الموضوع: طرق متنوعة لتقييم الأداء

غالباً ما يتكون التقييم الشامل للموظف من عدة طرق مختلفة لتقييم الأداء. يمكنك اختيار استخدام عملية تقييم واحدة فقط عند الحكم على أداء الموظف، ولكن عندما تستخدم أساليب تقييم متعددة، يمكنك الحصول على صورة أوسع للمجالات التي يحتاج فيها الموظف إلى التحسين والتوصيات التي ينبغي عليك تقديمها لدعم تطوير الموظفين.
التقييم الذاتي
غالبًا ما يكون التقييم الذاتي فعّالًا عند التعاون مع مراجعة الأداء. و يُطلب من الموظف أن يحكم على أدائه الخاص باستخدام نموذج يتطلب إجابات متعددة الخيارات، أو إجابات من النوع المقالي أو مزيج من الاثنين. و تتمثل إحدى مزايا التقييم الذاتي في أن المدير يمكن أن يقارن التقييم الذاتي بالتقييم الخاص بالمدير ويرى المناطق التي يوجد فيها اختلاف في فهم أداء الموظف. مما يفتح مجالا للمحادثة بين المدير والموظف والتي يمكن أن تكون مفيدة لتطوير الموظف.
طريقة التقييم 360 درجة
يتكون تطوير الموظف من التقدم المحرز داخل قسمه الخاص، وفعالية تفاعله مع بقية الشركة. و يعد تقييم الأداء 360 درجة هو التقييم الذي ينطوي على مدخلات من المديرين في الإدارات الأخرى التي يعمل الموظف معها على أساس منتظم، وفقا لمراكز ميز وري للأعمال التجارية الصغيرة وتطوير التكنولوجيا. ويتم تقييم الموظفين على فعاليتهم داخل قسمهم استنادًا إلى توصيفاتهم الوظيفية، ويتم تقييمهم أيضًا بناءًا على مدى فعاليتهم في العمل مع بقية الشركة.

مقياس الرسم البياني
ووفقاً لمنظمة الأغذية والزراعة التابعة للأمم المتحدة، فإن التقييم البياني لتقييم الأداء هو أحد أكثر التقييمات شيوعاً التي يستخدمها المديرون. و يتم تصنيف أداء الموظف في مختلف مجالات مهام وظيفته على نطاق واسع. وتتمثل القيمة في نظام تقييم الرسم البياني في أنه يسمح للمدراء بمقارنة أداء العديد من الموظفين في وقت واحد. كما يمكن عمل النظام بأرقام أو أحرف، وعادة ما يتكون من نطاق أو مقياس، يمتد من الضعيف إلى الممتاز.
القوائم المرجعية
تعتبر طريقة تقييم قائمة التدقيق بسيطة ولكنها فعالة. وهو يتألف من سلسلة من الأسئلة المتعلقة بالأداء والتي تُمنح تقليديًا خيار نعم أو لا، وفقًا لمصادر التعليم المفتوحة عبر الإنترنت. و يشير عدد كبير من الردود السلبية إلى أن التدريب على التطوير ضروري لهذا الموظف. و يمكن استخدام قائمة التحقق كطريقة سريعة لتحديد الموظفين الذين يعانون من أوجه قصور في الكثير من مجالات الأداء.
الحوادث الخطيرة
يحتفظ المدير الاستباقي بسجل مستمر طوال العام لأداء الموظف، ثم يستخدم تلك المعلومات لتشجيع النقاش أثناء مراجعة أداء الموظف. وتعرف هذه الطريقة في الاحتفاظ بقائمة الأحداث الجيدة والسيئة لأداء الموظف بتقييم الحوادث الخطيرة.