الموضوع: تأثير ظروف العمل في رضا العاملين
تأثير ظروف العمل في رضا العاملين
تتمثل ظروف العمل في العوامل التي سبق ذكرها كالأجر أو الراتب، الترقية، الزملاء، المسؤول نفسه، مزايا ومنافع العمل، ساعات العمل.......الخ. ومن الملاحظ أن هذه العوامل يمكن للإدارة التحكم بها خلافاً للعوامل الشخصية السابقة التي لا يمكن للإدارة أن تتحكم بها، لذلك يمكن للإدارة ان تلعب دوراً هاماً في تعديل او تحسين هذه العوامل بشكل يعمل على زيادة رضا العاملين عن أعمالهم. فإذا كان الأجر منصفاً والرئيس متعاوناً والزملاء تربطهم علاقات طيبة، وهناك استقرار وأمن في العمل، يعمل ذلك على زيادة مستوى رضا العاملين.
ويجدر بنا القول هنا أن تأثير جميع العوامل السابقة يختلف من مجتمع لآخر، لذلك لابد للإدارة أن تراعي هذا الجانب، بالإضافة إلى ضرورة قياس رضا العاملين عن عملهم.
علاقة تقييم الأداء بالرضا الوظيفي
مما سبق يمكن القول أنه كلما ارتفع مستوى الأداء الوظيفي للأفراد كلما حصلوا على تقدير مرتفع وبالتالي زيادة المكافآت التي يحصلون عليها من ترقية وعلاوات ومكافئات... إلخ. وهو ما يؤدي شعورهم بالفخر والاعتزاز ويرفع من معنوياتهم ويزيد من مستوى رضائهم عن العمل، كما أن شعور الموظفين بأن القرارات الخاصة بهم تستند إلي قواعد موضوعية وعادلة، مبنية على الكفاءة في العمل، وبناءاً على تقييم موضوعي لأدائهم، ذلك يؤدي الى خلق الثقة لدى المرؤوسين برؤسائهم وبالإدارة وبالتالي زيادة مستوى رضاهم عن العمل ورفع روحهم المعنوية.
مما سبق يمكن القول بأن رضا الموظفين يتأثر بسياسة الإدارة في الأخذ بنتائج تقييم الأداء، لذلك نجد أن عملية تقييم الأداء ينبغي أن تركز على تقييم صفات الفرد الشخصية وتحديد الاحتياجات التي تلبي طموحاته وتشبع رغباته، والعمل على تلبية هذه الاحتياجات مما يؤدي إلي زيادة رضا الموظفين عن العمل، وبعكسه يؤدي الى عدم الرضا.
تأثير العوامل الشخصية على رضا العاملين
#أ. لقد اتضح من الأبحاث والدراسات وجود علاقات ارتباط بين السن ودرجة رضا العاملين، فكلما زاد سن العاملين زادت درجة رضاهم عن العمل، ويمكن أن يكون السبب في... (مشاركات: 0)
العوامل التي يعتمد عليها تأثير التيار في الجسم
آلت الأبحاث العديدة التي أجريت لتحديد مدى تأثير التيار الكهربائي على جسم الإنسان، على أن درجة الخطورة تعتمد على أربعة عوامل رئيسية هي كالآتي-
1. ... (مشاركات: 0)
تعد إدارة الأفراد gestion du personnel بوصفها أحد ميادين إدارة الأعمال الرئيسة، علماً حديث العهد نسبياً. ويكاد نشوء هذا العلم يقترن بنشوء حركة الإدارة العلمية التي تزعمها فريدريك تايلور في مطلع... (مشاركات: 0)
صباح الأربعاء الماضي فوجئ عُشاق القهوة الأمريكية في الرياض بإغلاق عشرات المقاهي العائدة لشركة سعودية ذات امتياز من شركة أمريكية مشهورة، بعد امتناع عمال الشركة عن العمل، وأغلبهم من جنسيات جنوب شرق... (مشاركات: 2)
أظهرت دراسة أمريكية حديثة، أن ظروف العمل تضع الموظفين بين خيارين، الأول: أن يكونوا فقراء إن لم يعملوا، وبالتالى المعاناة من قلة الطعام، والخيار الثانى: أن يعملوا كثيرا، وبالتالى الأكل بطريقة غير... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما (الحزام الاصفر) CSSYB - كما يسلط الضور على موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما ولين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في ادارة المشاريع الاحترافية بهدف زيادة كفاءة العمليات وتحسين الانتاجية وتحسين دقة التنبؤ واتخاذ القرارات وتقليل المخاطر وادارة التغيير وتحسين التواصل والتعاون بين اعضاء فريق العمل في المشروع وزيادة مستويات الجودة.
اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.
برنامج تدريبي يؤهلك لاجتياز امتحان الجزء الأول من شهادة المحاسب الاداري المعتمد CMA وفقاً للمنهج المعتمد الخاص بمعهد المحاسبين الاداريين الامريكية الذي يتناول موضوعات التخطيط المالى والأداء والتحليل.