الموضوع: 5 استراتيجيات لإدارة الأداء الضعيف في بيئة العمل
5 استراتيجيات لإدارة الأداء الضعيف في بيئة العمل
لمنع الوضع من الخروج عن نطاق السيطرة ، هناك خمس استراتيجيات رئيسية لإدارة الأداء الضعيف من لأحد أعضاء فريقك:
لا تؤجل
في العديد من الحالات ، نرى المدير ينتظر وقتًا طويلاً لإكتشاف مخاوف الأداء مع أحد الموظفين أو تأجيل تقديم تعليقات حاسمة . يتم إضاعة الفرص لجلسات المشورة العرضية. قد يعني هذا أن الموظف غالباً ما يكون لديه انطباع خاطئ عن أداء عمله ، لذا قد تكون ردود الفعل حول أدائه الضعيف صادمة.
في الحالات القصوى ، رأينا منظمات تقرر أن الوقت قد حان للموظف للبدء ــ دون تنفيذ أي عملية إدارة أداء رسمية على الإطلاق – و التي تنتهي دائما في دعوى قضائية للفصل التعسفي.
محادثات صريحة لا يحب أحد أن يتلفظ بالأخبار السيئة. لكن عدم وجود الصراحة أو الصدق على حد السواء يضر. إذا كنت ترغب في أن تتاح لموظفك فرصة حقيقية للتحسين ، فيجب عليه معرفة نقاط الضعف فى أدائه (مع أمثلة محددة) ، و المعيار المطلوب ، و يجب أن يكون هناك محادثة ثنائية حول كيفية تحسينه. إن معرفة كيفية إجراء هذه المحادثات الصعبة هي مهارة يمكن تعلمها و تحسينها ، و لكنها تتطلب الممارسة.
المتابعة
هل قمت بإجراء محادثة صعبة مع الموظف و قد توصلت إلى خطة معًا حول كيفية تحسين أدائه. هذه هي المرحلة التي تتفكك فيها الأشياء في كثير من الأحيان إذا لم يتحمل أحد مسؤولية المتابعة.
من المهم جدًا أن تكون هناك عملية متابعة واضحة تحدد ما يلي:
ما هو الهدف ؟
ما هو الإطار الزمني لتحقيق الهدف؟
كيف ستقيس ما إذا كانوا قد حققوا الهدف؟
إلى أي مدى ستلتقي بانتظام خلال وقت المناقشات؟
يمكن أن يؤدي الفشل في المتابعة مع الموظف بعد ذلك على فترات منتظمة إلى استئناف العادات القديمة أو أن يفترض الموظف أنه قد تحسن.
إن وجود عملية واضحة و متفق عليها هي أيضا أداة مفيدة يمكنك الرجوع إليها إذا كانت تتحكم بك عواطفك. إذا فشل الشخص المعني في التحسن و كنت بحاجة إلى التفكير في الخطوة التالية ، على سبيل المثال إنهاء وظيفته ، فسيكون ذلك أكثر تعقيدًا إذا تمكنت من إثبات أنك أعطيت الفرد فرصة للتحسين من خلال عملية عادلة.
توثيق كل خطوة
يجب دعم سجل إدارة أداء الموظف من خلال توثيق واضح. لا يحتاج هذا إلى إكمال للتقارير و النماذج . توضح المذكرات الواضحة أن توثيق المستندات و رسائل البريد الإلكتروني التي تؤكد محتوى المحادثات يمكن أن تخدم هذا الغرض أيضًا.
تحسين الأداء الخاص بك
أخيرًا ، إذا لم تكن واثقًا في هذا المجال و لديك مسؤولية إدارة الأشخاص ، فأنت بحاجة إلى تحسين أدائك! إن النجاح في إجراء المحادثات الحادة و إدارة الأداء الضعيف هي مهارة من الممكن تطويرها
لا يحب أحد الاضطرار إلى إدارة الأداء الضعيف – و لكن مع اتباع نهج واضح يمكنك ضمان أن تكون العملية بناءة و محترمة و نأمل أن تكون ناجحة.
بسم الله الرحمن الرحيم
يسر مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات ان يقدم لكم استراتيجيات التعامل مع الموظفين أصحاب الآداء الضعيف
أهداف البرنامج :
-تمكين المشاركين من المهارات القيادية... (مشاركات: 0)
الـسـلام عـلـيـكـم ورحـمـة الله و بـركـاتــه
تــحـيـة طـيـبـة ؛؛؛ وبـعـد
دورة استراتيجيات تقييم الأداء المؤسسى
باستخدام بطاقات الأداء المتوازن (مشاركات: 0)
غرفة الشرقية تنظم ملتقى بيئة العمل في المملكة نحو بيئة عمل أفضل
الدمام : واس
أكد عدنان بن عبدالله النعيم أمين عام غرفة الشرقية أن ملتقى "بيئة العمل في المملكة نحو بيئة عمل أفضل " المزمع... (مشاركات: 0)
الأسبوع القادم:ورشة عمل تدريبية
( استراتيجيات إدارة الوقت وضغوط بيئة العمل )
أسلوبك قيادة نحو نجاحك
تاريخ الانعقاد:
جدة: 15 – 16 / 3 / 1431 هــ الموافق: 1 – 2 / 3 /... (مشاركات: 0)
ورشة عمل تدريبية ( استراتيجيات إدارة الوقت وضغوط بيئة العمل )
أسلوبك قيادة نحو نجاحك
تاريخ الانعقاد:
جدة: 6 – 7 / 3 / 1431 هــ الموافق: 20 – 21 / 2 / 2010 م
الطائف: 13 –... (مشاركات: 1)
دورة تدريبية متخصصة موجهه للمتخصصين والعاملين فى منازعات التجارة الدولية حيث تهدف تلك الدورة التدريبية المتميزة الى شرح المفاهيم الأساسية والقواعد الداخلية والخارجية التى تحكم التحكيم التجارى الدولى وطرق وشروط اللجوء الى التحكيم والاجراءات الواجب اتباعها فى حالة عدم التنفيذ الارادى لقررات التحكيم
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
برنامج متقدم يتناول موضوع الانشطة اللوجستية وسلاسل الامداد من البداية اذ يشرح أساسيات ومفهوم الخدمات اللوجستية وسلاسل التوريد ثم ينتقل الى شرح إدارة و تخطيط الطلب ثم يتناول اساسيات التعامل مع الموردين واخيرا كل ما يتعلق بإدارة المخازن والمستودعات ودورتها المستندية وافضل الممارسات في ادارة المخازن والمستودعات
برنامج يشرح مفاهيم التسويق الالكتروني وتطبيقاتها في مجال تسويق الخدمات الفندقية والسياحية يتناول التسويق عن طريق المحتوى وكيف تتصدر نتائج البحث في جوجل وتهيئة موقعك الالكتروني SEO وتحليلات جوجل والتسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي
برنامج تدريبي يشرح مفاهيم اختبار الاختراق واكتشاف الثغرات الأمنية في النظام أو التطبيق وتحليل الثغرات وتقييم خطورتها وتطبيق اختبار الاختراق للتطبيقات الويب وقواعد البيانات والشبكات والأجهزة ومنع استغلال الثغرات للوصول إلى المعلومات أو السيطرة على النظام وأمن التطبيقات واختبارها والامتثال للأخلاقيات والقوانين في مجال اختبار الاختراق