الموضوع: أخلاقيات ومبادئ المقارنة المرجعية
أخلاقيات ومبادئ المقارنة المرجعية
أخلاقيات ومبادئ المقارنة المرجعية
إن المقارنة المرجعية ينبغى ان تتسم بالحرص على تحقيق الفائدة المشتركة للطرفين المقارن والمقارن به وقد وضع بيت الخبرة الامريكى للمقارنة المرجعية النقاط التالية كمبادئ لاخلاقيات تللك العملية على النحو التالى :
1-مبدأ الشرعية :
يعنى هذا المبدأ تحاشى اى عمل قد يعد من قبيل سرقة مجهودات الأخرين أو معرفة أسرار لا يرغب الاخرون فى كشفها أو إستخدام المعلومات التى تحصل عليها المنظمة فى إضرار الأخرين ويتضمن ذلك البعد عن التصرفات التى الشك أو الرجوع إلى المستشار القانونى عند الشك.
2-مبدأ الثقة :
يعنى ذلك عدم نقل أى معلومات يتم الحصول عليها من الشركاء فى عملية المقارنة إلى طرف أخر إلا بموافقة هؤلاء الشركاء.
3-مبدأ التبادل :
يتمثل ذلك فى إعطاء الشركاء فى عملية المقارنة نفس القدرمن المعلومات من نفس النوع ومن الأفضل توضيح هذا الغستعداد لتبادل المعلومات .
4-مبدأ الإستخدام :
لا يجب إستخدام المعلومات التى يتم الحصول عليها من المقارنة فى الدعاية والإعلان والتسويق بل يجب إستخدامها فقط فى تحسين العمليات .
5-مبدأ الإتصال :
لا يجب الإتصال مباشرة بالوحدة أو القسم الذى ترغب المنظمة فى إجراء المقارنة معه بل يجب ان يكون ذلك من خلال المديرين المسئولين.
6- مبدأ الإتصال بطرف ثالث :
لا يجب الإفصاح عن أسماء الافراد المشتركين فى عملية المقارنة المرجعية سواء من طرف المنظمة او الشركاء لجهة ثالثة إلابموافقة الجميع .
(1) د. سميرمحمد عبد الوهاب , المقارنة المرجعية كمدخل لتقييم أداء الوحدات المحليةفى الدول العربية ,مركز دراسات واستشارات الإدارة العامة
أنماط أسلوب المقارنة المرجعية
المقارنة المرجعية لها عدة انماط هى:
1-المقارنة المرجعية الداخلية والمقارنة المرجعية الخارجية :
المقارنة المرجعية الداخلية هى التى تتم داخل المنظمات الكبيرة التى لها... (مشاركات: 0)
أهمية المقارنة المرجعية
تلجأ المنظمات والوحدات الإدارية إلى تطبيق المقارنة المرجعية لتحقيق مجموعة من الاهداف التالية :
1- ترشيد النفقات:
تطبيق المقارنة المرجعية تؤدى إلى تخفيض تكاليف... (مشاركات: 0)
ما هي المقارنة المرجعية؟
إنها معيار أو النقطة المرجعية
النقطة التي يقارن الأداء بها مع الآخرين
قياس أدائك ومقارنته بأفضل أداء للشركات المنافسة في نفس مجال العمل بهدف الوصول إلى الأداء المتميز... (مشاركات: 0)
عرض تقديمي يشرح المقارنة المرجعية
ولكن ما هي المقارنة المرجعية؟
nإنها معيار أو النقطة المرجعية
nالنقطة التي يقارن الأداء بها مع الآخرين
nقياس أدائك ومقارنته بأفضل أداء للشركات المنافسة في نفس... (مشاركات: 6)
برنامج تدريبي يتم فيه شرح عملية التسويق الدوائي ويزود المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لاعداد خطة تسويق لشركات الادوية والصيدليات والجهات التي تتعامل مع تسويق وتوزيع الادوية.
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.
برنامج تدريبي يتناول موضوع ادارة الممتلكات او الاملاك والاصول العقارية يشرح عملية ادارة الاملاك العقارية وادارة عمليات الصيانة للعقارات وفق خطة علمية و تطبيق إدارة الصحة والسلامة المهنية و أساسيات التأجير وإدارة الإيجار وادارة المرافق.
دورة تدريبية متخصصة في جودة وسلامة الغذاء يتناول اسس سلامة الغذاء وجودة الغذاء وتكنولوجيا حفظ الاغذية ومعايير الايزو 22000 للفنادق والقرى السياحية والاشتراطات الصحية للعاملين بها
اقوى دورة تدريبية تهدف لمساعدة المشاركين فيها على اكتساب مهارات ادارة وتخطيط وقت العمل في المستشفيات من خلال تحليل وتقييم الوقت في المستشفى ووضع خطط عمل فعالة ومرنة ويساعدهم في تحسين مهارة التنظيم الشخصي وتخطيط المهام وتحسين عملية الاتصال والتنسيق بين الفريق الطبي ويكسبهم مهارة التعامل مع التحديات والضغوط اليومية بهدف تحسين الانتاجية وتقليل الاجهاد.