الموضوع: محددات و معدلات الأداء والعوامل المؤثرة فيه ، أ . مفتاح الجندلي
محددات و معدلات الأداء والعوامل المؤثرة فيه ، أ . مفتاح الجندلي
محددات و معدلات الأداء والعوامل المؤثرة فيه
الأستاذ مفتاح الجندلي
ماجستير نظم معلومات الأعمال
العوامل المؤثرة في الأداء
توجد ثلاثة عوامل مؤثرة في الأداء يمكن حصرها في الآتي:
1- الموظف: ما يمتلكه من معرفة ومهارات.
2- الوظيفة: ما تتصف به من متطلبات وتحديات.
3- الموقف: ما تتصف به البيئة التنظيمية.
محددات الأداء
يتحدد الأداء بثلاثة عوامل رئيسة هي:
1- الجهد المبذول: ما يمثله حماس الفرد ورغبته في أدائه لعمله.
2- القدرات والخصائص: هي الإمكانيات التي يمتلكها الفرد وخبرته في العمل.
3- الإدراك: قدرة الفرد على الإحاطة بالمعلومات الكافية عن طبيعة الوظيفة المكلف بها.
معدلات الأداء:
تتعدد المفاهيم المتعلقة بالأداء من حيث المعايير والمقاييس والمعدلات الخاصة بها، وأهم هذه المفاهيم:
1. أنها درجات مختلفة من النتائج المتوقعة والمرتبطة بنجاح الوظيفة.
2. وأيضاً بأنها الميزان الذي يمكن بواسطته أن تقييم الفرد ومدى كفاءته في العمل من حيث الجودة والكمية خلال فترة زمنية معينة
و هناك ثلاثة أنواع لمعدلات الأداء هي:
1. المعدلات الزمنية(الكمية): تلك المعدلات التي تربط بين كمية العمل وبين الوقت اللازم لأدائه، ويمكن قياسها بالزمن اللازم لأداء خدمة أو لإنتاج سلعه.
2. المعدلات النوعية: تلك المعدلات التي تشير إلى العلاقـة بين العمـل ومستـوى جودته وتستخدم في قياس الجوانب الفنية.
3. المعدلات الكمية والنوعية: مزيج من المعدلات الكمية والنوعية معاً.
أهمية معدلات الأداء:
إن معدلات الأداء تحدد الطرق والأساليب في تأدية الأداء وفق المعدلات المعدة مسبقاً وتتضح أهمية وضع معدلات في الآتي:
1-تساعد المؤسسة في التخطيط للقوي العاملة وتنميتها وتطويرها وتدربيها.
2-تستخدم في أغرض المتابعة، وتقويم الأداء، ومعالجة الانحرافات.
3-تساعد في الإقلاع من العمل العشوائي والتخمين في الإدارة.
4-تغير في حساب نفقات المخزون والخدمات ومراقبتها.
5-تستخدم في عمل الميزانيات التقديرية الوظيفية وغيرها.
تعريف الأداء
الأستاذ مفتاح الجندلي
ماجستير نظم معلومات الأعمال
تعريف الأداء
هو (القدرة على تحويل المدخلات لمخرجات، وأهداف يسعي النظام لتحقيقها خلال فترة زمنية معينة بواسطة الناتج النهائي لعمل... (مشاركات: 0)
تعريف إدارة المعلومات
الأستاذ مفتاح الجندلي
ماجستير نظم معلومات الأعمال
تعريف إدارة المعلومات
ويمكن تعريف إدارة المعلومات من خلال ما جاءت به المصفوفة الموضحة بالجدول التالي: (مشاركات: 0)
تعريفات وظائف إدارة المعلومات
الأستاذ مفتاح الجندلي
ماجستير نظم معلومات الأعمال
تعريفات وظائف إدارة المعلومات
الوظيفة
الوصف (مشاركات: 0)
تعريف المعلومات
الأستاذ : مفتاح الجندلي
ماجستير في نظم معلومات الأعمال
المعلومات هي "مجموعة من البيانات ذات معنى تمت معالجتها وتعطي معناً خاصاً للاستفادة منها للوصول إلى المعرفة" ، والمعلومات... (مشاركات: 0)
ترجمة د0 عصام عبد العزيز المعموري – بعقوبة – العراق
لقد وضح الباحثان باريس وبيرنر Paris & Terner عام 1994 أن الدافعية للتعلم تتغير حسب المواقف التي يواجهها المتعلم وحسب الواجبات التي يكلّف بها 0... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يشرح الممارسات الصحية في مستودعات المواد الغذائية ويعزز وعي المتدربين بالاشتراطات الصحية كدرجات الحرارة ونسبة الرطوبة المناسبة واشتراطات المباني والارضيات وطرق مكافحة الحشرات وادارة النفايات وتطبيق الممارسات الحديثة في ادارة مستودعات المواد الغذائية.
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل مسئولي التوظيف بالشركات على احتراف استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على استقطات وتعيين الكفاءات وسد الاحتياجات الوظيفية في وقت قصير وبتكلفة مثالية، وأيضا على تحسين الصورة الذهنية الخاصة بشركاتهم لدى طالبي الوظائف والمرشحين المحتملين
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية
برنامج تدريبي يتناول موضوع ادارة الممتلكات او الاملاك والاصول العقارية يشرح عملية ادارة الاملاك العقارية وادارة عمليات الصيانة للعقارات وفق خطة علمية و تطبيق إدارة الصحة والسلامة المهنية و أساسيات التأجير وإدارة الإيجار وادارة المرافق.
برنامج تدريبي موجه للاسر واولياء امور الاطفال ذوي الهمم لفهم طبيعة الإعاقة والتكيف معها وتحسين ديناميكيات التواصل داخل الأسرة وتعلم استراتيجيات عملية لإدارة الضغوط وتعديل سلوك الطفل وبناء خطة إرشادية لكل أسرة قابلة للتنفيذ بهدف تحسين جودة الحياة لاطفالهم من ذوي الهمم.