الموضوع: 4 حالات إشكالية في تقييم الأداء
4 حالات إشكالية في تقييم الأداء
نقوم في منظمتنا بتقييم أداء العاملين بطريقة بسيطة كل 6 أشهر ، جزء كبير من استمارة تقييم الأداء تعتمد على الوصف الوظيفي ، ومقابل كل وصف وظيفي يقيّم المسؤول: ممتاز - جيد - ضعيف.
الحالات التي نواجهنا:
- بسسب تغير الموظفين من مناصبهم سواء بمغادرة الشركة أو الانتقال من مشروع إلى آخر يتبدل المسؤول المخول بالتقييم ، فكثيراً ما يحدث بأن المسؤول يرفض تقييم بعض العاملين بسبب أنه جديد ولم يخبر العاملين جيداً ، في هذه الحالة قد ينجو العامل سيء الأداء وقد يشعر بالاحباط العامل جيد الأداء.
- وبنفس المعضلة قد ينتقل العامل نفسه من موقع لآخر بحيث يتغير مسؤوله في نهايات فترة التقييم وأيضاً يرفض مسؤوله الجديد أن يقيمه على أنه لم يخبر العامل إلا فترة بسيطة.
- قد ينتقل العامل إلى عدة مواقع ومشاريع بحيث يتغير مسؤوله أكثر من مرتين ، في هذه الحالة من يقيم العامل؟ المسؤول الذي قضى أكثر فترة أم آخر مسؤول وإن كانت فترته مع العامل قصيرة أم يجب على الجميع أن يقيمه ويحسب المتوسط؟
المعضلة الرابعة:
يقوم مدراء المشاريع بتقييم أداء العاملين في مشاريعهم ، فإن كان لدينا 4 مدراء مشاريع وكلٌّ يقيم العاملين لديه وكانوا يختلفون في درجة التقييم فأحدهم متساهل لدرجة أن كل التقييمات تكون فوق نسبة 80٪ وأحدهم وسطي وأحدهم قاسي بحيث تكون كل التقييمات تحت 60٪ وأحدهم يقيم بشكل صحيح ، المعضلة أن قرار الزيادات والترقيات تكون بجلب كل هذه التنائج وترتيبها من الأفضل للأسوأ ثم إعطاء الزيادات الأعلى للأعلى تقييماً ، المشكلة أن العاملين جيدين الذين يعملون مع المدير القاسي يشعرون بفقدان العدالة ، فكيف يمكن تقييم واعطاء الزيادات لمثل هذه الحالة؟
الـسـلام عـلـيـكـم ورحـمـة الله و بـركـاتــه
تــحـيـة طـيـبـة ؛؛؛ وبـعـد
دورة
اسـتراتيجيات تقييم الأداء (مشاركات: 0)
هذا المرفق القيم بعنوان
مشاكل تقييم الأداء- مناقشة تقارير قياس الأداء مع العاملين
يتناول بالتفصيل المشكلات التي تصادف عملية تقييم اداء العاملين بالشركات
ويركز على مناقشة تقارير الاداء مع العاملين (مشاركات: 0)
التقييم نشاط رقابي على أداء الأعمال وهو ليس نتاج فكر إداري حديث، برغم تنظيره، حيث إن له تأصيلاً في ديننا الحنيف نسترشد به من سيرة الرسول صلى الله عليه وسلم في عنايته بتقييم صحابته: (ارحم أمتي بأمتي... (مشاركات: 2)
اعتادت الأجهزة الشرطية أن تقوم بصفة دورية بتقييم الأداء الفردي للعاملين فيها ، ولأن هذا التقييم يعد أساسا لاتخاذ القرارت الوظيفية، ويسهم في اختبار مدى صلاحية أساليب وطرق الاختيار والترقيات ، لذلك من... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
دورة الاوشا هي برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تعريف المشاركين على تشريعات السلامة والصحة المهنية، والتعرف على مهمات السلامة للوقاية الشخصية، ويتم تسليط الضوء على الحرائق وكيفية اطفائها، وكيفية التعامل مع السوائل الملتهبة والسوائل القابلة للاشتعال، وكذلك بنود سلامة الاوناش، ووسائل الحماية من السقوط، وغيرها من بنود السلامة والصحة المهنية في المؤسسات، وتشمل محاور هذا البرنامج التدريبي عرض قوانين الاوشا - OSHA في الصناعات العامة، وقوانين الاوشا في الصناعات الانشائية بشكل خاص.
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL