الموضوع: مزايا وعيوب إدارة عملية تقويم الأداء
مزايا وعيوب إدارة عملية تقويم الأداء
إدارة عملية تقويم الأداء :
أولاً : من الذي يقوم بعملية التقويم :
#أ- تقويم المشرف المباشر :
تميل معظم المنظمات إلى قيام المشرف المباشر بتقويم الأداء للأسباب التالية :
1- المشرف المباشر هو الأكثر قرباً من الموظف .
2- المشرف المباشر أكثر قدرة على تحليل أداء المرؤوسين .
3- بامكان المشرف المباشر الربط بين العوائد التي يستحقها الموظف
وفقاً لأدائه .
محاذير هذا الأسلوب :
1- شعور الموظف بأنه مهدد لأن سلطة الثواب والعقاب بيد المشرف فقط .
2- يمثل اتصالاً باتجاه واحد .
3- يحتاج المشرف إلى إتقان مهارات الاتصال .
4- تحيز المشرف لأسباب عديدة تتعلق به أو بالموظف .
#ب- التقويم من قِبل عدد من المشرفين :
أي اشتراك مجموعة من الرؤساء في عملية التقويم بحيث يكونون على نفس المستوى الإداري وفي موقع يجعلهم على قرب من الموظفين ويمكنهم من ملاحظة سلوكهم خلال فترة التقييم .
مزايا هذا الأسلوب :
1- زيادة الصدق والموضوعية .
2- إضافة معلومات جديدة عن أداء الموظف .
محاذير هذا الأسلوب :
1- زيادة التكلفة .
2- صعوبة الحكم على أداء الموظف لتعدد الآراء .
#ج- التقويم من قِبل خبراء خارجيين :
يتم تقييم أداء الموظف من قِبل خبراء خارجيين فيما يعرف بالمراجعة الحقلية وقد يكون المقيم واحداً أو أكثر ويُستخدم هذا الأسلوب لتقييم وظائف تكون على درجة كبيرة من الحساسية .
مزايا هذا الأسلوب :
1- عدم التحيز .
2- عدم اندماج المقيم الخارجي في عملية التنافس اليومي بين العاملين .
محاذير هذا الأسلوب :
1- ارتفاع التكلفة .
2- عدم وجود وقت كافي أمام المقيم الخارجي لمعرفة أبعاد عمل الموظف .
3- قد ينخدع المقيم الخارجي بالمظاهر الشكلية للموظف .
#د- التقويم من قِبل زملاء العمل :
يُستخدم هذا الأسلوب عندما يكون بين الموظف وزملاءه علاقات عمل مستمرة ولنجاح هذا الأسلوب لابد من توفر الشروط التالية :
1- توفر قدر كافي من الثقة بين الموظف وزملاءه .
2- أن يكون الزملاء في موقع يمكنهم من ملاحظة سلوك بعضهم البعض .
3- أن يكون الزملاء على نفس الدرجة الوظيفية .
مزايا هذا الأسلوب :
يزود متخذي القرارات بمعلومات قيمة .
محاذير هذا الأسلوب :
1- لا يصلح في المنظمات التي تتصف بالتنافس الشديد بين العاملين .
2- لا يصلح عندما تكون الثقة ضعيفة بين العاملين .
#ه- التقييم الذاتي :
يُستخدم هذا الأسلوب من قِبل الموظفين لأغراض تطوير الذات وليس من أجل إصدار الحكم على الأداء ، ويصلح هذا الأسلوب في الحالات التي يكون فيها الموظف منعزل عن الآخرين .
مزايا هذا الأسلوب :
2- مشاركة المرؤوس في عملية التقييم .
3- تقليص فرص الصراع .
4- يجعل الموظفين أكثر التزاماً بالأهداف .
محاذير هذا الأسلوب :
1- التحيز الشخصي .
2- عدم إصدار حكم على أداء الموظف .
#و- التقويم من قِبل المرؤوسين :
يوفر هذا الأسلوب معلومات للرؤساء تتعلق برؤية المرؤوسين لهم مما يساعدهم على تعديل سلوكهم .
مزايا هذا الأسلوب :
1- الاتصال باتجاهين .
2- تعزيز مبدأ المشاركة .
محاذير هذا الأسلوب :
عدم الدقة إما خوفاُ من الرئيس أو رغبة بتحقيق مكاسب مادية .
مزايا المصدر الخارجي لاستقطاب
•يتمشى هذا المصدر مع المبدأ الديمقراطي في إتاحة الفرصة للجميع .
• جعل مجال الاختيار أكثر اتساعا .
• توفير دماء جديدة .
• إذكاء روح التنافس... (مشاركات: 1)
ان فرق العمل مثلها مثل اى شكل من أشكال العمل الجماعي لها عدد كبير من المزايا وان كانت لا تخلو من بعض العيوب
أولاً مزايا فرق العمل:
أ – يساعد اعتماد مفهوم فرق العمل علي ترسيخ مفاهيم العمل... (مشاركات: 0)
5. الإدارة بالأهداف (MBO)
أبرز روادها "بيتركر دريكر"
مبادئها:
1. صياغة أهداف التنظيم بعناية؛ لأنها تشكل الخطوط العريفية لعمل المنظمة.
2. مسؤولية وضع الأهداف تكون جماعية كما هي فردية.
3. وضع... (مشاركات: 1)
لقد سائلني أخي الكريم علي الرخيص هذا السؤال المركب من أكثر من استفسار ..
ما هي مزايا عملية التمكين؟
وما هي عيوب عملية التمكين؟
وما هي الصعوبات أو المعوقات التي تواجه عملية التمكين؟
وأضيف ما... (مشاركات: 2)
برنامج يتناول موضوع تسعير المنتجات والخدمات وعلاقة التسويق بالتسعير وعلاقة المبيعات بالتسعير واستراتيجيات التسعير وخطواته وأخطاء التسعير الشائعة والعوامل المؤثرة على قرارات التسعير وتأثير التسعير على سلوك المستهلك والتسعير في أوقات الركود وعروض الأسعار والتخفيضات وتقييم السياسات التسعيرية وتحليل أسعار المنافسين
أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.
اذا كنت مهتم بالعمل وفقا لرؤية السعودية 2030، فإنك تعلم أن احد اهم اركان هذه الرؤية هو تحسين العمل المجتمعي، واتاحة الفرصة للمبادرة المجتمعية في شتى المجالات، وقد صممنا هذا البرنامج التدريبي الفريد لتأهيل المشاركين على تعلم كيفية تصميم وادارة المبادرات المجتمعية لمعالجة قضايا المجتمع وكيفية تحويلها الى مشاريع تنموية وذلك بهدف تعزيز حركة المجتمع بإتجاه رفع درجة الوعي بالقضايا المجتمعية وتحويل المجتمع السعودي الى مجتمع منتج عن طريق خلق بيئة داعمة لنجاح الفرد والعمل باستقلالية وتنمية مهاراته في ادارة مشروعه الصغير بما يحقق اهداف رؤية السعودية 2030 في تنويع مصادر الدخل.
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
في هذا البرنامج يتعرف المشاركون على الطرق الحديثة في التخلص من النفايات الصلبة بأنواعها المنزلية والصناعية وإعادة تدويرها وكيفية الاستفادة من النفايات الصلبة وتجهيز المطامر الصحية للحصول على الغاز الطبيعي وكذلك مادة التورب المفيدة في الزراعة.