الموضوع: ما الذي جعل هذا الموظف يقدم أفضل ما عنده؟

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mrhack79

الولاء المؤسسي من اهم الامور التي يجب زرعها و تنميتها لدي جميع العاملين في الشركة.

كلامك صحيح أخي الفاضل .
تقبل خالص تحياتي .

الأخ الفاضل / rosebaby ...

كلامك جداً رائع .

خالص تحياتي لك ،

اخي خالد
بعد التحية والاحترام والشكر على ماقدمت ارجو قبول خالص المودة والتقدير من اخيك واسمح لي في هذه المناسبة اناوضح مايلي :
*التحفيز فن من فنون الادارة الفعالة وهو تميز يشهد للمدير العام المتفوق في ادارته وهو اسلوب يبنى على التعويض الاداري في حالة الابداع من قبل الموظف .
*التحفيز التلقائي الذاتي ضرب من الالتزام الوظيفي وهو ذا منبع ديني في الاصل البشرية وهو اتمام للعمل على اكمل وجه وهو اسمى اشكال التحفيز اذ يشعر الموظف بالفخر والاعتزاز على ما قام به دون النظر الى المكافاة او الشكر .
*التحفيز الاداري مهم في انجار الاعمال بصورةكفؤة الا ان لهذا الاسلوب مخاوف وخطورة تتجسد في ان يكون عمل الموظف وابداعاته من اجل الحصول على الشكر والثناء من المدير .
*المؤسسة التي تحسن التعامل مع الموظفين وتتميز في تطبيق اليات التحفيز وتنوعها هي الموسسة التي يشاراليها بالبنان .
واقبلوا وافر الاحترام والتقدير

الأخ العزيز / etaiwi ....

بارك الله فيك ، وجزاك الله خيراً على النقاط الأساسية الرائعة التي ذكرتها والتي تصب في صلب الموضوع مباشرة .

مع خالص تحياتي لك ،

حسن الادارة من المدير المباشر والذى يليه وهكذا الذى جعل هذا العامل البسيط يحب كافة مديريه على وجهه العموم ومديره المباشر على وجهه الخصوص وثقته الغالية ان ما سوف يفعله سوف يلاقى بالقبول والترحيب لانهم فى العمل اسرة واحدة تبغى مصلحة واحدة هى النجاح للاسرة ( المكان والعاملين به ) جمعهم حب حافظوا عليه.. كسب حب المرؤس جعله يفعل اى فعل من كسب حب الرئيس

الأخ العزيز / khaled hammad sultan ...

كلام رائع جداً ، لو توفر بين أفراد الشركة الواحدة أو المؤسسة الواحدة ، لكان الحال غير الحال تماماً .

مع خالص تحياتي وتقديري لك ،

بسم الله الرحمن الرحيم
اعتقد بأن هذا الموظف نظام الدافع الشخصي لديه كبير مقارنة بالحافز ولولا وجود ولاء واحترام لوظيفة هذا العامل لما صدر هكذا تصرف منه
وبرأيي المتواضع بأن هذه المؤسسة تعزز لدى موظفيها الثقافة المؤسسية والتي نفتقدها في كثير من مؤسساتنا العبية

الأخ الفاضل / mohammad al-kouz ...

أهلاً وسهلاً بك ، يسعدني أن تكون أول مشاركة لك في هذا الموضوع . أخي العزيز ... كلامك صحيح تماماً .

تقبل مني خالص التحيات ،

كم هو جميل ماااتحمله القصة : الولاء المؤسسي الي يختلج في دااخله ، وشعوره باهمية ماتحمله الحقيبة ، ورغم من ضُعف منصبه إلا استطااع ان يتخذاالقرار السريع الصاائب لهذه المشكلة لوجود سرعة البديه لديه ، الاخلااص في الموقف دون التفكير في المردود المادي من هذاالتصرف .

وعلى مااذاايدل ؟
تطبيق القااعدة الأولى في الادارة وهي : إشعاار كل من في المنشأة انهم يعملون في شركتهم وهم مشااركون في نجااحها او فشلها ( من المدير ـ الى الحاارس )

الأخ الفاضل / روح التحدي ...

أحييك على مشاركتك القيمة وتفاعلك مع الموضوع .

مع خالص تحياتي لك ،

مع احترامي لجميع الاعضاء وتقدير وجهات النظر الخاصة بالموضوع فأن هناك نقطة في الموضوع هي ان هذا الحاجب لو لم يكن يقيناً بان هذا العمل سوف يخدم اسم الفندق وما يترتب عليه من اراء العملاء تجاه هذا الفندق
وما كان سيفعل مدير الفندق اذا اتهم العميل هذا الفندق بالسرقة او عدم الامانة فما كان فعل هذا.
ولكن هناك بعض الاسئلة فى هذا الشئن
1- اذا كنت مكان هذا الحاجب فماذا كنت ستفعل .
2- اذا استأذن الحاجب مدير الفندق فى هذا العمل فماذا يكون رد مدير الفندق . واذا كنت مكان هذا المدير فما هو موقفك؟
وشكرا لكم .

أخي الفاضل الاستاذ / محمود مصباح ...

أحييك على هذه المشاركة الرائعة ، وأسئلتك في الصميم ، فلنفتح باب الإجابة للجميع ، ليعبر من يشاء عن آرائه .

مع خالص تحياتي وتقديري لك ،

أعقد لو أن هذه القصة في إحدى الدول العربية ، لتم فصل العامل ، لتركه مقر عمله .

كل شيء وارد أخي العزيز .

شكراً لك على المشاركة ،

السلام عليكم

ما سبق ذكرة من الاخوان مقنع و كافي..

لكن يوجد نقطة مهمة , كان يتوجب على الحارس اعطاء المؤسسة خبر بفقدان العميل للحقيبة
لانة اضطر للتغيب عن العمل ولم يستاذن
ايضا في حال لو اتصل العميل بالفندق قبل وصول الحاجب لتكون المؤسسة على بينة
وكان من الافضل لو ابلغت المؤسسة العميل ان الحقيبة في طريقة الية قبل ان ينوي الاتصال على الفندق

الأخ الفاضل / Tfa9il ...

كلامك أيضاً صحيح ومُعتبر .

لك جزيل الشكر على المشاركة .

المهم هو الدروس المستفادة وفى علمنا العربى نماذج موجودة لكنها لاتنتشر لعدم وجود البيئة الداعمة للنجاح

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نور كامل محمد

المهم هو الدروس المستفادة وفى عالمنا العربى نماذج موجودة لكنها لاتنتشر لعدم وجود البيئة الداعمة للنجاح

فعلاً مهم فعلاً أن نستخلص الدروس المستفادة .
وعلينا كذلك أن نعمل على نشر ودعم النماذج الإيجابية التي نراها حتى تنتشر هذه القيم .
تقبل خالص تحياتي .

مشكور سيادة المستشار و أنا مع الزميل الفاضل محمد في أن ما حرك هذا الرجل و دفعه لهذا الأمر هو طبعه و شخصيته و تكوينه الشخصي و الإجتماعي بالأساس فإذا ما توفرت هذه الصفات مع بيئة و مناخ يقدرها نتج مثل هذا التصرف و النجاح و التقدم لما ينتمون إليه ؛ يعني أن أصل هذا التصرف و بذرته موجودة لدى الموظف و نماها نظام العمل و تقدير العامل لدى رؤسائه ؛ و على حسب حجم هذه السجية و الصفة يكون التصرف فمثلا مع تضاؤلها لو فكر العامل أن بسوء الإدارة لدى رؤسائه سيعاقب سيفكر ألف مرة و ربما آثر أن يسلمها للإدارة على أحسن الظروف ؛ أما إذا تعاظمت هذه الصفة وتمكنت منه السجايا الحسنة هذه فلن يبالي حتى و لو علم أن ذلك سيؤدي إلى فصله فسيقوم بما تم فعله
مع تحياتي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبد المنعم شوقي

مشكور سيادة المستشار و أنا مع الزميل الفاضل محمد في أن ما حرك هذا الرجل و دفعه لهذا الأمر هو طبعه و شخصيته و تكوينه الشخصي و الإجتماعي بالأساس فإذا ما توفرت هذه الصفات مع بيئة و مناخ يقدرها نتج مثل هذا التصرف و النجاح و التقدم لما ينتمون إليه ؛ يعني أن أصل هذا التصرف و بذرته موجودة لدى الموظف و نماها نظام العمل و تقدير العامل لدى رؤسائه ؛ و على حسب حجم هذه السجية و الصفة يكون التصرف فمثلا مع تضاؤلها لو فكر العامل أن بسوء الإدارة لدى رؤسائه سيعاقب سيفكر ألف مرة و ربما آثر أن يسلمها للإدارة على أحسن الظروف ؛ أما إذا تعاظمت هذه الصفة وتمكنت منه السجايا الحسنة هذه فلن يبالي حتى و لو علم أن ذلك سيؤدي إلى فصله فسيقوم بما تم فعله
مع تحياتي

شكراً لك أستاذ " عبد المنعم "
كلامك معتبر جداً .
تقبل خالص تحياتي .

عند احساس الموظف بأن الشركة او المؤسسة التي يتبع لها بانها ملكة.. فيسفعل المستحيل لنجاح هذه المؤسسة وتميزها
االاحساس بالراحة بالسعادة بالثفة بالتحفيز من قبل المدير او الرئيس المباشر..
سينتج امور كثيرة.. وتكفي الابتسامة الصادقة من القلب

تحيتي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة همس المشاعر

عند احساس الموظف بأن الشركة او المؤسسة التي يتبع لها بانها ملكة.. فيسفعل المستحيل لنجاح هذه المؤسسة وتميزها
االاحساس بالراحة بالسعادة بالثفة بالتحفيز من قبل المدير او الرئيس المباشر..
سينتج امور كثيرة.. وتكفي الابتسامة الصادقة من القلب

تحيتي

كلامك أيضاً صحيح أستاذة " همس " .
شكراً على المداخلة .
تقبلي خالص تحياتي .

عذرا.لكم أجمعين ..لأني لا أرى هنا ولاء مؤسساتيا ..ولامواصفات لموظف يحب عمله ولكني أرى ولاء أخلاقيا..وانسانا وفيا لمبادئه..
فلوكان الأمر مرتبط بالأمانة الوظيفية لانتهى بتقديم الحقيبة إلى أمانة الفندق أو بتقرير وابلاغ..
ولكن نحن هنا مع شخص متشبع تربويا ويفعل ما يمليه عليه ضميره وأخلاقه بعيدا عن انتظار الأجر والشكر ..حتى أنه قدم الحقيبة للسكريتيرة ولم يطلب حتى مقابلة المعني وعاد بالانصراف دون الحاجة إلى ايصال المعلومة إلى مديره أوانتظار مكافئة منه..
ومن يفعل مثل هذا الشي لابد أن يفعله خارج نطاق الوظيقة بل ويفعله هناك بحد أكبر لأنه يمتلك حرية التنقل والتصرف ولايخضع لاذن مسؤول ووقته الكامل ملك شخصي له
احترامي لكم أجمعين انصفوا الموظف بانزاله منزلته التي تليق..شكرا كبير للجميع

الأخ الفاضل " wabiabdel "
شكراً لك على مداخلتك القيمة .
تقبل خالص تحياتي .

الاخوة الاعزاء
اسعد الله اوقاتكم جميعا
اعتقد الانتماء هو فوق كل شيء وهو الذي دفع الحاجب بالتصرف به