الموضوع: تقييم الاداء خطوة هامة في عملية الرقابة
تقييم الاداء خطوة هامة في عملية الرقابة
ان الخطوة الثانية للرقابة هى تقييم الاداء الفعلي او المتوقع للاشخاص المعنيين عن طريق مقارنته بالمعيار ، فإذا كان المعيار قد رسم بطريقة ملائمة ، واذا كانت الوسائل متيسرة من اجل تحديد ماذا يفعل هؤلاء الذين انيط بهم عمل ما تحديدا دقيقاً فإن التقييم يكون سهلاً .
وهناك كثير من وجوه النشاط التي يكون من الصعب ايجاد معايير سليمة لها ، كذلك فإن هناك وجوه نشاط كثيرة من الصعب قياسها ، وقد يكون من السهل ان ننشيء معايير رجل/ساعة من اجل انتاج بند انتاجا ضخماً ،وكذلك قد يكون سهلاً تقييم الاداء الفعلي بالنسبة لهذه المعايير مادام البند المنتج وطريقة صنعه يمكن ان يخضعا للقياس الدقيق .
واكثر من ذلك ان وضع المعايير يكون امرا عسيرا في انواع العمل الاقل فنية ، كذلك يكون التقييم من الصعوبة بمكان كبير ، مثلا ان رقابة اداء نائب المدير للشؤون المالية او مدير العلاقات الصناعية ليس أمراً سهلاً بسبب عدم امكان وضع المعايير الدقيقة الا نادراً ، كما انه لا يمكن قياس الاداء قياسا دقيقاً .
ويميل رئيس هؤلاء هؤلاء المديرين غالبا الى الاعتماد على معايير مبهمة من قبيل الحالة المالية للمشروع ،وموقف النقابات العمالية ، وعدم حدوث الاضرابات ،وحماسة المرؤوسين وولاءهم ،والاعجاب الظاهر للرفاق في العمل والنجاح الكلي للادارة .
تتمثل عملية الرقابة في إتباع الخطوات التالية :
تحديد النشاط أو المهمة المطلوب رقابتها :
تقوم عملية المتابعة باعتبارها الشق الأول من الرقابة على أساس التحديد الدقيق والتفصيلي للمهام... (مشاركات: 2)
- لا شك أن اتخاذ القرار عبارة عن مجموعة من الخطوات المتشابكة المتدرجة التي تصل إلى هدف معين وهو بذلك عملية تتخذ للوصول لهدف ما .. والذين يتعاملون مع القرار كخطوة واحدة لاشك يفقدون الصواب في قراراتهم... (مشاركات: 0)
النظر الى التقييم على اعتباره عملية انضباطية :
عملية تقييم الاداء عملية تهدف الى تقييم مستوى اداء الموظف لعمله وتشخيص نقاط الضعف وطرق معالجتها وتحديد نقاط القوة وطرق استثمارها. والنظر اليها... (مشاركات: 0)
إذا فرغت من عمل فابدأ في عمل آخر وراءه مباشرة؛
هذا من الأمور المهمة في متابعة قوة الإرادة،
والدليل على ذلك قول الله عزوجل:
"فَإِذَا فَرَغْتَ فَانْصَبْ * وَإِلَى رَبِّكَ فَارْغَبْ" ،
إذا... (مشاركات: 1)
إن النجاح في العمل والحياة الخاصة أمر ممكن وفي متناول الجميع إذا ما أحسنوا تطبيق أساليب وخطوات النجاح الذي يبدأ وينطلق من الداخل إلى الخارج، هذا الكتاب يعطيك جوانب مهمة لكي تلحق بركب الناجحين .
... (مشاركات: 1)
ورش عمل في ادارة الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها
تهدف تلك الدورة التدريبية الى إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة لتمكينهم من التعامل مع فرص الاستثمار وإدارة منتجات وخدمات ومحافظ الاستثمار المختلفة
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.