الفرق بين أسلوب المقارنة المرجعية
وأفضل الممارسات (1)


أسلوب المقارنة المرجعية هو العملية التي تسمح لتحديد أفضل الممارسات المحتملة ، أي من خلال التعرف على أفضل أداء ؛ أى البحث عن الممارسات التي قد تؤدي إلى تحسين أدائها. ومع ذلك ، هناك أنواع مختلفة من المقارنة ما يميز ممارسة أفضل من ممارسة

وأفضل الممارسات ليست مجرد فكرة جديدة ،و أفضل الممارسات يجب أن يستوفي المعايير السبعة التالية :

1. ناجح على مدى الزمن : أفضل الممارسات يجب أن يكون سجلا حافلا.
2. نتائج قابلة للقياس : إن نجاح أفضل الممارسات يجب أن تكون قابلة للقياس الكمي.
3. ابتكارية : برنامج أو الممارسة ينبغي الاعتراف بها من قبل نظيراتها باعتبارها الإبداعية أو المبتكرة.
4. اعترفت نتائج إيجابية : إذا كانت نتائج قابلة للقياس الكمي محدودة ، قد اعترف لأفضل الممارسات من خلال المؤشرات الإيجابية الأخرى.
5. تكرارها : لأفضل الممارسات ينبغي أن تكون قابلة للتكرار مع بعض التعديلات. فإنه ينبغي أن تضع خارطة طريق واضحة ، واصفا كيف تطورت هذه الممارسة وما هي الفوائد من الأرجح أن تعود إلى الآخرين الذين تعتمد على هذه الممارسة.
6. لا ترتبط الديمغرافيات الفريدة : أفضل الممارسات ينبغي أن تكون قابلة للتحويل ، مع بعض التعديلات ، لتلك المنظمات ، حيث العوامل الديموغرافية لا توجد بالضرورة.


الفرق بين إعادة الهندسة والمقارنة المرجعية: (2) Benchmarking
- المقارنة المرجعية هى عملية بناء مهام التشغيل وبرامج الإنتاجية على أساس أفضل التطبيقات فى الصناعة .
- إعادة الهندسة هى إعادة التصميم الجذرى للعمليات، الهيكل التنظيمى، تكنولوجيا المعلومات، محتوى الوظيفة، تدفق العمل وذلك لتحقيق تحسينات فى إنتاجية قيمة العميل .
أى أن إعادة الهندسة ذات تغيير أعمق من المقارنة المرجعية.