات المستخدمة في قياسها وتحديد قيمتها