الموضوع: كيف تتتبع مستويات أداء العاملين الأسبوعية بإستخدام الإكسيل
كيف تتتبع مستويات أداء العاملين الأسبوعية بإستخدام الإكسيل
كيف تتتبع مستويات أداء العاملين الأسبوعية بإستخدام الإكسيل
هناك بديهية مسلمة في جميع منهجيات التحسين المستمرة والتي رصدت أنه" لا يمكنك تحسين وتطوير مالا يمكنك قياسه". ويعتبر تطبيق هذه الفلسفة على أداء الموظفين هو أمر منطقي
فتتبع مثل هذه البيانات يعتبر استخدام طبيعي لعمل جداول البيانات ببرنامج الإكسيل، مما يسمح بتحليل وتبادل البيانات. ويمكن أن يساعد استخدام جداول البيانات لتتبع الأداء الإسبوعي بشكل مدروس، على تحفيز الموظفين المنتظمين، كما يمكنه دعم الإجراءات التأديبية للعاملين أصحاب الأداء المنخفض.
1_ حدد المعايير التي ستقوم بإتبعها:
بالنسبة لإنتاج الموظف، قد يتم تحديد الوحدات في كل ساعة. في حين أن موظفي مركز الإتصالات وخدمة العملاء يتم تقييمهم بعدد المكالمات يوميًا. قم بإختيار المعلومات التي تكون ذات صلة بالموضوع وسهلة الفهم. وعلى سبيل هذا المثال؛ استخدم معيارًا واحدًا ينطبق على العديد من الموظفين.
2_ ادخل تاريخ بداية الاسبوع، في تتبع الأسبوع الأول ، في الخلية A5) ) من صفحة العمل الجديدة. ثم قم بسرد كل يوم "احد" في العمود A)) أدناه. ادخل اسماء الموظفين بدءًا من الوحدة B4)) واستمر إلى اليمين في الصف (4) . وذلك سيترك الصفوف من
( 1إلى 3) للعناوين والمعلومات الموجزة.
3_ ادخل بيانات الأسبوع الأول في الصف(5 ) ، تحت اسم الموظف المناسب. استمر حتي يتم إدخال جميع البيانات المتاحة. ادخل بيانات الأسابيع اللاحقة بنفس الطريقة في الصفوف( 6 )وما دونها.
4_ انشاء الجداول والمخططات بإستخدام معالج الرسم البياني (the Chart Wizard). اختار" ادراج" (Insert) من شريط القوائم، و مخطط أو جدول (Chart) من القائمة المنسدلة لفتح المعالج. وحدد نوع المخطط المناسب. فشريط الرسوم البيانية يعمل بشكل جيد لمقارنة الموظفين، وخط الرسم البياني مناسب لتتبع التقدم المُحرز. حدد بيانات نطاق المصدر، وأضف العناوين والتصنيفات. ثم حدد المكان الذي تريد ظهور المخطط فيه، ويمكنك إختيار تضمينه في صفحة العمل الحالية، وإنشاء صفحة عمل منفصلة للرسم البياني.
5_ قم بإعداد صفحة عمل لكل موظف، إذا كنت تتبع معايير متعددة لكل شخص. قم بنسخ صفحة العمل الحالية بالنقر على زر الفارة الأيمن فوق علامة التبويب النشطة في الركن السفلي الأيسر. قم بإختيار (تحريك أو نسخ) (Move or Copy)، قم بالنقر في المكان الذي تريد ظهور صفحة العمل الجديدة فيه، ثم قم بالنقر فوق خانة (إنشاء نسخة) (Create a Copy) . وفي صفحة العمل الجديدة ، قم بإستبدال إسماء الموظفين في الصف (4) مع أسماء المعايير. ثم قم بإدخال البيانات بنفس الطريقة.
دراسة حالة Case study
شركة بن لادن للمقاولات السعودية
يعمل بشركة بن لادن للمقاولات 800 موظف من بينهم (إداريين - مهندسين - عمال) وهي شركة كبيرة ولها أعمال مقاولات وكان يشهد لها بالتميزبأنجاز... (مشاركات: 0)
Almajed Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 4)
Almajed Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية
hussein@almjd-hr.com : البريد... (مشاركات: 3)
تعتبر عملية تقييم الاداء من العمليات الهامة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية، وعليه تعتبر من العمليات الهامة على على جميع مستويات المنظمة إبتداءا من الإدارة العليا وانتهاءا بالعاملين في أقسام وحدات... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
في هذا البرنامج التدريبي يتم تأهيل المشاركين على فهم ماهية البصمة الكربونية و التعرف على مصادر انبعاثات الكربون و استخدام أساليب وأدوات مختلفة لحساب انبعاثات الكربون و الإبلاغ عن البصمات الكربونية بما يتوافق مع المعايير واللوائح الدولية و تحليل وتفسير بيانات البصمة الكربونية للمساهمة في صنع القرار
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
دورة تدريبية متميزة في ادارة المشتريات والعقود اللوجستية، تساعدك على تحقيق التكامل والتنسيق الدقيق بين وظائف الشراء والتخزين والتعبئة والتغليف وخدمة العملاء وجدولة الطلبات