النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: طرق حساب انتاجية وكفاء الموظف

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3,802

طرق حساب انتاجية وكفاء الموظف

طرق حساب انتاجية وكفاء الموظف

بالنسبة لكثير من شركات الأعمال، بما فى ذلك معظم الشركات الصغيرة، أهم تكلفة هى العمل. حيث تُشكل الرواتب والأجور مصروفات البنود الرئيسية لمعظم شركات التصنيع بالتجزئة والشركات الغير واسعة النطاق،ولكن تميل العمالة إلى الاستجابة لتحسينات الإنتاجية. وللحد من تكاليف العمالة، يجب على أصحاب المشاريع النظر فى قياس كفاءة الموظفين ووضع....

قياس الإنتاجية Measuring Productivity
إن الإنتاجية هى ببساطة كمية وحدات من منتج أو خدمة ما التى يتعامل معها الموظف فى إطار زمنى محدد. فالموظف الذى يصنع الحاجيات ،قد يصنع 20 واحدة فى الساعة، أو موظف فى مقهى، الذى يمكن أن يقدم خدمة لـ 15 زبون فى الساعة.
وفى مجال الخدمات، قد تختلف الانتاجية وفقاً لعوامل خارجة عن سيطرة الموظف، مثل عدد الزبائن\ العملاء الذين تُقدم لهم الخدمة. فالإنتاجية هى المقاس الرئيسى لما يحصده صاحب العمل من الموظف.


تحديد وحدة الخدمة Determining Unit of Service
تتطلب الإنتاجية والكفاءة وحدة خدمة محددة.وغالباً مايكون تحليل " UOS " مُحدداً للوظائف. وهو الأكثر صلة بالموظفين الذين لديهم وظائف متكررة.على سبيل المثال، قد يكون أكمل اللحام الموضعى ما يلحمه أو أجزاء فقط، فى حين قد تكون مهام مدبرة المنزل فى فندق هو تنظيف الغرف كل نوبة.فبعض الوظائف، وخاصة، الوظائف المهنية التى لديها مخرجات متغيرة، تتحدى قياسات المنطقية.


قياس الكفاءة Measuring Efficiency
الكفاءة هى نسبة الوقت الفعلى للموظف لأداء مهام عمله مقابل الوقت النظرى اللازم لإكماله.على سبيل المثال، فالموظف الذى يعبىء أجهزة الدى فى دى ، يمكن أن يعبىء 80 جهاز دى فى دى معاً فى ساعة واحدة. وهذا وفقاً لدراسة تم إجرائها. فهذا الموظف على درجة عالية من الكفائة تصل إلى 80% و لديه القدرة على إنتاج 20 وحدة وأكثر كل ساعة. وعادة مايكون من المفيد أن تتم كتابة تقارير النسبة المئوية للوقت المدفوع للموظف منفصلة، الوقت المدفوع الذى يتم انفاقه فعلياً على أدائه العملى المباشر.على سبيل المثال، فالموظف الذى يتقاضى للعمل 8 ساعات ولكن بسبب الاجتماعات وفترات الغداء تكون خلاصة عدد ساعات عمله 6 ساعات فقط،تكون نسبة انتاجيته المئوية 75% وفقا . فقط الست ساعات العمل يجب أن تؤخذ فى اعتبار تسجيل الكفاءة.


المعايير و الأهداف Benchmarks And Targets
على الشركات أن تحدد لنفسها كم من الوقت تستغرق لتنفيذ المهام الأساسية، ووضع أهداف الأداء وفقاً لذلك.ويجب أن يكون إجراء مهمة ما محددا بحد زمني معين
قد لا يكون هذا مثالياً أن تطلب من الموظف أن يكون كفء بنسبة 100%، خاصة إذا كان الموظف يفتقر السيطرة على انتاجيته الخاصة- كما هو الحال فى وظائف خدمة العملاء،عندما ينتظر الموظفون أن يتصل بهم العملاء أو يمروا عليهم. إذا كان الموظف لا يستطع الوصول إلى النسبة 100%، قد يكون هذا الموظف يعانى من انخفاض فى معنوياته.

التقارير الممتدة زمنيا
وتتمثل الفائدة الحقيقية لقياس كفاء الموظفين فى إعداد القارير الممتدة زمنيا.يمكن أن يكون حساب الكفاءه على مدى فترة زمنية بتحديد الفرص لإعادة تنظيم التوظيف و إضافة أو استبعاد موظفين بناءاً على حجم أعمال الشركة، ويمكن أن تؤدى إنتاجية الموظف على المدى الطويل إلى زيادة الجدارة والمكافآت.ويمكن أن تساعد عملية تسجيل الكفآه أيضاً فى التصميم التنبؤى.إذا كان إنتاج قطعة ما يستغرق 90 ثانية، ويعمل الموظفون بكفاءة 75%، بدلاً من إنتاج 40 قطعة كل ساعة، لكن سيتم إنتاج 30 فقط.

#2
الصورة الرمزية Dr Ahmed Eisa
Dr Ahmed Eisa غير متواجد حالياً مبدع
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
142

رد: طرق حساب انتاجية وكفاء الموظف

شكر الله لكم وجزاكم الله كل خير على مجهودكم .. ونرجو ذكر المراجع العلمية .. مشكورين

إقرأ أيضا...
نموذج تسوية مستحقات - حساب مدة العمل - كيفية حساب الحقوق

مرفق ملف اكسيل موضح به 3 ورقات الاولى نموذج مستحقات موظف بالشكل النهائي للتوقيع ( فقط يضاف عليها البيانات والمعلومات الاساسية وبنود الصرف ) الثانية لحساب مدة العمل بادخال اول يوم عمل... (مشاركات: 26)


برنامج حساب الايرادات والمصروفات ورصيد الخزينة أضافة الي حساب حركة المخزون

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بناءاً علي طلب بعض الأخوة الأعضاء تم رفع البرنامج من غير حماية لكي يتم الأستفادة منه وسأل الله العلي القدير أن يبارك لمن ساعدني ومن علمني وأهداء إلي روح والدي... (مشاركات: 2)


مقاييس فعالة ( كمية وسلوكية) لقياس أداء عضو في فريق العمل

طرق ( كمية وسلوكية) لحساب انتاجية الموظف في الشركة تظل الشركة جيدة طالما هناك فريق عمل موهوب ورائها، لذا فإن تقييم أداء الموظفين بدقة وإستمرارية ليس ضروريًا فقط لنجاح الفرد ولكن لنجاح المؤسسة... (مشاركات: 0)


سؤال : عن طرق حساب مستحقات الموظف الحاصل على الأجازة ؟

توجد العديد من الطرق لحساب الراتب ارجو المساعدة فى ذلك الموضوع حيث اريد معرفة قواعد حساب أجازة نهاية العام للعاملين بالشركة وفقا للقانون القطرى هل هى 21 يوم فقط ام يضاف لها ايام الاعياد واليوم الوطنى... (مشاركات: 11)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة الأساليب الإحصائية للتحكم وتحسين جودة العمليات - SPC

أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص


دبلوم معايير سباهي CBAHI السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية

أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.


دورة التأهيل لوظيفة الاستيوارد بالمطاعم والفنادق

كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.


دبلوم كبير مراجعين : نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ايزو 45001

برنامج يتناول موضوعات مفهوم العملية والنظام ومبادىء نظم الإدارة ومبادىء السلامة والصحة المهنية ودورة PDCA ونموذج نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ومنهج العملية وتطبيق الأيزو 45001 ومتطلبات مواصفة الآيزو 45001:2018و مبادئ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وإجراء برنامج المراجعة وتطبيق عملي لمراحل تنفيذ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية


برنامج النقل العام المستدام ودوره في جودة التخطيط الحضري

برنامج تدريبي يتناول أهمية النقل العام المستدام في التخطيط الحضري وأنماط النقل العام واستراتيجيات تطوير شبكات النقل العام المستدامة وتأثيراته على البيئة وجودة الحياة الحضرية وتطبيق معايير النقل العام المستدام.


أحدث الملفات والنماذج