الموضوع: مزايا وعيوب إدارة عملية تقويم الأداء
مزايا وعيوب إدارة عملية تقويم الأداء
إدارة عملية تقويم الأداء :
أولاً : من الذي يقوم بعملية التقويم :
#أ- تقويم المشرف المباشر :
تميل معظم المنظمات إلى قيام المشرف المباشر بتقويم الأداء للأسباب التالية :
1- المشرف المباشر هو الأكثر قرباً من الموظف .
2- المشرف المباشر أكثر قدرة على تحليل أداء المرؤوسين .
3- بامكان المشرف المباشر الربط بين العوائد التي يستحقها الموظف
وفقاً لأدائه .
محاذير هذا الأسلوب :
1- شعور الموظف بأنه مهدد لأن سلطة الثواب والعقاب بيد المشرف فقط .
2- يمثل اتصالاً باتجاه واحد .
3- يحتاج المشرف إلى إتقان مهارات الاتصال .
4- تحيز المشرف لأسباب عديدة تتعلق به أو بالموظف .
#ب- التقويم من قِبل عدد من المشرفين :
أي اشتراك مجموعة من الرؤساء في عملية التقويم بحيث يكونون على نفس المستوى الإداري وفي موقع يجعلهم على قرب من الموظفين ويمكنهم من ملاحظة سلوكهم خلال فترة التقييم .
مزايا هذا الأسلوب :
1- زيادة الصدق والموضوعية .
2- إضافة معلومات جديدة عن أداء الموظف .
محاذير هذا الأسلوب :
1- زيادة التكلفة .
2- صعوبة الحكم على أداء الموظف لتعدد الآراء .
#ج- التقويم من قِبل خبراء خارجيين :
يتم تقييم أداء الموظف من قِبل خبراء خارجيين فيما يعرف بالمراجعة الحقلية وقد يكون المقيم واحداً أو أكثر ويُستخدم هذا الأسلوب لتقييم وظائف تكون على درجة كبيرة من الحساسية .
مزايا هذا الأسلوب :
1- عدم التحيز .
2- عدم اندماج المقيم الخارجي في عملية التنافس اليومي بين العاملين .
محاذير هذا الأسلوب :
1- ارتفاع التكلفة .
2- عدم وجود وقت كافي أمام المقيم الخارجي لمعرفة أبعاد عمل الموظف .
3- قد ينخدع المقيم الخارجي بالمظاهر الشكلية للموظف .
#د- التقويم من قِبل زملاء العمل :
يُستخدم هذا الأسلوب عندما يكون بين الموظف وزملاءه علاقات عمل مستمرة ولنجاح هذا الأسلوب لابد من توفر الشروط التالية :
1- توفر قدر كافي من الثقة بين الموظف وزملاءه .
2- أن يكون الزملاء في موقع يمكنهم من ملاحظة سلوك بعضهم البعض .
3- أن يكون الزملاء على نفس الدرجة الوظيفية .
مزايا هذا الأسلوب :
يزود متخذي القرارات بمعلومات قيمة .
محاذير هذا الأسلوب :
1- لا يصلح في المنظمات التي تتصف بالتنافس الشديد بين العاملين .
2- لا يصلح عندما تكون الثقة ضعيفة بين العاملين .
#ه- التقييم الذاتي :
يُستخدم هذا الأسلوب من قِبل الموظفين لأغراض تطوير الذات وليس من أجل إصدار الحكم على الأداء ، ويصلح هذا الأسلوب في الحالات التي يكون فيها الموظف منعزل عن الآخرين .
مزايا هذا الأسلوب :
2- مشاركة المرؤوس في عملية التقييم .
3- تقليص فرص الصراع .
4- يجعل الموظفين أكثر التزاماً بالأهداف .
محاذير هذا الأسلوب :
1- التحيز الشخصي .
2- عدم إصدار حكم على أداء الموظف .
#و- التقويم من قِبل المرؤوسين :
يوفر هذا الأسلوب معلومات للرؤساء تتعلق برؤية المرؤوسين لهم مما يساعدهم على تعديل سلوكهم .
مزايا هذا الأسلوب :
1- الاتصال باتجاهين .
2- تعزيز مبدأ المشاركة .
محاذير هذا الأسلوب :
عدم الدقة إما خوفاُ من الرئيس أو رغبة بتحقيق مكاسب مادية .
مزايا المصدر الخارجي لاستقطاب
•يتمشى هذا المصدر مع المبدأ الديمقراطي في إتاحة الفرصة للجميع .
• جعل مجال الاختيار أكثر اتساعا .
• توفير دماء جديدة .
• إذكاء روح التنافس... (مشاركات: 1)
ان فرق العمل مثلها مثل اى شكل من أشكال العمل الجماعي لها عدد كبير من المزايا وان كانت لا تخلو من بعض العيوب
أولاً مزايا فرق العمل:
أ – يساعد اعتماد مفهوم فرق العمل علي ترسيخ مفاهيم العمل... (مشاركات: 0)
5. الإدارة بالأهداف (MBO)
أبرز روادها "بيتركر دريكر"
مبادئها:
1. صياغة أهداف التنظيم بعناية؛ لأنها تشكل الخطوط العريفية لعمل المنظمة.
2. مسؤولية وضع الأهداف تكون جماعية كما هي فردية.
3. وضع... (مشاركات: 1)
لقد سائلني أخي الكريم علي الرخيص هذا السؤال المركب من أكثر من استفسار ..
ما هي مزايا عملية التمكين؟
وما هي عيوب عملية التمكين؟
وما هي الصعوبات أو المعوقات التي تواجه عملية التمكين؟
وأضيف ما... (مشاركات: 2)
البرنامج التدريبي الاول عربيا والذي يتم فيه شرح مفهوم علم البيانات وهندسة البيانات وكيفية تخزين البيانات ونقلها ومعالجتها وتحليلها، وكيفية ادارة البيانات الضخمة وحمايتها في ضوء منظور ادارة الاعمال
اذا كنت تريد التدرب على الطريقة الامثل لاستخدام اساليب 6 Sigma لتطوير جودة العمليات وتطوير نظم الجودة في المؤسسات الصحية، فإن هذا البرنامج التدريبي الاونلاين هو طريقك لتحقيق ذلك تماما، حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي كل ما يتعلق بموضوعات 6 سيجما ومستوياتها وادوات ضبط الجودة الاحصائية وغير الاحصائية.
برنامج يتناول موضوعات الجوانب القانونية واللوائح الحاكمة للعمل فى المنشات الرياضية والمبادىء العامة ومراحل التخطيط والتصميم للمنشات الرياضية والمواصفات الفنية فى تصميم المنشات الرياضية وأسس ومعايير تصميم المنشات الرياضية المختلفة ( الملاعب المفتوحة – الصالات المغطاة ) وعمليات التشغيل الداخلية ورفع الكفاءة التشغيلية للمنشات الرياضية وإدارة المخاطر التشغيلية فى المنشات الرياضية والاجراءات الوقائية التشغيلية للحد من الازمات وعمليات الاخلاء فى المنشات الرياضية وأسس عمليات الصيانة الدورية والوقائية للمنشات الرياضية
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
ستتعلم في دبلوم اعداد المدرب الشخصي كافة المهارات الإدارية والفنية التي يحتاجها المدرب الشخصي المحترف، مثل مفاهيم التدريب الرياضي، وتخطيط الأحمال، والتحليل الحركي، بالإضافة إلى تغطية كافة المواضيع الخاصة بالتغذية التي يجب على المدرب الشخصي المحترف معرفتها، وأيضًا مواضيع الجانب النفسي التي يجب على المدرب الشخصي المعتمد الإلمام بها، كالإعداد النفسي للرياضيين وكيفية التعامل مع اصابات الملاعب.