الموضوع: تقييم للادارة : بعض النتائج
تقييم للادارة : بعض النتائج
لا تعتبر محاولة تقييم نوع المديرين شيئا جديدا ، وهناك شواهد عديدة على ان التقييم قد حدث بالرغم من سذاجته الظاهرة ، لقد ازيح زعماء سياسيون عن السلطان ، ولقد جرب رؤساء المؤسسات الدينية والتعليمية النتائج الطيبة وغير الطيبة لتقييمات رئاستهم ، كذلك لقد شعر مديرو الاعمال بالعقاب على الفشل ، وكذلك بالمكافأة من اجل النجاح.
وحتى هذا الوقت ما تزال تقييمات المديرين الذين هم في المستويات العليا تستغرق غالبا كثير من الوقت ، وفي الوقت نفسه نجد ان الحكم على المديرين الذين هم في المستويات المتوسطة والدنيا من قبل رؤسائهم يعتبر امرا بدائيا ساذجا ان يكن حاسماً .
وثانيا فإن الطريقة التاريخية للتفييم كانت غير مباشرة، ان التقييمات قد ابتدأت من التقارير عن الاحداث غير السعيدة، وقد تحددت المسؤولية عنها على اساس شخصي سواء كان ذلك بطريق الحدس ، او عن طريق البحث الدقيق الذي يكشف الامور .
وعدم مباشرة هذا الاجراء وتعرضه للخطأ وتكلفته الكبيرة ، كان من نتيجتها ان المسؤولية الشخصية قد تحددت في الحالات الاكثر افتضاحا فقط ، ومعرفة الخطأ لا تؤدي الى الادانه الشخصية في غالب الاوقات ، وعليه فإن الاجراء غير المباشر يعتبر وسيلة تقييم غير مرضية لنوع الادارة.
وهناك نتيجة ثالثة تتصل بالاهمية المتزايدة للتقييم المباشر للمهارات الادارية ، وكإمكانية تقوم على اساس نظري فان هذه الوسيلة قد كانت لمدة طويلة جدا ، وتتضمن نتائجها الهامة التقييمات المباشرة وذات الهدف والدورية لجميع المديرين ، وكذلك الثقة التي تتولد حين يكون المقيمون عالمين بما يفعلون .
لقد كان من غير الممكن ان نغير من هذه الوسيلة الى زمن قريب جدا نظرا لانها تقوم على وجود القواعد الادارية ، وفهم المديرين لها .
ومن الممكن في الوقت الحاضر ان تتخذ الخطوات الاولى نحو تبني هذه الوسيلة للتقييم ، ويمكن التنبؤ باستخدامها المتزايد في المستقبل القريب نسبيا .
وينبغي الا يفترض انه في التحول من التقييمات غير المباشرة الي التقييمات المباشرة لن تكون هناك حاجة الى سجلات الرقابة ، او ان الحاجة اليها ستكون قليلة.
فهذه السجلات سوف تكون هامة دائما من اجل تحديد مكان المشروع ، والى اين يتجه ، ان الموضوعات الصعبة للرقابات الاستراتيجية ، والتقدم في وضع التقارير ، سوف يظلان على حالهما ، ولكن ينبغي ان يعاملا كموضوعات منفصلة تماما عن تقييم نوع الادارة .
واخيرا فإن المزايا النظرية للتقييم المباشر للمديرين – ازاء التقييم غير المباشر – تعتبر واضحة ، حتى ان سير بحوث الادارة والجهود التعليمية سوف تكون موضع التأييد الفعال من جانب رجال الادارة مستقبلا .
يؤيد قادة الاعمال والقادة المهنيين الجمعية الامريكية للادارة على امل نشر تعليم التنظيم الاداري ، وتقوم الجمعية بكثير من المحاضرات كما تدير عددا كبيرا من الفصول الدراسية لمديري الاعمال.
ويحدث... (مشاركات: 0)
الدعابة مازالت تتناقلها الألسنة، الجميع في فريق عملك تنطلق منهم الضحكات ولكنها ضحكات يغلفها التحفظ؛ حيث الدعابة عادة ما يتحمل تبعاتها أحد الأشخاص، قد تلجأ في هذه الحالة بأن تطلب من صاحب الدعابة أن... (مشاركات: 0)
التركيز على الاجراءات أكثر من النتائج :
يرغب بعض المديرين في أن ينفذ الموظفون أعمالهم بطريقة محددة ويجتهدون في التنبيه على ذلك. ويظن هؤلاء بأن الموطف الجيد هو من يستطيع أن يسير وفقاً لهذه الطريقة... (مشاركات: 0)
ركز على النتائج بإستمرار:
عندما تركز على صعوبة العمل الذي بين يديك، بدلاً من التركيز على نتائجه أو فوائده ، فالمرجح أنك ستصاب بالإحباط. فالتركيز على الصعوبات لفترة طويلة يجعلك تبدأ في الشعور... (مشاركات: 0)
المدرسة الوطنية الفرنسية للادارة والمعهد الوطني السوري للادارة
تشابه المقدمات واختلاف النتائج
عبد الرحمن تيشوري –شهادة عليا بالادارة – باريس – اذار -2010
ALRAHMANABD@GMAIL.COM
التجربة الفرنسية... (مشاركات: 3)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي مكثف يساهم في تعريف المشاركين على المفاهيم الاساسية للادارة الاقتصادية في المؤسسات والأندية الرياضية، كذلك وسائل الاستثمار البديل في الرياضة، وأساليب تسويق الرياضة، والتعرف أيضا على الفرص الاستثمار والاقتصادية للمؤسسات الرياضية، وآلية خصخصة المؤسسات الرياضية، وكيف يتم حساب الجدوى الاقتصادية لها، ثم يتم تسليط الضوء على كيفية تأسيس شركات الخدمات الرياضية، وآلية تطبيق الممارسات العملية في ادارة المؤسسات الرياضية اقتصاديا.
برنامج تدريبي يتناول موضوع ادارة دورة حياة المنتج و التسويق و التخطيط لسلسلة الإمداد للمنتجات و الادارة التشغيلية للمنتج و إدارة وتقييم واختيار الموردين ويعتمد التدريب في البرنامج على مناقشة حالات عملية والتطبيق عليها.
دبلوم SMM هو برنامج تدريبي متخصص تم تصميمه لشرح عمل الحملات الاعلانية على السوشيال ميديا وصناعة المحتوى وادارة حسابات السوشيال ميديا و إنشاء المجموعات وإدارتها إنشاء وإدارة الـ events آلية عمل branding و الحماية من الـ brand attack.
برنامج تدريبي متخصص ينمي مهاراتك في مجال تجهيز وادارة وتشغيل مراكز اللياقة البدنية والاندية الصحية الجيم، حيث ستتعلم من خلاله المهارات الادارية والمالية والتسويقية التي تلزمك لادارة وتشغيل هذا المشروع المتميز