الموضوع: التدريب المرتكز على الفعل
التدريب المرتكز على الفعل
إن إقامة جلسة تدريب قصيرة غير رسمية قد لا تحتاج إلى تطبيق المراحل الخمس بشكل كامل، بمعنى أنه يمكنك خلالها أن تقدم قدحًا من المقهوة مع من تحاوره أو تتحدث معه لبرهة من الوقت بعد انقضاء الاجتماع أو تجري مكالمة هاتفية تتخلل المحادثة، فعلى الرغم من عدم رسمية هذه الأشياء التي تقع أثناء وبعد المحادثة، فإن ذلك يعني ممارستك للتدريب بطرق مختلفة.إن التدريب الذي يركز على الفعل (AFC) يركز على نظام سهولة تذكر الأهداف والعقبات والفعل :- الاســتـكـشـــاف الأهداف
ماذا تريد؟
ما النتيجة المثالية التي ترنو إليها؟
ما الذي تحاول تحقيقه؟
- العقبات
ما الذي يقف حائلاً دون تحقيق أهداف
هل أنت ذاتك؟
أم الآخرون؟
أم الجو العام؟ اقض وقتك الأساسي في العمل على هذه المرحلة- الفعل
حتى يتسنى لك تجاوز هذه العقبات، ما الذي يمكن أن:
تقوله؟
تفعله؟
تراه؟عليك بتسميه الأفعالوهذا الهيكل يسهل تذره ويسمح لك أن تعمل بمنهجية في تعاملك مع المسألة.فأنت لا تحتاج مرحلة الفعل النهائية أن تملي الفعل على الآخرين، بل أن تشجعهم لاستكشاف الاحتمالات المختلفة بأنفسهم واختيار أفضل الطرق كما يتراءى لهم وليس بالضرورة كما يتراءى لك.التدريب والتشجيعنحو بناء فريق يمكنك إدارته بالشكل السليم تتمثل في توضيح موقفك تجاه الأعضاء كل على حدة. هل تحترمهم وتقدرهم تمامًا، وتنقل لهم بوضوح أنهم يمثلون أهمية خاصة لك وستحقون القتال من أجلهم؟ مع أي منهم تجد أنك أكثر استعدادًا وتقبلاً لمشاركة صلاحياتك معه؟ وما الذي يجعلهم يشعرون أن الأجدر بإدارتهم، ولا يرحبون بغيرك بديلاً؟إن القيام بدور مدرب الفريق ومرشده، بدلاً من أن تكون مديرًا مسيطرًا حاكمًا بأمره أو تمارس السلطة الأبوية، هو أحد طرق مشاركة الصلاحيات، وقد يكون ذا نتائج مثمرة للغابة، فعندما تقوم بدور المدرب، فأنت تمارس قدرًا أقل من الإدارة، وتركز بشكل أكبر على إبداء الدعم وتقديم النصيحة، والتشجيع والاستماع. وهذا قد يتضمن تخصيص وقت للقاء ودعم كل عضو من أعضاء الفريق على حدة؛ حيث تساعد الأفراد لمعرفة كيف يمكنهم أن يكونوا أكثر فعالية في الفريق.
كيف تتجنب ردود الفعل الغاضبة؟
هناك بعض الأوقات التي يفقد فيها الإنسان القدرة على التحكم في أعصابه، فهو يعيش لحظة صراع بين الغريزة التي تدفعه للهجوم والصراخ والعقل الذي ينصحه بالتأني، لذلك إليك... (مشاركات: 0)
يهدف هذا التقييم الى اعلام المدربين عـن مدى فعاليّة هـذا الجزء مـن الدورة التدريبية حتى يتسـنى لهـم ادخال التحسينات المناسبة والضروريّة. الرجاء الاجابة عن جميع الاسئلة بموضوعيّة دون التأثر بمشاعرك... (مشاركات: 5)
تابع ( 9 ) حل المشكلات الإدارية بطريقة إبداعية - الإستراتيجية الثامنة بدء التنفيذ
تحدثنا سابعاً عن ....... الخطوات الثمانية الإستراتيجية لحل المشكلات .
وتعرفنا على الخطوة... (مشاركات: 0)
1- نحن موظفين في أمانة المدينة المنورة وعدد الموظفين يقارب 1800 موظف وعامل ومستخدم طريقة العمل الحضور الساعة السابعة والنصف ومابعد الساعة 1ر8 ودقيقة يحسب تأخير 31 دقيقة طريقة أثبات الحضور عن طريق... (مشاركات: 6)
الأفعال أهم من الأقوال دوما..
..قد تجد الكثير من الناس يعلم جيدا ماذا يريد ويعرف جيدا كيف يفعل ..ولكنه ..للأسف لا يفعل!
الفعل الاستراتيجي هو أن تضع قدراتك وخبراتك ومهاراتك في خدمة أهدافك..,من... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي مكثف يستهدف شرح تأثير الاغذية على الصحة النفسية وكيف يمكن تجنب الاضرابات النفسية التي تسببها أنماط التغذية الخاطئة
برنامج تدريبي لتأهيل اعضاء مجالس الادارة بالمؤسسات الرياضية من خلال التدريب على فهم البناء القانوني والتشريعي للمؤسسات الرياضية وفهم نظام الحوكمة وآليات تطبيقه ومهارات فعالية القيادة في المؤسسة الرياضية والادارة الاقتصادية والمالية وادارة المخاطر في المؤسسة الرياضية وأخيرا التخطيط الاستراتيجى كمدخل لتطوير العمليات الادارية بالمؤسسات الرياضية.
دبلوم المعايير الوطنية السعودية للمستشفيات سباهي (CBAHI) واحد من أهم البرامج التدريبية في مجال الجودة في ادارة المستشفيات، حيث يؤهل المشاركين على فهم معايير الاعتماد فى جميع أقسام المؤسسة الصحية ويمكنهم من معايير سباهي في الممارسات اليومية للمؤسسة الصحية في المملكة العربية السعودية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .